اگر مدت زمان زیادی در eBay هستید، متوجه شده اید که این پلت فرم از زمان به زمان تغییر می کند. برخی از تغییرات قابل توجه در طول زمان عبارتند از:
- فروشندگان توانایی بازخورد منفی برای خریداران را از دست دادند
- برچسب های بین المللی حمل و نقل را می توان به طور مستقیم از eBay چاپ
- پی پال 21 روز برای فروشندگان جدید نگه دارید
- محدودیت فروش برای فروشندگان جدید
- داشبورد فروشنده معرفی شد
- نرخ نقص معرفی شده است
برخی از تغییرات مفید بوده اند، دیگران چالش های جدیدی را ایجاد می کنند و تلاش های کمی برای انطباق با آنها انجام می دهند.
eBay برای همیشه سعی در ساده کردن چیزها، برای ایجاد تجربه بیشتر کاربر پسند و سازماندهی اطلاعات برای نگه داشتن فروشندگان در مسیر و انگیزه است. آخرین تغییرات معرفی مرکز فروش eBay است. این تغییر قطعا مثبت است و به ساده سازی فعالیت های فروش، اطلاعات و وظایف در یک پورتال آسان برای استفاده کمک می کند. در اینجا چندین برجسته جدید eBay Sales Hub است.
بررسی مرکز فروش
فروشنده eBay Hub با هم به معنای واقعی کلمه همه چیزهایی را که فروشنده ممکن است نیاز به دسترسی به یک مکان داشته باشد. هنگامی که هاب فعال می شود، با رفتن به My eBay> Selling به آن دسترسی پیدا کنید. بخش های زیر را مشاهده خواهید کرد:
- وظایف
- نمای کلی فروش
- سفارشات
- لیست ها
- دیدگاه فروش
- ترافیک
- سطح فروشنده شما
- بازخورد اخیر
- رشد
- میانبرها
- ابزار فروشنده
- اعلامیه های فروش
- پیشنهادات تبلیغاتی
- محدودیت ماهانه
- خلاصه حساب
بعضی از این ویژگی ها قبلا برای پلتفرم eBay سخت بود. به عنوان مثال، بسیاری از فروشندگان هیچ ایده ای نداشتند که محدودیت فروش آنها پنهان بود.
پیش از این، محدودیت های فروش در پایین صفحه All Selling دفن شده بودند، که بسیاری از فروشندگان هرگز آنها را مشاهده نکردند. همچنین، بسیاری از فروشندگان مطمئن نبودند که در آن پیشنهادات تبلیغاتی را پیدا کنند. آنها اکنون در بخش ویژه ای در مرکز فروش قرار دارند.
بخش سفارشات
این بخش واقعا مفید است. این فهرست:
- در انتظار حمل و نقل
- بازگشت باز می شود
- لغو
- در انتظار پرداخت
- سفارشات واجد شرایط برای حمل و نقل ترکیبی
- پرداخت و انتظار بازخورد
- فرستاده شده و منتظر بازخورد است
- اقلام بدون پرداخت
- سفارشات هنوز دریافت نشده است
- سفارشات بین المللی
- سفارشات واجد شرایط دریافت اعتبار FVF
آسان است در یک نگاه که در آن شما بر روی سفارش خود ایستاده است. بسیاری از فروشندگان اولین چیزی را که در روز صبح برای eBay بررسی می کنند بررسی می کنند که کدام دستورات باید حمل شود و هر اقدام دیگری باید در رابطه با سفارشات انجام شود. همچنین اگر می خواهید فاکتورها یا یادآوری ها ارسال شوند، مفید است که ببینید چه موارد هنوز در انتظار پرداخت هستند. برای آیتم های پرداخت نشده، بهتر است از Assistant Item Item استفاده کنید زیرا آن را به طور خودکار تمام مسئله پرداخت غیرمجاز را خودکار می کند.
بخش ترافیک
eBay برای ارائه گزارش های ترافیکی با سرویس شخص ثالث آزاد به نام Omniture استفاده می شود. فروشندگان می توانند آنچه که کلمات کلیدی، پیوندهایی در رسانه های اجتماعی و جستجو انجام می دهند، به بررسی موارد مورد نظر آنها پرداخته شود. این سرویس در سال 2013 متوقف شد. بخش ترافیک مرکز فروشنده اطلاعات زیر را ارائه می دهد:
- معارفه ها
- از طریق نرخ کلیک کنید
- نمایش صفحات صفحه
- نرخ تبدیل فروش
در حالی که کلمات کلیدی و مسیرهای جستجو ارائه نشده است، این اطلاعات در طول زمان مفید است تا نحوه روند ترافیک را تعیین کند. این گزارش نشان می دهد که آیا میزان ترافیک، کلیک، و فروش در مقایسه با 31 روز گذشته افزایش یا کاهش یافته است.
بخش میانبرها
در نهایت، eBay تمام پیوندهای اغلب استفاده شده را در یک مکان به ارمغان می آورد. پیش از این، فروشنده ها برای پیدا کردن لینک هایی که اغلب استفاده می شد مانند برای مسدود کردن خریداران یا پایان دادن به یک لیست، چالشی بود. بخش میانبرها دارای گزینه های زیر است:
- لغو پیشنهادات
- فهرست اولیه را به زودی پایان دهید
- داوطلبان را مسدود کنید
- تنظیمات سایت
- هیئت مدیره توپی فروشندگان
- فروشنده مرکز
- گزارش یک خریدار
این پیوندهای بیشتر در رایانه شما نشانه گذاری نشوند به سادگی به مرکز فروش بروید و این لینک ها همه در یک مکان قرار دارند. اگر هنوز eBay Sales Hub را فعال نکرده اید، اکنون زمان است! به سادگی به این صفحه بروید، اکنون ثبت نام کنید و مرکز فروش باز شود. eBay قبلا یک لیست انتظار برای فروشنده هاب داشت، همانطور که در امواج رانده شده بود.
ممکن است یک گزینه برای افزودن به یک لیست انتظار مشاهده کنید، اما این گزینه منقضی شده است و هر فروشنده اکنون می تواند ثبت نام کند.
فروشنده هاب رایگان است و دارای عملکرد مشابه به عنوان مدیر فروش است. در پاییز سال 2016، همه فروشندگان به مرکز فروش منتقل خواهند شد، بنابراین هیچ دلیلی وجود ندارد که از آن استفاده كنیم. از کاری که انجام داده اید خرسند خواهید بود!