استراتژی های بازاریابی خرده مقیاس مزایای Costco در سطح جهانی
توسعه بین المللی Costco، توسط شماره
تا ماه ژوئن 2017، Costco Wholesale 729 انبار در سراسر جهان با بیش از 200 انبار انبار در خارج از ایالات متحده داشت. این شامل 94 مکان در کانادا (در 9 استان)، مکزیک 37، انگلستان 28، ژاپن 25، تایوان 13، کره جنوبی 13، استرالیا 8، اسپانیا 2، ایسلند 1 و فرانسه
با جهانی شدن اقتصاد خرده فروشی، برای هر یک از بزرگترین شرکتهای خرده فروشی در ایالات متحده، با جاه طلبی و حمایت مالی برای باز کردن فروشگاه در بازارهای بین المللی آسان است. در نتیجه، جلوگیری از وقوع حادثه بین المللی در اقتصاد، هزینه کمتری برای Costco به دست می آید.
آیا استراتژی خرده فروشی غیرقانونی Costco به صورت بین المللی کار می کند؟
با این حال، یک سوال بزرگ در مورد اینکه آیا استراتژی های بازاریابی خرده فروشی کلاسیک مخالف خلاقانه، همان نوع متعصب Costco Craze را در خارج از مرزهای ایالات متحده ایجاد خواهد کرد.
خروج Target از کانادا در سال 2015، ختم کامل Tesco از زنجیره ای تازه و آسان ایالات متحده و بسته شدن فروشگاه Walmart در برزیل در سال 2016 به عنوان قاطعانه اطمینان برای خرده فروشان جهانی خدمت می کنند.
در حالی که هر زنجیره خرده فروشی می تواند راه خود را به یک بازار خرده فروشی جهانی تحمیل کند، هیچ تضمینی وجود ندارد که رقابت تحت وزن حجم مگاغلین و درآمد سالانه خرد شود.
در عصر توانمندی (و به لحاظ فرهنگی وفادار)، چنین چیزی به عنوان "خیلی بزرگ برای شکست" وجود ندارد.
با این حال، Costco به نظر می رسد موفق به راه هایی که هدف، Walmart، و Tesco شکست خورده است. طبق گزارش Forbes، ثبت نام اعضای Costco در 8 تا 12 هفته اول بازاریابی جدید در خارج از کشور، به طور کلی 10 برابر بیشتر از بازه های فروشگاه Costco است. علاوه بر این، میزان نگهداری اعضای سالانه در کشورهای بین المللی بسیار بالا است و معمولا بیش از 80٪ است.
نوآوری ها سوختگی Costco Craze
Costco درست زمانی که وارد قلمرو خارجی می شوند، دیگر خرده فروشان جهانی چه کار می کنند؟ این پاسخ به طور جزئی در مستند CNBC "The Crazy Costco" مطرح می شود. این اطلاعات به طور کلی ناشناخته ها برای مصرف کنندگان را نشان می دهد از جمله نحوه نشانه گذاری Costco نسبت به خرده فروشان دیگر، نحوه خرید خریداران Costco از اسباب بازی ها و نحوه تاثیر آن در بازار جهانی شراب،
برخی از استراتژی های خرده فروشی غیرقانونی موفق Costco
- علامت های کوچک در فروشگاه، باعث شده که مشتریان برای پیدا کردن چیزهایی در کنار یکدیگر غرق شوند
- تعداد محدودی از محصولات (10،000 در مقایسه با 40،000 در بیشتر از بزرگترین سوپر مارکت ها و 100،000 در Wal-Mart)
- انتخاب های اندازه محدود (بزرگ کردن تنها اندازه است)
- دستمزدها دو تا سه برابر بیشتر از خرده فروشان متوسط است
- ارائه مزایای بیمه درمانی به 90٪ از کارکنان آن
- اقلام لوکس در محصولات تخفیف خود را مخلوط می کند
- Costco به جای دنبال کردن راه اپل، از استراتژی های مشارکت مشتری با تکنولوژی پایین / لمسی استفاده می کند
- به جای اینکه بپرسید «چگونه می توانیم مشتری را برای این پرداخت کنیم؟» Costco می پرسد "آیا این می تواند برای مشتری ارزان تر باشد؟"
این راهبردهای غیرقابل انکار دو نتیجه را ایجاد می کند که هر یک از بزرگترین خرده فروشان دلخواه در جهان می خواهند. اول، میانگین بلیط برای مشتریان Costco بالا است زیرا مشتریان به شدت بر این باورند که با صرف هزینه بیشتر پول بیشتری صرف می کنند. دوم، هنگامی که به یک ذهنیت بیشتر و بهتر، مشتریان تمایل دارند خرید های تحرک داشته باشند، زمانی که آنها محصولی را که انتظار نمی رود در فروشگاه انبار تخفیف یافت شود، نشان می دهد. همچنین، مشتریان Costco نه تنها یک بسته از آدامس را به صورت ضربان خریداری می کنند، بلکه 80 "تلویزیون های 3D را نیز خریداری می کنند.
هراس Costco فقط برای آمریکایی ها نیست
Crazoo Costco فقط نتیجه روان بزرگتر و بهتر آمریکایی نیست. فروشگاه های بین المللی Costco در ده کشور ثابت کرده اند که فرمول Costco هم به خوبی با مصرف کنندگان خارج از ایالات متحده کار می کند و بر خلاف سایر زنجیره های خرده فروشی ایالات متحده که مکان های بین المللی را به عنوان یک استراتژی دفاعی باز می کنند، توسعه بین المللی Costco برای ضعف داخلی جبران نمی شود؛ در حال حاضر، آن را ندارد.
ظاهرا بدانید که Costco دوست دارد Costco، بدون توجه به جایی که در جهان Costco است. و مصرف کنندگان بین المللی که به سرعت بخشی از Craze Costco می شوند احتمالا اهمیتی نمی دهند که کدام نامزدها حزب سیاسی (یا نه) در آنجا خریداری می کنند. آنها فقط می خواهند کالا با کیفیت، قیمت های خوب و تجربه کم تجربه ای را تجربه کنند.