بازاریابی در مقابل فروش
بسیاری از شرکت ها فرض می کنند که بازاریابی و فروش همان چیزهاست، اما آنها نیستند. بازاریابی در واقع شامل دو عنصر جداگانه است: تحقیق بازاریابی و استراتژی های بازاریابی . تکنیک های بازاریابی که شما برای پیاده سازی استراتژی های بازاریابی خود استفاده می کنید همیشه به فروش موفق می انجامد. تلاش های فروش بدون بهره گیری از تحقیقات بازاریابی و استراتژی های بازاریابی احتمالا به موفقیت مطلوب نخواهد رسید. در نهایت، فروش همیشه نتیجه مفهوم بازاریابی با دقت استراتژیک است.
عوامل کلیدی موفقیت
عوامل موفقیت کلیدی به عنوان برنامه ریزی اساسی، طراحی و اجرای شیوه ای که محصولات و خدمات به مصرف کنندگان ارائه می شود تا به فروش موفق برسد، تعریف می شود. به عنوان مثال، یک شرکت بزرگ مواد غذایی می تواند برنامه های استراتژی بازاریابی را برای رسیدن به مادران آگاه به سلامت در بین 25 تا 35 ساله، بر اساس مطالعات جامع که می تواند نشان دهد که این گروه هدف هدف انتخاب گزینه های سالم هستند، برنامه ریزی، طراحی و اجرا می کند.
مطالعات انجام شده توسط شرکت مواد غذایی باید در ایجاد استراتژی های بازاریابی که نیاز مصرف کنندگان در آن بازار را تامین کند. مجددا، با استفاده از مادران سالم به عنوان مثال، مادران در حال حرکت در شهرهای شلوغ شمال شرق، از راحتی انتخاب مواد غذایی سالم در نزدیکی خشکشویی محلی، سالن بدنسازی یا مرکز نگهداری روزانه خود می خواهند.
این استراتژی بازاریابی بزرگترین واکنش مثبت / مصرف کننده را از بازار مورد نظر شرکت مواد غذایی به ارمغان می آورد. مادران سالم تنها یک نمونه هستند. هر استراتژی بازاریابی به خوبی توسعه یافته (بر اساس تحقیقات گسترده) بخشی از سبک کلی کسب و کار به عنوان محصول مربوط به محصول شرکت می شود.
در حال حاضر، فروش پایدار کلید است
هر کسب و کار، عوامل اصلی موفقیت خود را بسته به ماهیت محصولات و خدمات خود متفاوت می داند. ایده آل، عوامل اصلی موفقیت در فروش در حال انجام است که به طور مداوم درآمد کسب و کار سالم را تولید می کند. آنها همچنین می توانند در زمینه تبلیغات و تبلیغات تبلیغاتی موفقیت آمیز مشاهده شوند. چیزهایی که در هنگام شناسایی عوامل موفقیت کلیدی باید شامل پاسخ مصرف کننده به تبلیغات و تبلیغات، حفظ مشتری، نمایشگاه های موفق نمایشگاه های تجاری و آنچه جهان PR به رسانه های اجتماعی توجه می کند را شامل شود. اگر سیستم عامل های رسانه های اجتماعی شما را فریب می دهند، اگر شما دو برابر میزان پیروان آنلاین را داشته باشید، و اگر چهره های نگهداری مشتری شما بهتر از انتظار شما باشد، می دانید که استراتژی هایتان کار می کنند.
پیام رسانی بسیار مهم است
هدف از عوامل اصلی موفقیت این است که الهام بخش بازاریابی و فروش خود را به یک پایه کسب و کار قوی تر از طریق مشوق ها.
آنچه شما باید انجام دهید این است که آنچه را که می خواهید از طریق تلاش های بازاریابی خود انجام دهید مشخص کنید و سپس پیام خود را مطابق با آن تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر شما بازنگری بزرگ یک سالن ناخن دوم را تبلیغ می کنید، هدف شما این است که تعداد زیادی از افراد را برای حضور در بازنگری به حداکثر برسانید، 20 درصد از مینی پدی را به 25 نفر که وارد می شوند، ارائه می کنند. حفظ نظارت بر عوامل موفقیت کلیدی به شما کمک خواهد کرد که پتانسیل را در بازار هدف و همچنین در حوزه رقابت تجاری کسب کنید.
عوامل موفقیت کلیدی توسط صنعت متفاوت است
انواع مختلفی از عوامل موفقیت کلیدی برای برخی از کسب و کار ها مفید تر از دیگران است. به عنوان مثال، یک عامل موفقیت کلیدی برای یک نمایندگی فروش موفق، سنتی فروش 4 ژوئیه است. اما این عامل موفقیت کلیدی ممکن است برای کسب و کارهایی که خدمات گرا هستند یا برای محصولاتی که حاوی حاشیه برای تخفیف نیست، مناسب باشد.
ردیابی داده ها
ردیابی اطلاعات یک جنبه مهم جمع آوری اطلاعات اضافی است که باید اثبات قابل ملاحظه ای از موفقیت بازاریابی را تولید کند. این کمک می کند که استراتژی های بازاریابی را به نتایج بازاریابی موفق (به عنوان مثال، فروش قوی) مرتبط سازد. ردیابی داده ها همچنین به عنوان یک ابزار آموزشی برای فروش استفاده می شود که به کارکنان فروش کمک می کند تکنیک های بازاریابی که قوی ترین اثر را شناسایی می کنند را شناسایی کند. به عنوان مثال، کسب و کارهایی که به رویدادهای انجمن تجاری متکی هستند تا محصولات و خدمات خود را ارتقا دهند، ممکن است مایل به ردیابی تمام کسب و کارهای جدید کسب شده از طریق مشارکت در رویداد باشند. این معمولا در صنایع عروسی انجام می شود، که در آن نان، نانوایی ها، تهیه کنندگان سفره ها و شبکه های تنظیم کننده گل و افزایش پایگاه مشتریان خود است.