برای درک کیفیت ارزشمندی در فروش، من از کارشناسان و صاحبان کسب و کار خواسته ام که ویژگی های آن به یک فروشنده اجازه می دهد تا فراتر از حد است.
1. خلاقیت
اگر طرفدار فروش قصد داشته باشد از بسته فرار کند، قدردانی از راه حل غیرقابل تصور است. وندی وایس، همچنین "ملکه سردان" و رئيس جمهور وایس ارتباطات می گوید: "در حالی که یک فروشنده به طور متوسط به کارت های کسب و کار بستگی دارد و به عقب رانده می شود، یک وطن واقعی درست می کند" چشم انداز منحصر به فردی برای کار خود را که او را برجسته می کند. یک شرکت فروش آموزشی و مربیگری در شهر نیویورک.
2. شور
عشق واقعی برای یک محصول، فروشندگان را از طریق دوران تاریکی اجتناب ناپذیر، موجب می شود که پیشنهادات خود را بیشتر به مشتریان خود تحمیل نکنند. شور و شوق، مانند خلاقیت، نمی تواند فریب خورده باشد، بنابراین با مشتریان وزن زیادی دارد.
پل R. DiModica رئیس شرکت DigitalHatch است، یک کسب و کار آموزش فروش برای شرکت های با تکنولوژی بالا در Peachtree شهر، جورجیا. DiModica به عنوان یکی از ویژگی های مورد نیاز یک فروشنده، اشتیاق را به خود جلب می کند. او می گوید: "شما باید به آنچه که شما می فروشید باور داشته باشید.
"این اعتقاد به چشم انداز نامرئی اطلاق می شود."
3. صداقت
چرا فروشندگان ماشین مورد استفاده قرار می گیرند؟ از آنجا که ادراک این است که آنها یکپارچگی ندارند و هر چیزی را برای فروش می گویند. دیو کانداسا، مدیر عامل شرکت و موسس Helio Solutions، یک شرکت مشاوره فناوری اطلاعات در Sunnyvale، کالیفرنیا، معتقد است که یکپارچگی به لیستی از نیازهای فروشندگان نیاز دارد.
"ما در حال ایجاد یک رابطه هستیم و ضروری است که مشتری به فروشنده اعتماد کند."
احساس خوب در مورد خرید یک مشخصه خرید از فروشنده با یکپارچگی است. "اعتماد به مشتریان را به ارمغان می آورد، و این یک عامل کلیدی برای موفقیت هر فروشنده است،" کاندوسا اضافه می کند. اهمیت فروش با یکپارچگی با عملکرد اخیر اخلاقی و مالی شرکت های بزرگ افزایش یافته است. DiModica می گوید: "مشتریان هنوز فروشنده را خریداری می کنند."
4. استقامت
یکی دیگر از ضروریات لازم برای موفقیت فروش، قفل کردن احساس رد شدن از اتصال به اینترنت است. "این شجاعت شخصی هر روز صبح بلند می شود و می گوید" من می خواهم بهترین باشم "، DiModica می گوید. همچنین پس از یک اخراج پس از بعدی، یک کیفیت معینی نیز وجود دارد. وایس موافق است: "فروش نیاز به کسی دارد که همیشه می تواند فرصت ها را ببیند، حتی در شرایط دشوار".
5. تعهد
چرخه فروش برای هر معامله بزرگ معمولا می تواند ماه ها، حتی سال ها باشد. نگاهی به این جایزه، در حالی که به طور همزمان برای فروش به سایر چشم اندازها، تعهد می کند. DiModica توضیح می دهد "فروش هرگز آسان نیست. "شما باید میل سوزی داشته باشید." وایس همچنین معتقد است که موفقیت در نتیجه یک «تمایل و قصد برای انجام کارها» است.
در سمت تلنگر، صفات مشخصی، قطعا هر فروشندهی را به حوض وحشی تبدیل خواهد کرد: به عنوان مثال، عدم صداقت. ویتس می گوید: "یکپارچگی به این معنی است که فرد همیشه تلاش می کند برای شرکت و مشتریان کاری درست انجام دهد."
DiModica همچنین اشاره می کند که در هنگام تلاش برای ایجاد یک فروشگاه آماده نیست. "شما نمیتوانید گوشی را انتخاب کنید و یک چشم انداز را فرا بگیرید، زیرا مدیر تماس شما می گوید وقت آن است".
و، البته، معایب نهایی وجود دارد: ناسازگاری. کانتسا هشدار می دهد: "شما احتمال کسب تجارب تکراری یا ارجاعی را خراب می کنید."
-------------------------------------------------- ------------------------------
پیش از این، گزیده ای از فروش آن، عزیزم! بازاریابی فرشته ها 37 به زمین و عملی چگونه به بازاریابی، نام تجاری و فروش، توسط کیمبرلی L. McCall (معروف به بازاریابی فرشته).
ویرایش توسط آلیسا گرگوری