چرا باید رویکرد کمی داشته باشید
در ابتدای ترین سطح، نظرسنجی های کمی طراحی شده اند تا اندازه گیری های سخت و عددی پاسخ به یک سوال تحقیقاتی مانند فرکانس، میزان و جهت تغییر را انجام دهند.
روش های تحقیق کمی، از ضرورت، تا حدودی سفت و سخت هستند.
سوالاتی که از پاسخ دهندگان بررسی می شود باید از فرد به فرد، روز به روز و غیره باقی بماند. هر گونه تغییر در اسکریپت تحقیق مورد استفاده مصاحبه کنندگان، یا پرسشنامه نوشته شده، یا فرایندهای بررسی، می تواند داده هایی باشد که اندازه گیری درستی از سوال تحقیق یا داده هایی نیست که نمی توانند از نظر آماری تحلیل شوند.
چرا باید یک رویکرد کیفی را انتخاب کنید
نظرسنجی های کیفی، اندازه گیری های نرم تر از تحقیق را بررسی می کنند، مانند «عقاید» که در قالب باز و یا به دلایل «به همین دلیل یا به دلایلی» مردم برای پاسخ های خود به سوالات کمی که دلیل و منطق را نمی خواهند، کشف کنند.
مصاحبه گران نقش مهمی در تحقیقات کیفی کیفی ایفا می کنند که به صورت شخصی یا از طریق تلفن انجام می شود. شیوه ای که پرسش ها بیان می شود، پرسش های گفتاری و ارتباط بین پاسخ دهنده و مصاحبه کننده می تواند تاثیر قابل توجهی بر کیفیت و جهت داده ها داشته باشد.
برای نظرسنجی هایی که موضوعات پیچیده را پوشش می دهند، بسیار مهم است که مصاحبه کننده این موضوع را به خوبی بخواند تا پرسش های عمیق را مطرح کند و به طور موثر تحقیق کند، اگر پاسخ دهندگان تمایلی به ارائه پاسخ های کیفیت نداشته باشند.
فرمول سوالها مهم است
کیفیت داده هایی که یک محقق از یک نظرسنجی به دست می آورد، تا حد زیادی وابسته به ساخت و ساز ماهرانه و فرمول سوالات مطرح شده است.
سوالات تحقیق باید روشن باشد، نسبتا آسان برای پاسخ، و نسبتا کوتاه است. مفید است که یک بررسی آزمایشی انجام دهید تا ببینید چگونه مردم به سوالات پاسخ می دهند. برای یک فرد واضح است ممکن است مهیج باشد.
در اینجا برخی از دستورالعمل های کلی برای ساخت پرسش های نظرسنجی آمده است.
- از کلمات مبهم اجتناب کنید
- کلمات را به راحتی اشتباه تصحیح کنید
- فقط یک سوال در یک زمان بپرسید
- اطمینان از اینکه سؤالات پاسخگو نیستند
- سوالات را به موضوع تحقیق محدود کنید
- سوالات خلبان قبل از رفتن به زندگی
پرسشنامه های نوشته شده یا آنلاین به طور کلی می تواند کمی پیچیده تر از نظرسنجی های صورت گرفته در مواجهه با تمام اطلاعات است که به صورت خوراکی رد و بدل می شود. این امر بویژه اگر پاسخ دهندگان به راحتی می توانند به سوالات قبلی مراجعه کنند یا به سایت آنلاین نظرسنجی بدون از دست دادن پاسخ های قبلی، حرکت کنند. به عنوان یک قاعده کلی، نظر سنجی متهمان از اینکه سوالاتی را مطرح می کنند که به طور عمدی طراحی شده اند تا جواب خاصی از آنها ارائه شود. اطمینان حاصل کنید که پرسشنامه هایی که برای تحقیقات بازار مورد استفاده قرار می گیرند نمی توانند توسط پاسخ دهندگان تفسیر شوند تا یک سطح فروش باشند.
خلاصه ای از نظرسنجی و شرایط پرسشنامه
- سوالات بسته شده: پاسخ دهندگان خواسته شده است تا از پاسخ های ارائه شده توسط محقق در سوالات بسته شده را انتخاب کنند. این پرسش ها به علت یکنواختی پاسخ ها، قابل اندازه گیری هستند، که باعث می شود که فرم پرسش ها در نظرسنجی ها محبوب شود.
- سوالات باز است : پاسخ دهندگان باید پاسخ خود را به سوالات باز، مانند آنچه که برای مصاحبه های عمیق کیفی استفاده می شود، ارائه می کنند.
- پرسشنامه : این سند شامل سوالات طراحی شده برای به دست آوردن اطلاعاتی است که برای پاسخگویی به سوالات تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد. پرسشنامه ها در آزمایش ها، تحقیقات میدانی، نظرسنجی ها و برخی از اشکال مشاهده استفاده می شود.
- نرخ پاسخ: از تعداد افرادی که موافقت کردند در یک نظرسنجی شرکت کنند، میزان پاسخ توسط تعداد افرادی که این بررسی را بر عهده داشتند تعیین می شود. همچنین به عنوان نرخ تکمیل شناخته شده است. به صورت درصد بیان شده است نرخ پاسخ = # شرکت کنندگان در نظرسنجی / # در نمونه بررسی
- نرخ بازگشت : درصد پرسشنامه هایی که از تمام پرسشنامه های ارسال شده یا توزیع شده بازگشته اند.