کجا می توانم داشبورد eBay خود را پیدا کنم؟
داشبورد در مرکز فروش eBay یافت نشد. این در زیر برگه eBay یافت می شود. برای پیدا کردن داشبورد خود، این جریان کاری را دنبال کنید:
- eBay من>
- خلاصه>
- حساب کاربری>
- فروشنده داشبورد
فروشنده رتبه بندی دقیق
تا زمانی که 10 یا بیشتر DSR ها در 12 ماه گذشته داشته باشید، شما داشبورد با معیارهای خود خواهید داشت. DSR ها یا رتبه بندی فروشنده های دقیق، ستاره های زرد کم رنگ هستند که خریداران روی آنها کلیک می کنند تا شما را در هنگام بازخورد رتبه بندی کنند. اگر DSR ها زیر سطح معینی قرار بگیرند، حساب شما محدود می شود. بنابراین همیشه عاقلانه است بدانید که DSR های شما چیست و اگر شما نیاز به اقدام برای بهبود آنها دارید.
نقض سیاست
نقض قوانین شامل موارد زیر است: فهرست کیفی تقلبی، درخواست فروش خارج از محل، فهرست اقلامی که مجاز نیست، استفاده از عکسهای دارای حق چاپ یا مجاز، از جمله اطلاعات دروغین در توضیحات، یا دور زدن هزینه های eBay. برای پیدا کردن لیست کامل نقض قوانین و چگونگی اجتناب از آنها، از این صفحه راهنما در eBay دیدن کنید.
عملکرد فروشنده
بدانید که چه میزان سطح فروش شما و آنچه شما باید انجام دهید برای بهبود است. داشبورد eBay فروش شما به شما می گوید که شما بالاترین امتیاز، استاندارد یا زیر استاندارد را داشته اید. بسیار مهم است که تماشا کنید زیرا وضعیت فروشنده شما بر هزینه های شما و همچنین محدودیت های حساب تاثیر می گذارد. به یاد داشته باشید که فروشندگان برتر با تخفیف 20٪ در هزینه ها دریافت می کنند، بنابراین تخفیف قابل توجه می باشد.
اگر در حال نزدیک شدن به وضعیت استاندارد هستید، زمان لازم برای بهبود وضعیت فروشنده خود را دارید تا حساب کاربری شما محدود یا بدتر از حالت تعلیق باشد.
نرخ نقص معامله
نقص ها اتفاق می افتد زمانی که سرویس فروشنده به استانداردهای eBay نمی رسد. این شرایط شامل حمل کالا به فروش نیست، عدم توانایی برای سفارش از طریق سهام ناکافی، و یا حل و فصل مناقشات پس از یک خریدار یک مورد دریافت نکرده است. بیش از حد بسیاری از نقص ها و وضعیت حساب لغزش از بالا به استاندارد، به زیر استاندارد. شما می توانید اطلاعات بیشتر در مورد نقص های خود را با رفتن به داشبورد خود، کلیک بر روی زبانه نرخ نقص معامله و سپس انتخاب دانلود گزارش که به عقب 12 ماه است. مراقب باشید که به منطقه قرمز نروید، که بیش از 2٪ کل معاملات است. نکته: اگر نزدیک به منطقه خطر 2٪ هستید، مجموعه ای از موارد را برای حراج گذاشتید و با هزینه آن را به فروش می رسانید. شما می توانید تعداد معاملات خود را افزایش دهید و برخی از بازخورد ها را برای کاهش میزان نقص در نظر بگیرید.
معاملات و فروش
برخی از اطلاعات در مورد داشبورد eBay الهام بخش است! شما می توانید تعداد کل معاملات و فروش خود را برای سال تقویم بررسی کنید. روی تجزیه ماهانه کلیک کنید و تمام معیارهای خود را در یک شبکه سازمان یافته ببینید از جمله:
- نرخ نقص معامله
- معامله لغو
- موارد بسته شده بدون قطعنامه فروشنده
- نرخ حمل و نقل در اواخر
- ردیابی آپلود و تأیید شده است
- ردیابی بارگذاری شده در زمان دست زدن
- پیگیری آپلود و دریافت اسکنر حامل
- تعداد معاملات
- حراجی
نرخ بازگشت
این یک شاخص مهم دیگر است که باید مورد توجه قرار گیرد. معمولا، اگر فروشنده درصد زیادی از بازده را داشته باشد، در مورد محصول نیست، بلکه چیز دیگری است. عکس ها ممکن است دقیقا مورد را ضبط نکنند، توضیحات ممکن است اطلاعاتی نداشته باشند، یا چیزی که در فهرست ذکر شده است. اطمینان حاصل کنید که همه چیز را می توانید انجام دهید تا بتوانید آیتم را با دقت نشان دهید و از بازگشت به عنوان یک عمل روزانه جلوگیری کنید.
خلاصه
eBay اطلاعاتی را برای هر فروشنده فراهم می کند تا حساب خود را شاد، سالم و با رضایت کامل نگه دارد. مسئولیت فروشنده این است که اطمینان حاصل کنید که آنها در مسیر و در مطابقت قرار گیرند.
فروشندگان به هیچ وجه معلق نمی شوند؛ این یکی از دلایل بالاست.
اصلاح شده توسط سوزان ولز 12/19/16.