چگونه کسب و کار خود را در فیس بوک به فروش برسانید
در زیر آمار ارائه شده توسط O'Reilly Media را در نظر بگیرید. بین سپتامبر 2008 و فوریه 2009 ...
- تعداد کاربران فیسبوک بین 35 تا 44 ساله، 51 درصد افزایش یافته است
- کاربران فیس بوک در بین 45 تا 45 ساله 47٪
- کاربران فیس بوک در سن 26 تا 34 ساله، 26٪ افزایش یافته است
- بیش از نیمی از 140 میلیون کاربر فیس بوک از کالج خارج می شوند
همانطور که می بینید، فیس بوک دیگر فقط برای دانشجویان کالج نیست. چرا باید از فیس بوک به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید؟ پاسخ آسان است شما می توانید از فیس بوک برای به دست آوردن مشتریان جدید، در ارتباط با مشتریان فعلی، و تبلیغ محصولات جدید و پیشنهادات فروش استفاده کنید. شما همچنین می توانید از آن برای ایجاد وزوز و PR که مخصوص کسب و کارتان است استفاده کنید.
چطور این کار را انجام می دهید؟ فیس بوک به شما ابزارهای بسیاری را پیشنهاد می دهد. برای موفقیت در بازاریابی کسب و کار شما باید درک این ابزار داشته باشید. در این مقاله به دو مورد خاص نگاه خواهیم کرد:
- صفحات فیس بوک
- گروه های فیس بوک
صفحات فیس بوک
فیس بوک به شما صفحات فیسبوک پیشنهاد می دهد شما می توانید صفحات فیس بوک برای ایجاد و ارائه کسب و کار خود را مشخصات خود را در فیس بوک؛ بهترین چیز این است که اکنون آنها آزاد هستند. این صفحات به کسب و کار شما هویت در فیس بوک است که نام تجاری شما را تقویت می کند.
مشتریان فعلی یا حتی مشتریان بالقوه می توانند طرفداران صفحه شما شوند و با انجام این کار به شما اجازه می دهد تا از شما پیروی کنید و هر گونه به روز رسانی که به صفحه خود ارسال می کنید، دریافت کنید.
چیز بزرگ در مورد صفحه های فیس بوک این است که هر بار که فردی طرفدار صفحه شما می شود همه دوستانشان می بینند که آنها "طرفدار" شده اند. این اغلب پیروان دیگر را جذب می کند و باعث ایجاد وزوز در مورد کسب و کار شما و البته صفحه فیس بوک می شود.
شما می توانید صفحه فیس بوک خود را نه تنها به اشتراک گذاری اطلاعات شرکت خود، بلکه همچنین برای ارسال عکس ها، فیلم ها، برنامه ها و پیام ها. هر فعالیتی که شما در صفحه فیس بوک خود انجام می دهید، به مینی فید پیروان خود پخش می شود.
هنگام ایجاد صفحه فیس بوک، چیزهایی که باید در ذهن داشته باشید وجود دارد. وقتی شروع می کنید گزینه ای از سه گزینه انتخاب می شود. از شما خواسته خواهد شد که آیا صفحه شما در مورد آن است:
- یک کسب و کار محلی
- یک نام تجاری یا یک محصول
- یک هنرمند، گروه یا یک شکل عمومی
هر یک از این دستهها فرصتی برای تکمیل «اطلاعات اولیه»، «اطلاعات دقیق» یا «اطلاعات تماس» شما را فراهم می کند. هر گزینه به شما یک صفحه ارائه می دهد که شما را قادر به ارائه راه های مختلف نشان دادن اطلاعات شما می کند. مهم است بدانید که وقتی می توانید آن را انتخاب کنید، نوع صفحه خود را ویرایش نمی کنید و همچنین به یاد داشته باشید که نوع صفحه ای که انتخاب می کنید، صفحه شما را با سایر صفحات مشابه در آن دسته طبقه بندی می کند؛ به همین دلیل است که می خواهید اطمینان حاصل کنید که رده درستی که در آن نمایش داده می شود را انتخاب کنید.
صفحه فیس بوک شما، هنگامی که به درستی انجام می شود، می تواند مورد استفاده قرار گیرد تا مشتریان جدید را به ارمغان بیاورد و همچنین به شما در حفظ روابط مشتریان فعلی کمک کند.
گروه های فیس بوک
گروه های فیس بوک شباهت به صفحات فیس بوک دارند.
تفاوت این است که آنها در اطراف یک گروه از مردم به جای کسب و کار شما و یا نام تجاری شما ساخته شده است. شما باید یک عضو فیس بوک باشید تا یک گروه فیس بوک ایجاد کنید. برای ایجاد یک گروه فقط به فیس بوک وارد شوید و سپس روی لینک Groups در منوی اصلی در سمت چپ صفحه کلیک کنید.
شما می توانید از گروه های فیس بوک برای ایجاد آگاهی استفاده کنید، اما آنها ویژگی ای ندارند که به کاربران امکان می دهد طرفداران، تنها اعضا باشند. سقوط این است که آنقدر اطلاعاتی را با دوستان «اعضای گروه» به اشتراک نمیگذارد که با گروه ارتباط برقرار کنند.
کدام یک برای شما مناسب است؟
سوال من بیشتر از وقتی که به بازاریابی در فیس بوک می آید "لورا، آیا من به یک صفحه یا گروه نیاز دارم؟" پاسخ بستگی به هدف شما می خواهید برای رسیدن به با بازاریابی در فیس بوک. حقیقت این است که شما می توانید از یک صفحه فیس بوک بیشتر بدست آورید، زیرا می تواند توسط کاربران ثبت نشده دیده شود، اما یک صفحه گروه تنها می تواند توسط کاربران فیس بوک ثبت نام دیده می شود.
حالا، این ویژگی به تنهایی باید تصمیم گیری را آسان کند، درست است؟ اشتباه. شما همچنین باید در نظر داشته باشید که وقتی شما یک پیام را به اعضای فیس بوک ارسال می کنید، آنها فقط یک اطلاع رسانی به روز رسانی دریافت می کنند، اما اگر شما به گروه فیس بوک خود پیام ارسال می کنید، پیام را از طریق صندوق فیس بوک خود دریافت خواهید کرد. اگر هدف شما این باشد که بتوانید با روش شخصی ارتباط برقرار کنید، گزینه فیس بوک ممکن است برای شما بهتر باشد.