حتی با سر و صدا و کت و شلوار از مقالات و کتاب های موجود در مورد فروش آنلاین در خارج از کشور، اغلب فروشان، مخصوصا فروشندگان را که تازه شروع به کار یا فروشندگان با عملیات کوچک و یا متوسط هستند، رمزگشایی می کنند.
به نظر می رسد که تجارت الکترونیک یک نوع سحر سیاه است یا اینکه اساسا غیر قابل پیش بینی است، بازی برنده یا از دست رفته بر خلاف بازدید از جدول بلک هاکی کازینو.
اغلب اوقات این احساس وجود دارد، زیرا آموزش و چگونگی اطلاعات مربوط به فروش آنلاین بر اهمیت تحقیق برای کسب و کار آنلاین فروش تقریبا به اندازه کافی تأکید نمی کند یا دلیل آن این است که فروشندگان دقیقا چه چیزی نیاز دارند به تحقیق و آنچه که آنها در نظر گرفته می شود یادگیری به عنوان یک نتیجه.
اگر به خواندن این مطلب دقت کنید، سرت را به توافق برسانید، سپس لیست زیر برای شماست. در اینجا پنج نوع اساسی تحقیقاتی وجود دارد که برای فروش eBay ضروری هستند: چرا این کار انجام شده است، چه چیزی باید در هر مورد به شما بگوید، چگونه بیشترین فروشندگان موفق به انجام آن می شوند، و برخی از عواقب احتمالی عدم انجام آن در هر مورد.
تحقیق قیمت گذاری
تحقیق در مورد قیمت گذاری بنیادی ترین نوع تحقیق است و بیشتر فروشندگان، حتی گاه به گاه، آن را در یک یا چند مورد انجام می دهند. تحقیق در مورد قیمت گذاری به دنبال تکمیل لیست eBay ، RedLaser، Terapeak و / یا سایر منابع اطلاعات قیمت گذاری است تا ببینید که چقدر شما احتمالا می توانید برای یک محصول در eBay دریافت کنید.
برای فروشندگان پیچیده، تحقیق در مورد قیمت گذاری می تواند در حقیقت تبدیل شود؛ مفید است بدانید که چگونه قیمت ها در فصل، روز هفته و زمان روز، با شرایط محصول و گزینه ها، جغرافیایی و غیره متفاوت است، به ویژه هنگامی که آربیتراژ یک بخشی از معادله
فروشندگان که موفق به انجام تحقیقات قیمت گذاری اغلب انتظار دارند بیش از یک مورد از یک لیست ارزشمند و یا فروش اقلام خود را به مراتب ارزان تر از آنها نیاز به داده مصرف کنندگان حاضر به پرداخت.
Sourcing Research
تحقیقات Sourcing با تحقیق در مورد قیمت گذاری همراه است، اگر شما یک فروشنده مکرر یا حرفه ای هستید، به عنوان بخشی از فرآیند که شما تصمیم می گیرید چه چیزی را به فروش می رسانید.
در حالی که تحقیق در مورد قیمت گذاری می تواند به شما بگوید که محصولی که علاقه مند هستید، ممکن است در eBay ارزشمند باشد، تحقیقات به شما می گوید که انواع محصولات شما واقعا می تواند دست شما را در کجا و با چه قیمت هایی دست یابد.
فروشندگان هوشمند به طور مداوم به دنبال راه های جدید و بهتر برای دستیابی به محصولات بالقوه سودآور، با قیمت هایی هستند که حاشیه خوبی دارند، و با ثبات و حجم، لذت بردن از آن، به جز بدون هیچ زحمتی، برای فروش نوع خاصی از محصول . آنها این کار را با فعالانه در جستجوی تولید کنندگان، عمده فروشان و خرده فروشان انجام می دهند و با ایجاد روابط با آنها.
تحقیق مسابقه
فروشندگان متعهد همچنین زمان زیادی را صرف تحقیق رقیب خود می کنند و اطمینان می دهند که آنها قبلا با آنها برای فروش رقابت می کنند، چه مزایا و معایب این رقبا دارد و چه کسی ممکن است وارد یا خروج از فضای محصول در eBay باشد.
پس از همه، شما نه تنها در خلاء فروش - فروش خود را نه تنها در مورد آنچه شما فروش، چگونگی لیست شما و یا قیمت های که شما تنظیم. آنها همچنین در مورد آنچه که رقبا خود را به فروش می رسانند، چطور لیست می کنند و قیمت ها را تعیین می کنند.
تحقیق مسابقه همچنین می تواند شامل فهرست کردن لیست های کامل و فعال eBay برای انواع محصولاتی که شما می فروشید، باشد، اما همچنین از این می آید.
افرادی که قویترین رشته تحقیقاتی رقیب هستند، مارک ها و پروفایل های بازخورد را نظارت می کنند، فعالیت های فروش را در کانال های دیگر و دیگر انواع داده ها نظارت می کنند و تمایل دارند از سرویس های تحقیقاتی بازار مانند Terapeak نیز استفاده کنند.
برای نبرد و خرید در eBay یک جنگ دائمی وجود دارد. اگر شما نمی دانید که رقبا شما چه کار می کنند، شما ممکن است کاملا دلایل افزایش فروش و کاهش یا از دست رفتن فرصت ها و روند جدیدی که می توانستید از طریق مشاهده رقبا و فعالیت فروش خود از آنها مطلع شوید، کاملا از دست ندید.
فهرست فعالیتها و تحقیقات کلید واژه
بهترین فروشندگان نیز به طور مداوم به دنبال راه هایی برای بهبود موقعیت جستجوی خود و تمایل خریداران برای خرید از آنها هنگامی که لیست آنها دیده می شود.
این نوع تحقیق فراتر از تصحیح ساده فهرستی است که در مورد لیست کردن شما با نگاه کردن به لیست های ساخته شده توسط دیگران و دائما در حال تلاش برای تصور کردن راه های جدید و بهتر برای ارائه محصولات است.
همچنین می تواند از ابزارهایی نظیر تجزیه و تحلیل فهرست eBay استفاده کند که به شما کمک می کند تا به اندازه گیری هر یک از فهرست های انجام شده، و اینکه آیا خریدارها قانع کننده هستند.
تحقیق کلید واژه بخشی از این است و می تواند به خریداران کمک کند تا لیست های خود را سریع تر و واضح تر پیدا کنند و درک کنند، اما این نیز شامل فکر کردن در مورد راه های ارائه عکس ها و توضیحات موارد ، راه هایی که در مورد شرایط آیتم صحبت می کنید، راه هایی که لیست آنها را می گذرانید ، و لیست های ارتقاء یافته ای که برای تبلیغ لیست هایتان استفاده می کنید.
استراتژیک و تحقیقات بازار
تجارت الكترونيكي در اين مورد باقي نمي ماند و خرده فروش سنتي نيز ندارد. سلیقه تغییرات خرید عمومی. محصولات جدید و انواع جدیدی از محصولات وارد بازار می شوند. فروشندگان جدید وارد یک منطقه محصول می شوند و شروع به رقابت با شما می کنند، قیمت ها را به سمت پایین حرکت می دهند و فرصت ها را خشک می کنند، حتی زمانی که فرصت های جدید برای کسانی که به دنبال آنها هستند ظهور کنند.
این نوع تحقیق با تحقیق در مورد فرصت های جدید، چیزهای جدید برای فروش و خریداران جدید، اغلب به شیوه های جدید، با انواع تحقیقاتی که قبلا مشخص شده است، مرتبط است. این مربوط به شکار روند است، گرچه دقیقا همان چیزی نیست؛ یک فرصت جدید اغلب در مورد راه های جدید برای لیست محصولات یا لیست محصولات زمان، در مورد تغییرات جدید در بسته های موجود یا بسته های موجود، و یا در مورد مکان های جدید و بازار هایی که در آن فروش محصولات است.
لازم نیست در مورد اضافه کردن انواع کاملا جدید به محصولات خود و یا کانال های جدید به لیست مکان هایی که فروش می کنید - هرچند این می تواند این چیزها باشد. محققان استراتژیک بزرگ به طور دائمی در جستجوی افزایش قیمت ها یا افزایش تقاضا در زمینه های مختلف محصول هستند، برای ویژگی های خاص یا تغییرات یک محصول که مصرف کنندگان به نظر می رسد مایل به پرداخت حق بیمه برای کلمات کلیدی که مصرف کنندگان در جستجوی آن هستند، و برای محصولات مرتبط با این چیزها.
آنها نه فقط بر روی لیست ها و فروش و شهود خودشان بلکه به اطلاعات سخت افزاری نیز اشاره می کنند: چه روند های قیمت گذاری در طول زمان، چه جستجو های واقعی در eBay صورت می گیرد، چه موارد جدید و یا ویژگی های رقبا ارائه می دهند، و چه چیزی در جریان است رسانه های اجتماعی، در اخبار، و در زندگی اجتماعی در میان مصرف کنندگان به طور کلی. کسانی که خوش شانس هستند نه تنها به دنبال روند، بلکه در واقع به نظر می رسد آنها را ایجاد کنید - دیدن، به لطف تحقیقات جامع، تغییر در منافع مصرف کنندگان و عادات و یا نیازهای مشتریان بدون نیاز به قبل از دیگران است.
پژوهش عملیاتی
بسیاری از فروشندگان این نوع تحقیق مهم را انجام می دهند و نتایج فاجعه آمیز - پایان کسب و کار یا بدتر شدن آن. منظور شما از تحقیق در مورد عملیات تجاری خود چیست؟ این بدین معناست که درک دقیق از دلار و سنت در مورد اینکه چگونه محصولات، لیست ها، استراتژی ها و فروش شما در طول زمان انجام می شود، داشته باشید.
چه محصولات شما را پول می سازد؟ چه محصولاتی پول شما را از دست میدهند؟ شیوه های فهرست بندی چه نوع فروش را تولید می کنند؟ به نظر می رسد که کدام یک از آنها صاف است؟ کلمات کلیدی برتر شما چیست؟ ماه های بالا شما چیست؟ کدام محصولات چه مقدار سربار مصرف می کنند و یا به چه مقدار بازده یا معامله معامله می شود ؟ آیا این تعداد در طول زمان به سمت بالا یا پایین حرکت می کند؟ آیا می توان آنها را به تصمیم های کسب و کار خاصی که شما ساخته اید یا در شیوه های فروش خود تغییر داده اید متصل کنید؟
حتی ساده ترین انواع تحقیق در مورد قیمت گذاری، به شما نشان نمی دهد مگر اینکه شما همچنین می دانید که هزینه های شما چیست و چه نوع حاشیه هایی را می توانید بپردازید. آیا برای شما یک محصول خاص را در 20 درصد نشانه گذاری می کنید اگر یک منبع را شناسایی کرده اید و تحقیقات قیمت گذاری شما به شما می گوید که می توانید آن را دریافت کنید؟
شما احتمالا نمیتوانید بدانید مگر اینکه شما نیز در مورد جزئیات کسب و کار خود در جزئیات کافی مطالعه کنید تا به شما بگوید که آیا پس از نشانه گذاری 20 درصد و هزینه های واقعی در فروش محصول و اجرای کسب و کار شما، شما در قرمز یا سیاه و سفید به طور کلی.
برای فروشندگان دوره ای، این ممکن است یک معامله بزرگ باشد - اما هر کسی که امیدوار است درآمد یا زندگی فروش آنلاین را داشته باشد، به سرعت متوجه خواهد شد که بدون درک دقیق و در حال پیگیری از عملیات کسب و کار، آسان است که با زیان های غیر منتظره، به نظر می رسد خوب است و این یک سوال نیست که آیا این اتفاق خواهد افتاد یا نه، اما زمانی که آن را در نهایت اتفاق خواهد افتاد.
سوابق دقیق، حس صدا و توجه به جزئیات در اینجا مهم هستند. خدمات حسابداری همچنین می تواند کمک کند، همانطور که می توان ابزارهای فروشندگان مانند MySpace های Terapeak را نیز داشته باشد. این بخشی از "رشد" به عنوان یک کسب و کار است و فروشندگان مختلف راهبرد های مختلفی را در اینجا دارند؛ برخی از آنها استفاده از شمع ها و شمع ها از صفحات گسترده است، دیگران همه آنها را آنلاین می کنند و هنوز هم دیگر دسته های کاغذی را در ستون های پوشه ها قرار می دهند، دوره ای
نکته این است که این کار را بکنید - اگر جدی در مورد ایجاد یک سود یک بار همه چیز گفته شده و انجام شده باشد، یا در مورد ادامه دادن به این کار در طول مسیر طولانی.
تحقیق، تحقیق، تحقیق
بسیاری از فروش داده های محور ، فروش در سطح جهانی ، استفاده از arbitrage، مراقبت از اجرای عملیات فروش مانند کسب و کار ، باز کردن چندین کانال و غیره انجام شده است. اما این بدین معنی است که در عمل، در دست گرفتن مسئولیت است انواع اساسی تحقیقاتی که در بالا ذکر شد.
برای بعضی از فروشندگان - کسانی که بیشتر خلاقانه و مبتنی بر جامعه هستند - برای مثال، این می تواند غرورآمیز باشد. با این وجود، این ابزارها وجود دارد. بین بسیاری از خدمات وب که در اینجا ذکر شده، ابزارهای خود eBay و مواردی که توسط شخص ثالث برجسته مانند Terapeak ارائه می شود که در کمک به فروشندگان eBay تخصص دارد، ساده تر از آن است که هرگز انجام تحقیقات منظم لازم برای انجام (و احساس) مانند یک صدای، کسب و کار سودآور، به جای یک فروشنده که تلاش می کند تا از طریق تاریکی eBay گریه کند.
اگر شما این کارها را انجام ندهید، وقت آن رسیده است که گلوله را بچرخانید و از امروز شروع کنید، همانطور که هر روز به عنوان یک روز خوب است، و هرچه زودتر شروع کنید، زودتر پاداش خواهید گرفت.