ارتباط و یکپارچگی برای موفقیت ضروری است
این مقاله برخی از این چالش ها را توضیح می دهد و چند نکته عملی برای مدیریت نسل های مختلف در صنعت ساخت و ساز ارائه می دهد.
5 نسل در کنار هم در ساخت و ساز کار می کنند
بسته به منبع، محدوده تاریخ تولد می تواند برای هر نسل متفاوت باشد. اما ما امروز می توانیم پنج نسل اصلی را در محل کار شناسایی کنیم: سنت گرایان (متولدین سالهای 1927 تا 1945)، Baby Boomers (بین سالهای 1946 و 1964 متولد شد)، نسل X (بین سالهای 1965 و 1976 متولد شد)، نسل Y یا Millennials (متولد 1977 تا 1995) و Generation Z، iGen یا Centennials (متولد 1996 یا بعدا). در حالی که هر کارگر رد پای خود را در محل کار می گذارد و می تواند مستقل از ویژگی های هر گروه باشد، مهم است که درک شرایط، نگرش ها و ارزش هایی که بر هر نسل و مهارت های آنها تاثیر می گذارند.
برای مثال، سنت گرایان در دوران رکود بزرگ مطرح شدند و عمدتا برای یک کارفرما در طول دوره کاری خود کار می کردند.
بنابراین، آنها می توانند با حداقل ابزار بسیار مفید و کارکنان وفادار باشند.
در مقایسه با Baby Boomers، که اکنون خود را مسئول بسیاری از پروژه های ساختمانی و موقعیت های مدیریتی می کنند، اغلب دوست دارند جریان کار را هدایت کنند و ویژگی های رهبری آنها را تحمیل کنند. آنها به ساعت های کار طولانی متعهد می شوند و همچنین می توانند به خوبی به عنوان افسران امنیتی، بازرسان ساختمان و رهبران خدمه ماهر به خوبی عمل کنند.
کارکنان نسل X که در حال حاضر در بسیاری از موقعیت های ساخت و ساز در وسط مدیریت هستند، به راحتی نظارت و راهنمایی دیگران را پیدا می کنند. و به این دلیل که این نسل با پیشرفت های تکنولوژیکی بسیاری رشد کرده است، آنها با ابزارهای مجهز، رایانه و دیگر ابزارهای دیجیتالی مثل استفاده از فایل های PDF بر روی نقشه ها کار می کنند.
هزاره ها نیز بسیار تکنیکی هستند و در محل کار با برنامه های انعطاف پذیر و اشتغال از راه دور رشد کرده اند، به فن آوری های تلفن همراه مانند پیام های فوری و خدمات ابر برای برقراری ارتباط متکی هستند، و اغلب علاقه مند به استراتژی های پایدار مانند انرژی های تجدید پذیر، محصولات بازیافت شده و بازیافت در محل کار
کارکنان نسل Z متکی به تکنولوژی هستند. و به این دلیل که آنها وارد نیروی کار می شوند که به طور فزاینده ای توسط پروژه های حرفه ای و غیر حرفه ای تبدیل می شوند، می توانند بسیار کارآفرین باشند و قادر به اجرای چند کاره بین پروژه های مختلف باشند.
تجزیه نیروی کار توسط گروه سن
وزارت کار ایالات متحده و دیگر گروه های صنعتی قادر به جمع آوری اطلاعاتی در مورد نسل های مختلف محل کار بوده اند. در سال 2010، تقسیم نیروی کار به سن ازدواج:
- 16 تا 34 (عمدتا Millennials و برخی از نسل Z) 36 درصد بود
- 35 تا 44 (نسل X) 22 درصد بود
- 45 تا 54 (بچه بومر) 23 درصد بود
- 55+ (بعضی از کودکان بومر و سنتی) 19 درصد بود
با این حال، آمار پیش بینی شده تا سال 2020 نشان می دهد که تجزیه کمی به نفع نیروی کار پیری تغییر خواهد کرد:
- 16 تا 34 (نسل Z و Millennials) به 33 درصد کاهش می یابد
- 35 تا 44 (عمدتا Millennials و برخی از نسل X) به 21 درصد می رسد
- 45 تا 54 (نسل X) به 20 درصد می رسد
- 55+ (بعضی از نسل X، بیشتر بچه های بومر و سنت گرایان) به 26 درصد می رسد
افزایش گروه 55+ ساله نیز توسط سایر آمار کارگران تقویت شده است که در حال حاضر نشان می دهد که چگونه کارگران آزاد 55 تا 64 برابر 14.7 درصد از اقتصاد کلاهبرداری هستند، در حالی که کارگران 65+ به میزان 24.1 درصد هستند.
به طور کلی، این شماره ها هر دو روند جالب و ضعف های بالقوه را نشان می دهد. و در حالی که شکاف سن تغییر می یابد و رشد می کند، مجموعه مهارت های ضروری و عادت های کار در محیط کار باید برای تعادل بهتر برای ادغام کارگران جوان و سالمند استفاده شود.
به عنوان مثال، Millennials، که در حال حاضر در ارتباط با Baby Boomers به عنوان بزرگترین گروه نیروی کار آمریكا به سر می برند، و سنت گرایان باید از رویکردهای تکنیکی و چهره به چهره استفاده كنند. این آمار همچنین می تواند به شما در آماده سازی نیروی انسانی سالم کمک کند که می تواند مزایای بیشتری را پرداخت کند و ممکن است به علت مسائل مربوط به سلامت مشاغل بیشتری از کار بیفتد.
چه تاثیری مثبت می تواند هر نسلی به محل کار شما برسد
هر نسل دارای قدرت نفوذ دیگر نسل هاست. به همین دلیل مهم است که ارزش ها و نگرش هایی را که می تواند برای تمام نیروی کار مفید باشد، شناسایی کند.
به عنوان مثال، سنت گرایان اغلب با اخلاق کار و وفاداری خود مشخص می شوند. و در حالی که عزم جدی آنها می تواند آنها را کندتر از نسل های دیگر برای سازگاری با عادات و تکنولوژی جدید، تجربه آنها در طول سال ها به دست آورد و مهارت های فردی خود را در یک شخص می تواند ارزشمند باشد.
بومرهای کودک، نسبتا، با اعتماد به نفس، استقلال و اعتماد به نفس خود مشخص می شوند که اغلب باعث برانگیختگی کار سنت گرایانه می شود. اما آنها نیز برای کار سخت خود شناخته شده اند، و بسیاری از کارهای بازنشستگی خود را ادامه می دهند.
Generation X اغلب به عنوان "در میان نسلی" توصیف می شود. اما این بدان معنا نیست که آنها باید نادیده گرفته شوند. و این دیدگاه میانی کودک می تواند مفید باشد در هنگام حل مسائل بین نسل های سالخورده و جوان. آنها می توانند فنآوری هوشمندانه و انعطاف پذیر باشند، که آنها را قادر می سازد تا توازن کار و زندگی خوب را برای کل شرکت پیدا کنند.
در حالی که Millennials اغلب به عنوان "برادر کوچکتر" در محل کار دیده می شود، که اکنون بزرگترین گروه است، ارزش و نگرش آنها آینده را از محل کار شما شکل می دهد. آنها اغلب به عنوان "شغل هاپرس" شناخته می شوند، که نسل اول تحت تاثیر اقتصاد آزاد است، اما این استقلال نیز آنها را بسیار هدفمند و سازگار برای کار در تیم های مختلف ساخته است. هنگامی که به محدوده ی خانواده متمرکز میشویم، این دیدگاه ها با دیدگاه های مشابه با نسل های قدیمی تر هم متفاوت می شوند، و این نیز بخشی از آنها را برای یافتن تعادل کار و زندگی بهتر می کند.
نسل Z، در حالی که جوانترین، نباید نادیده گرفته شود. آنها در حال تجربه هستند و نگرش ها و ارزش های ظهور آنها نه تنها نسل های قدیمی را در نیروی کار به کار می گیرند، بلکه به کارکنان فکر می کنند، بلکه بر نیروی کار شما تاثیر می گذارند تا راه حل های جدیدی را پیدا کنند و خلاق تر باشند.
نحوه ارتباط با نسل های چندگانه
کار با نسل های چندگانه می تواند چالش برانگیز باشد، به ویژه اگر شما برنامه ارتباطی مناسب را در اختیار ندارید تا از همه این رفتارها مراقبت کنید. با شناسایی ویژگی ها و ارزش های هر نسل شروع کنید. هنگامی که مهارت های هر کارگر شناسایی شده است، شما باید در مورد آنچه واقعا آنها را انگیزه می دهد صحبت کنید. به یاد داشته باشید که هر نسل دارای شرایط خاص، منافع و اهداف است و نسل های جوان تر مدیریت مسن تر را می توان چالش زمانی که فن آوری بخشی از معادله است.
جنبه کلیدی فرآیند ارتباطات صبور بودن است و می دانیم که همه کارگران برای پذیرش تغییر یا انتقاد باز نمی شوند. کلیشه ای نکنید و تمرکز کنید بر آنچه که هر کارگر می تواند به جای آنچه که او اشتباه می کند کمک کند. در پروژه های ساختمانی و با استفاده از ابزارها و فن آوری های مختلف هر روز، تغییرات در حال حرکت بسیار سخت است، بنابراین مطمئن شوید که یک پروتکل ارتباطی ایجاد کنید که پروسه توسعه آموزش و همچنین تسریع نقش را ارتقا دهد.
تخصیص شغل توصیه شده برای نسل ها
مطالعات اخیر توسط انجمن ملی خانه سازی نشان می دهد که "کارگران با سنین مدرن جوان تر معاملات مانند کمک کننده ها، سقفداران و کارگران را اشغال می کنند، در حالیکه سنین مدرسه ای مدیترانه موقعیت های مدیریتی، نظارت و تجهیزات را پر می کنند".
اگر چه برای هر کسی قوانینی نوشته نشده است، وظایف خاصی وجود دارد که می تواند به مجموعه های مهارت و نگرش های یک نسل نسبت به دیگران متکی باشد. برای مثال، در ساخت و ساز، سنت گرایان اغلب به عنوان بازرسان ساختمان، سرپرستان و مدیران کار می کنند. شما می توانید بسیاری از کودک بومرها را به عنوان اپراتورهای تجهیزات و در موقعیت های مدیریت کار کنید. کارکنان Generation X با مواد منفجره و به عنوان نجار، ماشین آلات ماسان و اپراتورهای جرثقیل کار می کنند. کارمندان Millennials و Generation Z عموما به عنوان دستیار و کارگران عمومی کار می کنند.
در اینجا یک لیست از تکالیف ممکن بسته به نسل است:
- بچه های بومر: مربیان بزرگ و توانایی برای مربیان کارکنان جوانتر. سیاست گذاران موثر. می توانید پیشنهادهای برنده را بنویسید و پیاده کنید
- نسل X: رهبران موثر، پرشور و عالی در وظایف فردی. کار تیمی و همکاری در پروژه های پیچیده دو حوزه کلیدی است.
- هزاره: آنها با تکنولوژی پیشرفته خواهند شد. چالش و مشارکت آنها با پروژه های مختلف. ایده آل برای BIM، واقعیت افزوده، ساخت و ساز مدولار، و IoT.
- سنت گرایان: اخلاق کاری بسیار خوبی داشته باشید. می تواند رهبری را در مورد تحقیقات در مورد حوادث شغلی و اجرای سیاست انجام دهد. در مورد مقامات ایمنی و مدیران اجرایی ساختمان فکر کنید.
- نسل Z: مهارت های کارآفرینی و چند وظیفه ای که از کار در اقتصاد شطرنجی کسب می کنند، آنها را نامناسب برای کارآموزی و پروژه های کار عمومی می نامند. انعطاف پذیری آنها با فناوری نیز به عنوان دستیار در محل کار مفید خواهد بود.
به یاد داشته باشید این فقط برخی از دستورالعمل هایی است که به منظور استفاده بیشتر از نیروی کار شما به کار می رود.
8 نکته در مدیریت نسل های مختلف
این ها برخی از راهنمایی هایی هستند که به شما کمک می کند نسل های مختلف را در پروژه های ساخت و ساز به شما معرفی و مدیریت کنید:
- آیا مربیگری را معکوس کنید، به این معنی که کارکنان جوان تر می توانند نسل های قدیمی تر را آموزش دهند. و سپس روند را معکوس کنید.
- اجازه دهید سنت گرایان در مورد تجربیاتشان صحبت کنند و چگونگی آموختن چیزها در کار را بیاموزند. فضاهای اداری و تخصیص خدمه باید با مجموعهای از نسلها متعادل شود.
- یک رویکرد جدید را امتحان کنید اجازه دهید نسل های قدیمی تر شروع به استفاده از تکنولوژی بیشتر و بیشتر، اما آموزش را در سرعت های مختلف تر از آموزش های Millennials آموزش.
- در ارتباط با روش های مختلف ارتباط برقرار کنید و تنها به پیام های متنی یا ایمیل متکی نیستید.
- در ساعات تمرکز نکنید، روی نتایج تمرکز کنید. زمانهای کار 7-4 یا 8-5 چیزی از گذشته است. اجازه دهید کارگران خود را به برنامه خود تنظیم تا زمانی که منطقی و مطابق با سیاست های شرکت است.
- فناوری برای افزایش ایمنی طراحی شده است. استفاده از ابزار و سیستم های خودکار بیشتر می تواند باعث کاهش فعالیت فیزیکی و کاهش احتمال صدمات شود.
- یک برنامه پاداش با گزینه هایی برای برآوردن هر یک از این نسل ها ایجاد کنید. نه تنها پاداش های اقتصادی مورد نیاز خواهد بود.
- نقش رهبری و انتظارات باید به وضوح با اهداف تعیین شده و تاریخ برای همه نسل به دنبال داشته باشد.