11 راه برای بهبود فروش eBay

هنگامی که eBay موتور جستجوی جدید خود را معرفی کرد، Cassini در ماه ژوئن سال 2013، چیزهای زیادی برای فروشندگان eBay تغییر کرد. سایت حراج eBay اساسا لیستی را در جستجوهای خریدار نشان داده است. هدف کاسینی این است که تجربه مشتری بهتر را ارائه دهیم و لیست را دقیق تر با آنچه که یک خریدار جستجو می کند، مطابقت دهیم. پس از اجرای کاسینی، فروشندگان دیدگاه های خود را کاهش دادند، زیرا کاسینی شروع به یافتن جستجو های خریدار با نتایج با کیفیت کرد، نه مقدار.

بهتر است 10 نماینده با کیفیت در یک مورد داشته باشد تا 100 نمایش توسط خریداران که به طور جدی در محصول علاقه مند نیستند. کاسینی درباره رعایت این موضوع است. بنابراین، اگر دیدگاه ها پایین باشد، ترسی نکنید. و به یاد داشته باشید، تنها 1 خریدار را برای فروش می گیرد.

راه رفتن مدرسه قدیمی در eBay انجام کار دیگر کار نمی کند. بسیاری از فروشندگان اشتباه می کنند که چرا ترافیک و فروش آنها از زمان به روز رسانی کاسینی در ماه ژوئن سال 2013 کاهش یافته است. کاسینی طراحی شده است تا مصرف کنندگان را با تجربه خرید بیشتر هدفمند طراحی کند. این در مورد خریدار پیدا کردن مورد کامل است. ای بی احساس می کند که اگر خریداران موارد مربوطه را پیدا کنند، فروش بیشتری صورت خواهد گرفت و همه برنده خواهند شد.

چه کاسنی و چرا باید مراقب فروشندگان eBay باشیم؟

هدف، به عنوان یک فروشنده، بهبود موقعیت جستجوی خود را در eBay با دادن کاسینی به آنچه که می خواهید. بسیاری از استراتژی هایی که فروشندگان برای سال ها استفاده می کنند دیگر کار نمی کنند و حتی بیشتر مهم است که فروشندگان می توانند برای انجام آنها مجازات شوند.

اگر می دانید بهتر است، می توانید بهتر انجام دهید. برخی از پیشنهادات ممکن است وقت گیر یا غیر ضروری باشند اما این پیشنهادها از طریق eBay در هنگام وبینارها، به روز رسانی ایمیل eBay و یا اطلاعیه ها در eBay از زمان به روز رسانی Cassini در سال 2013 آمده است. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره Cassini، در اینجا 40 عمق ویدیو دقیقه در یوتیوب

شامل 8-12 عکس در هر لیست

این نکته از متخصص بیرونی Outreach گرفته شده است. هر لیست 12 عدد رایگان رایگان است. حتی اگر شخصا فکر نکنید که عکس های بیشتری به فروش می رسند، از عکس های 8 تا 12 برای افزایش جستجو استفاده کنید. اگر از یک سرویس لیست مانند Auctiva یا InkFrog استفاده می کنید، عکس ها به قسمت توضیحات لیست شما وارد می شوند. شما باید آنها را به eBay نیز بارگذاری کنید تا رتبه بندی جستجو را ارتقا دهید.

ارائه یک سیاست بازنگری 30 روزه

کاسینی پاداش یک سیاست بازنگری 30 روزه یا طولانی تر را دارد . eBay دارای تضمینی پول است، بنابراین اگر شما در eBay به فروش می رسانید، شما یک سیاست بازگشت دارید یا خیر. اما افزودن یک خط مشی بازنگری 30 روزه یا طولانی تر به لیست های شما، باعث افزایش جستجو خواهد شد. کاسینی فهرستی را با یک سیاست بازگشت کمتر از 30 روز مجازات میکند.

اگر فکر بازخوانی باعث عصبانیت شما می شود، مطمئن شوید که اقلام را دقیق توصیف کنید، بنابراین خریدار دقیقا می داند که چه چیزی دریافت می کند. فروش اقلامی را که نرخ بازگشت بالا را ندارند، در نظر بگیرید. من الکترونیک و لباس رسمی را نخواهم خرید زیرا این موارد اغلب مورد بازگشت قرار می گیرند. برای اغلب موارد، بازده ها نادر هستند، اما آنها بخشی از فروش کالاها هستند، بنابراین این ضروری است که همه ما باید با آن زندگی کنیم.

نوشتن عنوان برای یک خریدار انسانی، نه یک موتور جستجوی کامپیوتر

کلمات کلیدی در eBay مرده است. دیگر استفاده از تمام کاراکترها در فضای عنوان ضروری نیست. از آنچه مربوط به خریدار است استفاده کنید و کلمات را همان سفارش خریداری کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک جفت جین لیویس را به فروش می رسانید، ممکن است یک عنوان قدیمی باشد: "شلوار مردانه شلوار جین شلوار لاوی 34x34 شلوار جین 5 جیبی گاه به گاه". مشتری نمی خواهد که شلوار جین را با استفاده از آن کلمات در آن سفارش جستجو کند. عنوان بهتر برای کاسینی این است: "مردان لوئیس جین 34x34 بوت برش سبز تیره". منظور از کلمات در عنوان برای کاسینی مهم است. یک روش عالی برای آزمایش این است که برای همان نوع موردی که در eBay به فروش می رسانید جستجو کنید و آنچه را که eBay شروع به پر کردن آن در نوار جستجو می کند، تماشا کنید. همچنین، از اجناس دسته بندی اجتناب کنید - یک مورد را در بیش از یک دسته قرار ندهید فقط برای نمایش بیشتر.

آن را در رده بندی قرار دهید که در آن تعلق دارد.

تکمیل تمام ویژگی های مورد

این جعبه های کوچک را با علامت های چک کنید که آیتم مانند رنگ، نام تجاری، اندازه، سبک، کشور تولید را توصیف نکنید. به نظر می رسد تکراری اگر شما این اطلاعات را در عنوان و توضیحات خود داشته باشید، اما eBay نیز اینجا را می خواهد. همچنین، اگر مورد خاصی وجود ندارد، یک مورد خاص اضافه کنید

وقتی که احساس می کنید، حمل رایگان را ارائه دهید

حمل و نقل رایگان به شما افزایش در جستجوی، اما انجام آن را به علت از دست دادن پول نیست. یک قاعده خوب این است که اگر آیتم با وزن 16 اونس یا کمتر (از جمله بسته بندی) باشد، می توان آن را اولین کلاس داخلی و هزینه آن کمتر از 4 دلار است. اگر کالا به طور منطقی در صندوق پستی ایالات متحده آمریکا (USPS) یا مبلغ پرداختی ثابت (و معنی آن این است که آن را بفرستد)، هزینه آن حدود 6 دلار است، بسته به تخفیف eBay شما.

مبلغ مناسب را به قیمت درخواست کالا ارسال کنید و حمل و نقل رایگان را ارائه دهید. (بدیهی است، شما این کالا را به صورت رایگان حمل نمی کنید، بنابراین شما باید هزینه را به قیمت درخواست کنید.) حمل و نقل رایگان بهترین در اقلام سبک وزن کوچک، لباس های کوچک تر (کت و یا چکمه)، لوازم جانبی، اقلام است که aren ' t breakable، اسباب بازی های کوچک و غیره

حمل و نقل رایگان فقط برای حمل و نقل داخلی، نه بین المللی است. همیشه از حمل و نقل محاسبه شده برای بین المللی استفاده کنید، زیرا هزینه بسته به مکان متفاوت است. به عنوان مثال، هزینه آن برای حمل کالا به ژاپن بیشتر از کانادا است.

اجرای فروش با Markdown Manager

کاسینی پاداش فروشندگان را به فروش می رساند بنابراین مهم است که محصولات خود را منتقل کنید. علامت گذاری به عنوان آیتم ها، تخفیف، فروش، انجام آنچه شما باید انجام دهید برای ادامه فروش. گاهی اوقات لازم است که در کوتاه مدت برای رسیدن به نتیجه مطلوب مورد نیاز، انجام دهید. کاسینی نسبت به میزان فروش خود را بررسی می کند - تعداد موارد فروش شده در مقایسه با تعداد ذکر شده. کاسینی پاداش فروشندگان را که به طور مرتب فروش می کند و کسانی را که نمی خواهند مجازات می کنند.

فروشگاه eBay دارای یک ویژگی به نام Markdown Manager می باشد. فروشندگان می توانند فروش را در تمام دسته ها یا موارد خاصی انجام دهند. آموزش در Markdown Manager اینجا را پیدا کنید هنگامی که شما شروع به حرکت به بالا، شما بیشتر فروش می دهید و سپس برای فروش بیشتر پاداش می دهید و چرخه بهبود می یابد.

تنظیم مجدد RSS Feed

خوراک RSS یک فن آوری است که در آن یک خوراک وب برای توزیع اطلاعات یا توزیع محتوا به تعداد زیادی از مردم در یک زمان استفاده می شود. RSS مخفف Syndication واقعا ساده است. eBay یک خوراک RSS به Google ارسال می کند. فروشندگان مجبور نیستند کاری انجام دهند تا این اتفاق بیفتد. eBay به طور خودکار اطلاعات مربوط به هر لیست را به Google با استفاده از RSS های خوراکی ارسال می کند.

پس این چه چیزی برای موتور جستجو بر روی eBay انجام می شود؟ کاسینی، تکنولوژی موتور جستجوی eBay، محتوای تازه را دوست دارد. این لیست جدید را دوست دارد. یک راه برای برآورده ساختن کاسینی، و پس از آن فهرست های شما در نتایج جستجو بالاتر می آید، برای تازه کردن خوراک RSS است. به عبارت دیگر، خوراک RSS eBay را خاموش کنید و سپس آن را دوباره روشن کنید. شما باید یک فروشگاه eBay برای دسترسی به خوراک RSS داشته باشید.

حفظ حساب شما سالم است

کاسینی حساب های سالم را در موقعیت خوب قرار می دهد. کاسینی به عملکرد فروشنده از جمله بازخورد، رتبه بندی برتر، رتبه بندی دقیق فروشندگان، خدمات مشتری و تاریخچه اختلافات، ارتباطات و زمان حمل و نقل نگاه می کند. فروشندگان جدی که واقعا میخواهند فروش را به مدت یک روز (حداکثر 24 ساعت) در مورد پست الکترونیکی دریافت کنند، به سؤالات مشتری پاسخ دهند، به آسانی پاسخ دهید، شکایات را به سرعت حل کنند تا مشتری را شاد کنند، و بالاتر از آنچه فراتر از آن هستند بهتر شود فروشنده رسیدن به بالای کاسینی کار است، پس آماده باشید تا آنچه را که می خواهید انجام دهید. این هزینه انجام تجارت است. گاهی اوقات شما باید کارهایی را انجام دهید تا کسب و کار کلی را سالم نگه دارید.

eBay Dashboard خود را روزانه بررسی کنید. هر گونه مسائل را بلافاصله مطرح کنید، صبر کنید داشبورد فروشنده به شما اجازه می دهد تا گزارشاتی را که هرگونه معاملات با نقص را نشان می دهند را دانلود کنید، بنابراین می توانید با آنها تماس بگیرید و یاد بگیرید که چگونه یک فروشنده بهتر با تکرار همان خطاها باشد. اطلاعات بیشتر در مورد خود داشبورد eBay فروشنده اینجا هستید.

متن اصلاح شده و نوشتن شرح خوب لیست

اگر همه موارد فوق را به درستی انجام دهید و مورد شما مشاهده می شود، فروش را از دست ندهید، زیرا فهرست شما غلط است. متن باید از خطاهای گرامری یا املایی آزاد باشد و در فرمت آسان برای خواندن سازماندهی شود. سیاست های فروشندگان طولانی درباره بازده، حمل و نقل و سایر اطلاعاتی که بخش توضیحات را مسدود می کنند را کاهش دهید. (آیا شما همه چیز را به عنوان یک خریدار خواندید؟ احتمالا نه.) شرح طولانی خریداران را خاموش می کنند و کاسینی آن را دوست ندارد. با کاسینی، می تواند بدتر از آن است که به خوبی در نتایج جستجو از دست دادن فروش از آن است که به نظر نمی رسد در همه. از یک فونت رنگی استفاده کنید، ترجیحا سیاه و سفید، متن چپ گرا (بهترین برای خریداران تلفن همراه)، و از فونت ای که به اندازه کافی بزرگ است برای خواندن بر روی یک دستگاه تلفن همراه استفاده کنید. کوتاه، شیرین، و به نقطه ای بهتر کار می کند، و اگر خریدار شما سوالی دارید، به سرعت به آنها پاسخ دهید.

هر روز یک مورد جدید را لیست کنید

لیستی از چیزی که قبل از هر روز فهرست نشده است. (فروش غیرمستقیم در اینجا محاسبه نمی شود.) یک فروشنده که دارای 5 فروشگاه eBay است، یک تریلر تراکتور پر از موجودی است و بیش از 250 دلار در فروش در سال 2013 سوگند یاد می کند با این روش. فهرست موارد جدید کمک می کند تا "مخلوط کردن گلدان" و بهبود موقعیت جستجو برای دیگر لیست های قدیمی تر. لیست های جدید نیز در بالای فهرست "تازه وارد" در eBay ظاهر می شوند. (بیشتر در مورد این فروشنده شگفت انگیز اینجا بخوانید.)

اگر شما هر روز نمی توانید لیست کنید، از ویژگی های برنامه ریزی استفاده کنید (هزینه آن 10 سنت برای هر لیست است) و موارد برنامه را برای آن روز مشخص کنید که شما زمان را ندارید.

آیا مصنوعی نمیتوانید بخورید

کاسینی به ارتباط بین تعداد دفعات مشاهده لیست شما و تعداد فروش هایی که شما تولید می کنید نگاه می کند. این چیز خوبی نیست که نظرات زیادی را بدون خرید داشته باشید. مراقب باشید که لیست های خود را در سراسر توییتر، فیس بوک و Pinterest بشوید - اگر تعداد زیادی از نظرات را مشاهده کنید و نه چندین خرید، کاسینی این را مجازات می کند و لیست را پایین تر در جستجوی جستجو می کند. هدف این است که به خریداران اجازه دهید آیتم خود را به صورت ارگانیک پیدا کنند. علاوه بر این، تعداد زیادی از نظرات در صورتی که هیچ کس این مورد را خریداری نکنند، بی اهمیت است. تعداد کمتر از نمایش های هدفمند برای فروش بسیار مفید است.

زمان را برای توجه به جزئیات لیست eBay خود بگذارید تا موارد در جستجوی بیشتر ظاهر شوند. هنگامی که آیتم ها در جستجو افزایش می یابد، خریداران با داشتن فهرست های ناامن یا سیاست های بد از دست نمی دهند. eBay بیش از لیست کردن برای فروش است، جزئیات مهم!