خرید آنلاین باعث می شود برخی از مردم عصبی. پس از همه، شما به یک غریبه که هرگز ملاقات نکرده اید پول می دهید و هرگز بدون مشاهده محصول به صورت شخصی نمی ماند. در حالی که ما در یک دنیای پیشرفته تکنولوژیکی زندگی می کنیم، اقدام به خرید اقلام در اینترنت هنوز برای برخی از مصرف کنندگان ترسناک است. eBay بزرگترین بازار آنلاین در جهان است و بسیاری از محافظت ها در هر دو لیست واقعی و پردازش پرداخت ساخته شده است تا مطمئن شوند که خرید امن است.
در اینجا چند نکته برای کمک به مصرف کنندگان با خیال راحت در eBay خرید، حتی برای جدیدترین خریداران.
قبل از خرید، تمام قسمت مورد را بخوانید
همه چیز شما باید بدانید در این بخش است. اگر اطلاعات را مشاهده نکنید، باید تصمیم خرید بگیرید، روی دکمه "تماس با فروشنده" کلیک کنید و بپرسید! توضیح مورد باید حاوی اطلاعات حیاتی از جمله:
- شرایط، جدید و یا استفاده شده است
- رنگ
- اندازه و اندازه گیری
- کشور تولید
- نقص، آسیب و یا مسائل مربوط به مورد
- لوازم جانبی همراه با مورد
- گزینه های پرداخت
- سیاست و جزئیات بازگشت
هنگام پیشنهاد ، ایجاد یک پیشنهاد یا خرید یک مورد به عنوان یک خریدار، شما موافقت میکنید که این مورد را بر اساس آنچه که در فهرست ذکر شده است، خریداری کنید. همیشه اطمینان حاصل کنید که قبل از انجام خرید دقیقا بدانید چه چیزی را خریداری می کنید. فروشنده نمی تواند توضیحات مورد پس از فروش کالا را تغییر دهد.
بررسی بازخورد فروشنده قبل از خرید
بازخورد در eBay نشان می دهد که سابقه معاملاتی عضو با اعضای دیگر، هر دو خرید و فروش است. روی برگه "بازخورد به عنوان یک فروشنده" کلیک کنید تا ببینید که خریداران قبلی درباره فروشنده چه گفتند. تعداد کل نظرات بازخورد و همچنین درصد بازخورد مثبت به بازخورد کل را بررسی کنید.
همچنین به نوع اقلام فروخته شده و تعداد اقلام فروخته شده نگاهی بیندازید. مقایسه با آنچه فروشنده اکنون ارائه می دهد. به عنوان مثال، اگر تاریخ فروشنده نشان دهد که تنها 10 عدد مورد فروش شده است و شما قصد خرید یک اقلام 500 دلاری از آنها دارید، مطمئن باشید که با توانایی فروشنده در نمایش دقیق آن، راحت هستید.
همچنین، از طریق نظرات خواندن و دیدن آنچه که دیگر خریداران در مورد فروشنده گفته اند. آیا آنها در زمان کشتی؟ آیا آنها به درستی بسته بندی می شوند؟ آیا خریداران با تجربه کلی خوشحال هستند؟ همچنین به بررسی نظرات فروشنده توسط خریداران پرداخت می شود. آیا او مودب، سپاسگزار و قدردانی از خریداران است؟ اگر خریداران دیگر تجارتی مثبت با فروشنده داشته باشند، احتمالا شما نیز خواهید بود!
نمره بازخورد خوب 98٪ یا بالاتر است. شما هنوز هم می توانید با خیال راحت در eBay از فروشندگان با نمرات پایین تر خرید کنید، فقط مطمئن شوید که مشق های خود را انجام داده اید و آنها را چک کنید. گاهی اوقات مشکالت اتفاق می افتد، و فروشندگان به سختی برای غلبه بر بازخورد بد و بهبود وضعیت خود در eBay کار می کنند.
برخی از فروشندگان بی قید و شرط سعی خواهند کرد خریداران را برای خرید اقلام از eBay خریداری کنند. فروشندگان می توانند هزینه های eBay را با حرکت دادن معامله از سایت دور بزنند. این بزرگ بدون هیچ و می تواند منجر به تعلیق از eBay. همیشه معاملات را در eBay، از طریق پی پال انجام دهید . یک رکورد از معامله وجود خواهد داشت و اگر بعدا مشکلی وجود داشته باشد، ممکن است این مورد برای حفاظت از خریدار در دسترس باشد. هرگز پول نقد و یا استفاده از خدمات انتقال نقدی فوری را ارسال نکنید. هنگام خرید در eBay، خریداران در صورت بروز هر گونه مشکلی، مزایای پوشش محافظ خریدار، دسترسی به اطلاعات تماس فروشنده و eBay و Paypal را به عنوان نظارت شخص ثالث دریافت می کنند. شما می توانید با خیال راحت در eBay خریداری کنید. در واقع، eBay به دلیل مشارکت شخص ثالث eBay و Paypal امن تر از وب سایت شخصی شخصی است. همیشه پیشنهادات خرید یا فروش اقلام خارج از eBay را گزارش کنید.
همیشه با استفاده از سیستم پیام رسانی eBay ارتباط برقرار کنید اگر مشکلی وجود دارد، اختلاف نظر و یا یک مورد باز شده، اولین چیزی که eBay در هنگام بررسی پرونده انجام خواهد داد، تمام مکاتبات بین خریدار و فروشنده است. به همین دلیل مهم است که تمام ارتباطات با فروشنده خود را در eBay از طریق سیستم پیام رسانی eBay حفظ کنید. یک دنباله مکاتبات وجود خواهد داشت و همه چیز در نوشتن خواهد بود. فروشنده نمی تواند به عقب برگردد و یا ذهن خود را در مورد آنچه که به شما گفته است تغییر دهد. بسیاری از موارد به سادگی توسط eBay به دنبال تاریخچه پیام بین خریدار و فروشنده حل می شود. و به یاد داشته باشید، هنگامی که مربوط به فروشنده شما است، eBay ممکن است این پیام ها را یک روز بخواند. توجه داشته باشید که آنچه شما می گویند و چگونه شما آن را بگویید!
به روز شده در 4 اوت 2016، توسط سوزان A. ولز.
|
|