استفاده از فناوری وب برای تقویت مزیت رقابتی

بسیاری از شرکت ها ارزش استفاده از وب سایت های خود را برای به دست آوردن مزیت رقابتی قابل توجه در بازارهای داده های خود را کم ارزش. اکثر شرکت ها فقط وب سایت خود را به عنوان وسیله ای برای نمایش نمایه شرکت خود، لیست محصولات و همچنین مواردی مانند اطلاعات تماس و آدرس ایمیل خود استفاده می کنند. در معرض خطر "موعظه به تبدیل" من فکر کردم که من برخی از راه های برجسته ای را که یک وب سایت شرکت، زمانی که به عنوان یک کانال بازاریابی موثر استفاده می شود، برجسته می تواند مزیت رقابتی را افزایش دهد.

این کاملا بی خطر است که بگوییم مدیران باید همیشه به دنبال یک تکنیک وب در نظر گرفتن کل مجموعه بازاریابی بجای صرفا به عنوان یک گسترش از تلاش های تبلیغی موجود خود باشند. من این را دیدم که دوباره و دوباره اتفاق می افتد و بنابراین احساس می کنم این وظیفه من است تا تلاش برای برجسته کردن برخی از راه هایی که یک وب سایت می تواند به هر یک از این عناصر بازاریابی مثبت تاثیر مثبت داشته باشد.

توزیع (محل)

راه هایی برای افزایش شبکه های توزیع شما ممکن است شامل استفاده از پورتال وب برای افزایش تدارکات، ایجاد کانال های بازاریابی جدید (برای مثال کانال های وابسته) یا ارائه محصول بهتر یا سریعتر برای مشتریان باشد. با این وجود هنگام ایجاد سایت های جدید تجارت الکترونیک مراقب باشید زیرا مهم است که تجزیه و تحلیل کامل بازار آنلاین محصول خود را انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که رقبا نیز در مقایسه با رقبای دیگر مبتنی بر اینترنت رقابتی هستند.

خرده فروشان اینترنتی مانند آمازون در حال رشد و گسترش هستند و باید در هنگام برنامه ریزی هر استراتژی آنلاین مورد توجه قرار گیرند.

کانال های بازاریابی مجتمع ممکن است چیزی در مورد کسب ترافیک بیشتر به سایت شما باشد. کانال های جدید بازاریابی و اطلاعاتی که می توانند به راحتی ایجاد شوند، با ایجاد یک برنامه وابسته که شامل شرکت های دیگر لیست URL سایت شما را در صفحات خود می کند، که به نوبه خود می تواند به ترافیک بیشتر برای سایت شما معادل باشد.

به ارجاع دهنده های تجاری موجود خود نگاه کنید؛ آیا می توانید این کانال ها را از طریق استفاده از لینک های موثر و مرتبط تقویت یا تقویت کنید؟

تبلیغات

رشد دسترسی به اینترنت اجتناب ناپذیر است و شرکت ها به خوبی توصیه می کنند که در اسرع وقت شروع به فعالیت تبلیغاتی وب شوند. دلیل این امر این است که "قدرت ماندن" یکی از مهمترین مواردی است که مردم بیشتر و بیشتر شروع به استفاده از وب می کنند. بنگاه هایی که طولانی ترین هستند و دارای سطوح بالایی از همپوشانی هستند، همیشه مزایای رقابتی زیادی را نسبت به شرکت های تازه وارد حفظ می کنند.

هنگامی که یک صفحه وب شرکت یک رتبه بندی مناسب را ایجاد کرده و در سایت های مرتبط دیگر برجسته شده است، توانایی شرکت برای استفاده از این پوشش برای دسترسی به بازارهای جدید داخلی و بین المللی بسیار قدرتمند است. موفقیت کمپین های بزرگ تبلیغ اینترنتی به خوبی مستند شده است. برای من، آخرین انتخابات ایالات متحده یک چشم انداز واقعی بود، زیرا بازاریابی اینترنتی نقش مهمی را در مبارزات تبلیغاتی کلیدی با میزان قابل ملاحظه ای از پیام های بازاریابی که از طریق اینترنت برای مخاطبان هدایت می شد، انجام می داد.

لیست های بازاریابی ایمیل همچنین یک راه عالی برای برقراری تماس با مشتریان خود هستند، و استفاده موثر آنها می تواند یک کانال بازاریابی و اطلاعات با ارزش باشد.

مزایای دو برابر با توانایی بازاریابان برای استفاده از آنها برای افزایش آگاهی از نام تجاری در حین تقویت روابط مشتری است.

خبرنامه ها و سایر بازاریابی می توانند مورد استفاده قرار بگیرند تا مشتریان را در مورد محصولات یا خدمات جدید اطلاع دهند و اطلاعات مربوط به بخش مربوط به آنها را برای ارائه ارزش و "خواندن خوب" طراحی کنند. یک کلمه احتیاط: مطمئن شوید که به طور واضح حریم خصوصی و ضد -Spam Policy به منظور جلوگیری از هر گونه قوانین ضد اسپم. ابتدا باید رضایت مشتری خود را دریافت کنید و همچنین یک لینک لغو اشتراک ارسال کنید تا بتوانید انتخاب کنید که آیا می خواهید ارتباطات خود را دریافت کنید.

تولید - محصول

در حالی که مشاهده بخش محصول از مجموعه بازاریابی، پورتال اینترنتی می تواند به طور قابل توجهی تقویت پیشنهاد فعلی شرکت شما شرکت شما. راه هایی که یک وب سایت می تواند محصول شما را ارتقا بخشد، بسیاری از محصولات جدید مرتبط با وب برای ایجاد برنامه های وابسته به برنامه های در حال اجرا است.

دادن خدمات به مشتریان بهتر است که جذابیت محصول اصلی را تقویت کند راه عالی برای ارتباط محصولات به طور موثر با مشتری است. این معمولا شامل ایجاد محصولات ثانویه یا فرعی است که می توانند به صورت رایگان فروخته یا ارائه شوند. این پیشنهادات اضافی می تواند به ایجاد درآمد بالاتری، گاهی منفعلانه و همچنین افزایش اختلاف پتانسیل شرکت کمک کند. راه هایی که شرکت شما می تواند این کار را انجام دهد عبارتند از:

  1. ایجاد یک پایگاه دانش که مشتریان شما می توانند به آن دسترسی داشته باشند، شامل یک پرسش و یا پرس و جو وظیفه ای است که مشتریان شما می توانند شما را برای اطلاعات درخواست کنند. این به آنها کمک می کند که از خدمات بهتر یا کارآمدتری استفاده کنند.
  2. با استفاده از فرم بازخوردی که مشتریان میتوانند در مورد نیازهای خود و پیشنهادات محصول ارائه دهند، می توانند به شما در تعیین اطلاعات ارزشمند درباره نیازهای مشتری کمک کنند.
  3. اگر محصولی دارید که کار سختی است، ارائه آموزش رایگان یا یارانه ای می تواند مشتریان خود را برای غلبه بر مشکلات کمک کند.

بسیاری از شرکت ها واقعا مشتری خود را برای بخش پشتیبانی می پردازند. شما باید به وضعیت رقابت موجود مراجعه کنید تا تعیین کنید که آیا این چیزی است که شما می توانید پیاده سازی کنید. در هر صورت، پیشرفت محصول می تواند شامل افزایش دسترسی محصولات و خدمات با قرار دادن فرم سفارش و پشتیبانی فرم در وب سایت شما باشد.

قیمت

خودکار سازی برخی از توابع شرکت با استفاده از تکنولوژی وب معمولا به صرفه جویی قابل توجهی از هزینه های عملیاتی معادل است - این اگر شما انجام می دهید البته البته! به عنوان مثال داشتن یک فرم سفارش موثر وارد شده می تواند هزینه های نیروی انسانی را کاهش دهد. از آنجا که سفارش آنلاین نیازی به نماینده فروش نیست که تماس بگیرد و سپس آن را به طور موثری در اختیار شما قرار دهد، این مقدار هزینه مشخصی را برای هر پرس و جو در زمان کارکنان هزینه می کند.

مشتریان را تشویق به استفاده از فرم وب در مقایسه با سایر روش های سفارش محصول می تواند ابزار موثر کاهش این هزینه ها باشد. راه هایی که یک شرکت می تواند این کار را انجام دهد این است که منعکس کننده کاهش هزینه های نیروی انسانی در قیمت با ارائه "معامله بهتر" برای مشتریان اینترنتی باشد. همچنین، این می تواند به ایجاد یک الگوی رفتار آنلاین در مشتریان شما کمک کند که گاهی اوقات می تواند به سایر توابع شرکت های آنلاین مانند صفحات پشتیبانی ترجمه شود.

اینها تنها چند راه است که در آن استراتژی موثر آنلاین می تواند وب سایت کوچک خود را به یک صرفه جویی در هزینه های مجازی و تولید درآمد تبدیل کند. من به شما چالش می کنم تا بیشتر از آنچه که در دسترس است را به دست آورید و به یاد داشته باشید که تجدید دائمی فناوری جدید وب همیشه سودمند است اگر تصمیم بگیرید که ممکن است یا نه برای شما باشد.

به طور طبیعی، تمام تکنولوژی وب مناسب برای هر شرکت نیست و مهم است که شما آگاه باشید که توسعه مداوم می تواند در زمان و توسعه و هزینه های زیربنایی هزینه ای باشد. تحقيق توسعه موثر و همچنين هزينه، تغيير و تجزيه و تحليل بازار، حصول اطمينان از مزاياي هر نوع تغيير در هر نوع هزينه سرمايه گذاري واقعي است.