فردریک آدریان "فرد" DeLuca در بروکلین، نیویورک در سال 1947 متولد شد، در مسکن عمومی در برونکس زندگی می کرد، سپس به Schenectady رفت و در نهایت به Bridgeport، Connecticut رفت. از ابتدای فروپاشی، او بزرگترین زنجیره رستوران سریع خدمات در تعداد واحد ها (مترو نزدیک به 45،000 مکان در سراسر جهان، اما مک دونالد است که هنوز هم بزرگتر حجم) بزرگ شد و مترو توسط مجله فوربز به ارزش 3.5 میلیارد دلار گزارش شده است.
بازگشت بدی به سرمایه گذاری 1000 دلاری نیست. او یکی از بزرگترین موسسات حقوقی است که فقرا را شروع کرده اند و مانند دیو توماس (وندی) و بیل روزنبرگ (Dunkin Donuts) ایده ای دارند و سپس شرکت هایی را که به معنای واقعی کلمه آمریکا تغییر کرده است، رشد دادند.
داستان مترو با تمایل 17 ساله به تحصیل در کالج شروع می شود و از یک دوست خانوادگی برای وام در باربیکی برای پرداخت هزینه تحصیل می پرسد. دکتر پیتر باک، دانشمند هسته ای، ایده ای متفاوت برای فرد داشت و به جای اعتماد به او برای تحصیلاتش مورد نیاز بود، در عوض، 1000 دلار برای فرد برای باز کردن اولین ساندویچ خود را در سال 1965 سرمایه گذاری کرد. فرد همچنان آموزش خود را ادامه داد و در حال رشد زنجیره ای از رستوران ها بود. در حالی که در اصل در حال برنامه ریزی برای داشتن یک دکتر پزشکی بود، فرد از دانشگاه بریجپورت در سال 1971 با مدرک روانشناسی فارغ التحصیل شد.
ایده برای Metro Buck بود، بر اساس یک فروشگاه ساندویچ ایتالیایی در مین به نام Amato که او به عنوان یک کودک ملاقات کرد. در سال 1902 در پورتلند، مین توسط جیووانی آماتو، یک مهاجر ایتالیایی، در سال 1902 شروع به کار کرد. این نام تجاری توسط Dominic Reali، یک کارمند طولانی مدت در اولین مکان آماتو خریداری شد.
امروز، Amato است نیز حق رای دادن و 44 محل در مین، ورمونت، نیوهمپشایر و نیویورک است. این یک بازدید از یک رستوران آماتو است - ساندویچ های آنها معتبر قدیمی ایتالیایی هستند و واقعا واقعا شگفت انگیز هستند.
فرد و پیتر به مین رفتند و برخی وقت به مطالعه عملیات آماتو پرداختند.
چند هفته بعد اولین کشتی سوپر زیردریایی پیت خود را در سال 1965 افتتاح کردند، نام آن را به مترو پیت و در نهایت به مترو در سال 1968 باز کرد. آنها در "مترو" به عنوان بازی در کلمات بر اساس سیستم مترو در نیویورک مستقر شدند. تغییر نام به این دلیل اتفاق افتاد که افرادی که به آگهی های رادیویی گوش می دادند این اسم را مانند "پیتزا دریایی" می شنیدند و هنگامی که وارد شدند کشف کردند که این یک فروشگاه ساندویچ بود و نه یک پیتزا فروشی، شگفت زده شدند.
چند رستوران اول انجام نگرفت و انتظار نداشت، بنابراین به جای ترک مفهوم، فرد چندین بار باز کرد. در سال 1973، مترو به 16 رستوران در کانکتیکات رشد کرده و در سال 1974 حق امتیاز را به خود اختصاص داده است. تا سال 2013، بیش از 50 رستوران جدید در هر هفته باز شد. امروزه نزدیک به 45000 مکان در 112 کشور با اولین افتتاحیه حق رای دادن خود در بحرین در سال 1984 به وجود آمده است. مقر آن در میلفورد، کانکتیکات تحت نام شرکت Doctor Associates، عملیات بین المللی این شرکت از دفاتر در هلند، استرالیا، لبنان، سنگاپور و میامی. دکتر همکاران یک شرکت خصوصی نزدیک است.
معرفی Jared، مشتری که ادعا کرد که 245 پوند در رژیم مترو خود را به عنوان سخنگوی خود از دست داده است، موقعیت نام تجاری این شرکت را به یک جایگزین غذایی سالم تبدیل کرد.
در سال 2009، نظرسنجی Zagat به نام Metro بهترین ارائه دهنده "گزینه های سالم" در رده های بزرگ زنجیره ای بود. آن را از انجمن قلب آمریکا برای کم کالری و غذاهای سدیم کم در سال 2012 ستایش کرد و گواهینامه قلب خود را به او تحمیل کرد. حتی خانم اول میشل اوباما با ستایش از مترو به خاطر "کار کردن برای گرفتن بچه ها در مورد خوردن سبزیجات خود هیجان زده شد"، قطعا مقدمه ای در همان دوره نان، گسترش آن در پروتئین ها و گسترش مجموعه منو بیشتر با ادامه و بهبود موفقیت رستورانها در سطح محلی بیشتر از هر چیز دیگری بوده است.
جرارد فوگل در سال 2015 متهم و سوءاستفاده از کودک و پورنوگرافی کودکان شد و در حال حاضر 15 سال زندان را به عهده دارد. با روابط نزدیک و بلند مدت بین نام تجاری مترو و فوگل، به شدت نگرانی در مورد تاثیر بالقوه ای که می توانست بر ادراک عمومی مترو داشته باشد وجود داشت.
چگونگی برخورد با جرگه جارج، مطالعه موردی قابل توجه در مدیریت برند در طول بحران است.
نام تجاری مترو ثابت کرده است که به شدت سازگار با بازارهای داخلی و خارجی است. در حالی که فرد اغلب به عنوان مایل به تغییر ارائه مترو نقل مکان کرد؛ همانطور که وارد بازارهای جدید شد، آن را به صورت محلی تکامل یافت. این مکان های کوشر را با کلیولند شروع کرد و رستوران های وگن را توسعه داد که گوشت گاو یا گوشت خوک را در هند خدمت نمی کردند. همچنین محصولات خود را براساس تقاضای مصرف کننده محلی، نان و کیک آفتابگردان بدون گلوتن، اصلاح کرده و نمک و چربی کمتری را برای رفع نیازهای مصرف کنندگان در بازارهای بین المللی اصلاح کرده و برخی از مواد تشکیل دهنده مورد استفاده در محصولات خود را از جمله افزودنی مواد غذایی آسودیکربنامید حذف کرده است. همچنین اخیرا اعلام کرده است که آن را به پروتئین هایی تبدیل می کند که بدون آنتی بیوتیک ها رشد می کنند.
تاریخ مترو بدون چالش نیست. در طول تاریخ خود، در زمان های مختلف با نارضایتی از حق رای دادن، دادرسی، ادعا شده که طول ساندویچ های آن اغراق شده است، و در میان مسائل دیگر است که اغلب در جنگ های قانونی با مقررات فدرال و دولت مورد هدف در franchising ذکر شده است. همچنین، با ارائه مفاهیم جدید با ارائه پیشنهادات سالم غذا، موقعیت نام تجاری نام تجاری سلامت مترو در رقابت شدیدی قرار دارد.
همانند بسیاری از بنیانگذاران موفق در franchising، فرد، در حالی که به طور خاص در انجمن انجمن بین المللی Franchise فعال نیست، همیشه یک مربی قابل دسترسی بود. داستان های بی شماری درباره دیدار فرد با franchisors جدید و هزینه های ساعت با آنها ارائه مشاوره - و برخی از آن franchisors جدید مغازه ساندویچ بود که فقط می خواستم تبدیل به مترو بعدی. پیش از مرگ او، فرد، خواهر سوزان گرکو را به عنوان رهبر این نام تجاری انتخاب کرد. فرد در تاریخ 14 سپتامبر 2015 در سن 67 سالگی فوت کرد.