اگر شما هیچ نظری ندارید که شش سیگما چیست، شما تنها نیستید. اینجا یک آغازگر است
a اجرای رویداد kaizen را برای بهینه سازی گردش کار خود انجام دهید.
ب این مبلغ 400 دلار در هر ساعت به همراه سفر و اقامت خواهد بود.
ج
اگر شما نمیدانید کمربند چرمی شش سیگما چیست، شما تنها نیستید. موتورولا مفهوم شش سیگما را در اواسط دهه 1980 به عنوان راهی برای جستجوی پیشرفت های فرایند در عملیات تولید خود اجرا کرد.
از آن زمان، این اصطلاح به منظور بهینه سازی روند مترادف شده است.
به طور خلاصه، پروژه های شش سیگما نظم و انضباط داده، هدایت داده و طراحی شده برای بهبود فرآیندها با شناسایی و حذف علل نقص و خطاها و به حداقل رساندن تغییرپذیری. پروژه های شش سیگما معمولا توسط متخصصان آموزش دیده (و معمولا تایید شده) در تکنیک های شش سیگما هدایت می شوند. واژگان شش سیگما گاهی اوقات می تواند گیج کننده باشد، بنابراین در اینجا یک primer برای شروع کار شما است. اگر میخواهید شیرجه عمیق بگیرید، این را امتحان کنید.
اول از همه، چرا آن را "شش سیگما" نامید؟ اصطلاح شش سیگما از اصل آماری بدست می آید که در صورتی که از مقدار میانگین پردازش شما شروع می شود و در عرض شش انحراف معیار میانگین و نزدیک ترین حد مشخصی را از بین ببرد، عملا تمام نقص ها یا خطاها را از بین می برید. اگر شما آمار نگرش نیستید، به شش سیگما نگاه کنید به منحنی زنگ و از بین بردن اشتباهات در بخش ضخیم زنگ.
رهبری اجرایی - در هر پروژه شش سیگما، شما رهبری اجرایی خواهید داشت. این نقش میتواند مدیرعامل یا سایر مدیران برتر باشد. آنها مسئول ایجاد یک چشم انداز برای اجرای شش سیگما هستند. یک جنبه مهم از داشتن رهبری اجرایی جنبه خرید آن است.
اگر می خواهید یک پروژه موفق شود، بسیار مهم است که افراد در یک سازمان متوجه شوند که چرا مهم است و چه کسی مهم است.
قهرمان - قهرمان شخص در سازمان است که قهرمان یک پروژه شش سیگما است، مانند یک مدیر ارشد که تضمین می کند که به درستی منابع مالی داشته باشد و از اقتدار خود برای غلبه بر موانع سازمانی استفاده کند. قهرمان سطح زیر رهبری اجرایی است.
کمربند مدرن سیاه - کمربند مدرن سیاه کارشناس با تجربه گسترده و تخصص فنی در تمام جنبه های شش سیگما است. کمربند اصلی مستقل مسئول انتخاب، آموزش و مربیگری کمربندهای سیاه در یک سازمان است. آنها همچنین اطمینان خواهند داد که استانداردهای برنامه شش سیگما حفظ می شوند.
کمربند سیاه - یک کمربند سیاه یک رهبر حرفه ای و تیمی تمام وقت است که مسئولیت عملیات و نتیجه یک پروژه شش سیگما را بر عهده دارد. دوره های آموزشی کمربند سیاه شامل یک ماه یا بیشتر از تمرین در کلاس درس می شود - تمرکز مطالعه در روش ها، ابزار آماری و مهارت های تیمی. دوره های آموزشی کمربند سیاه نیز به یک پروژه شش سیگما کامل نیاز دارند. دوره های ثبت نام شصت سیگما سیاه کمربند توسط انجمن آمریکایی کیفیت (ASQ) و دیگر سازمان ها ارائه شده است.
کمربند سبز - کمربند سبز در روش شش سیگما آموزش دیده است و در پروژه ها به عنوان بخشی از کار تمام وقت خود شرکت می کند. آنها ممکن است به عنوان بخشی از یک تیم تحت رهبری کمربند سیاه و یا پروژه های کوچکتر سر و کار داشته باشند، با کمربند سیاه که به عنوان مربی عمل می کند.
حامی پروژه - حامی پروژه یک مدیر است که می تواند منابع را امضا کند، اهداف را تعریف کند و نتایج را ارزیابی کند. حامی پروژه گاهی اوقات قهرمان یا اجرایی اجرایی است.
Big Y and Little y - هدف بزرگ که یک پروژه شش سیگما به دنبال بهبود است، به عنوان بزرگ Y مشهور است . Big Y اغلب برای تولید اهداف عملیاتی کوچک Y که نیاز به بهبود برای هدف بزرگ Y استفاده می شود.
DMAIC - پنج مرحله اصلی در فرآیند شش سیگما؛ تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل.
تعريف كردن
- تعریف مشتری و انتظارات خود را
- فرآیندهای کسب و کار آسیب دیده را تعریف کنید
- مرزهای پروژه را تعریف کنید
- یک نقشه فرآیند ایجاد کنید
- معیارهای تعیین کنید، از جمله Big Y و Little Y
- یک تیم پروژه تشکیل دهید
- منشور پروژه را توسعه دهید
اندازه گرفتن
- جمع آوری داده ها و اندازه گیری فرایندهای موجود
تجزیه و تحلیل
- داده های جمع آوری شده را تجزیه و تحلیل کنید
- شکاف بین عملکرد موجود و مورد نظر را شناسایی کنید
- منابع تغییرات را شناسایی کنید
- تصمیم بگیرید که فرایندهایی را بهبود ببخشید
بهتر کردن
- پیشنهاد راه حل ها
- انجام مطالعات خلبان، تست و ارزیابی راه حل های پیشنهادی
- یک طرح پیاده سازی را بسازید
کنترل
- پیاده سازی فرآیندهای برای اطمینان از بهبود پایدار
- ایجاد رویه ها، برنامه های کنترل و کارکنان آموزش