به عنوان افراد، همه ما پینه های کوچک حیوان خانگی خود را دارند. چه چیزی ممکن است یکی از مشتریان را خاموش کند ممکن است دیگران را ناراحت کند. به عنوان خرده فروشان، ما نمی توانیم یک مشتری را خاموش کنیم و تصویر همه چیز است. نگه داشتن فروشگاه های ما منظم و تمیز است نه تنها آسان برای انجام. این به طور کلی یک روش ارزان برای جذب مشتریان و ایجاد یک فضای فروشگاهی دلپذیر است . نگاهی به اطراف فروشگاه خرده فروشی خود داشته باشید. آیا هر یک از شرایط زیر وجود دارد؟ در اینجا نکاتی درباره چگونگی جذب مشتریان و جلوگیری از خاموش کردن مشتریان ارائه شده است.
01 - حمام کثیف
این حیوان خانگی حیوان خانگی مشتری به وضوح از شماره یک در این فهرست است. دستشویی های خرده فروشی همیشه باید تمیز باشند، هر چند که آنها برای استفاده عمومی استفاده می شوند یا خیر. اطمینان حاصل کنید که حمام با مقدار زیادی از محصولات کاغذی، صابون، ظروف سطل زباله و روزانه تمیز کنید. 02 - دکوراسیون کثیف
نگه داشتن محفظه اتاق پانسمان بدون استفاده از چوب لباسی، برچسب ها و بسته بندی های خالی، فراتر از ایجاد ظاهر شسته و رفته ذخیره می شود، همچنین یک قدم خوب برای پیشگیری از دست دادن است. بعد از اینکه هر مشتری از اتاق پانسمان استفاده کرد، یک نگاه سریع به موارد اضافی را انجام دهید. 03 - موسیقی با صدای بلند
پخش موسیقی در یک فروشگاه خرده فروشی می تواند به ایجاد یک فضای خاص برای خریداران ما کمک کند. موسیقی با صدای بلند، نامناسب یا با کیفیت پایین می تواند یک تجربه خرید مثبت را اجرا کند. 04 - علائم دست نوشته
در این دوران تکنولوژی، برای نمایش علامت های دست نویس نشانه ای وجود ندارد. خیلی ساده است که یک علامت را از رایانه خود چاپ کنید یا از علائم پیش چاپ شده استفاده کنید. نشانه های چاپ شده به سادگی حرفه ای تر می شوند و نشانه هایی که با دست نوشته های سخت به خواندن می تواند خاموش شدن مشتری باشد. 05 - کاشی کف و سقف کاذب
درست است، تصادفات اتفاق می افتد. با این حال، مشتریان ما مجبور نیستند آنها را ببینند. فرش کثیف، کف پوش رنگ آمیزی و کاشی های سقفی زشت می تواند بسیاری از خریداران را خاموش کند. جارو کردن، پاشیدن و تمیز کردن باید به طور مرتب انجام شود. در نظر بگیرید استخدام یک خدمه حرفه ای برای تمیز کردن کف کاشی. جایی که امکان دارد، قسمتهای رنگی کاشی فرش و سقف را عوض کنید. 06 - روشنایی ضعیف یا ضعیف
هر گونه لامپ برق سوخته را هر چه زودتر جایگزین کنید. اطمینان حاصل کنید که همه مناطق مشتری فروشگاه دارای نور فراوان هستند و خریداران را با سن و یا کمتر از بینایی کامل در نظر بگیرید. فروشگاه شما باید برای همه مشتریان روشن باشد. 07 - بوی مضر
مشتریان درک می کنند اگر آنها از مرکز چمن و باغ دیدن کنند، باید با بوی کود کار کنند. همین امر برای خریداران فروشگاه خوراکی نیز صادق است. برخی بوها قابل فهم هستند و حتی ممکن است به بوی مصرفی مشتری نیز تجاوز کنند. با این حال، خریداران نمی خواهند بوی یک ناهار کارمند در سراسر فروشگاه را ببافند. استفاده از خنثی کننده ها برای مبارزه با بوی های تهاجمی. 08 - مزارع پر جمعیت
مصرف کنندگان مانند یک انتخاب، اما اگر این به معنای فدا کردن راحتی در هنگام خرید است. اطمینان حاصل کنید که فروشگاه شما طراحی شده است تا فضای کافی بین خطوط راهرو را فراهم کند و راههای عبور از کالا را حفظ کند. فضاهای پرانرژی می توانند تجربه خرید را خراب کنند و مشتری را خاموش کنند. 09 - شمارنده های پرداخت غرامت
یک پشته لباسی، محصولات باز پس گرفته شده و مناطق کار غیر قابل نگهداری در پشت پرداخت، یک خدمت بزرگ مشتری است. این ناحیه خاص که در آن یک معامله مالی مشتری صورت می گیرد، نباید هیچ نشانه ای از تخلف را نشان دهد. مانند اتاق های پانسمان کثیف، یک حسابرسی غیرقانونی می تواند منجر به سرقت شود. نگه داشتن آن مناطق ثبت نام منظم و مرتب. 10 - فقدان چرخ دستی های خرید / سبد
نوع فروشگاه خرده فروشی شما ممکن است یک سبد خرید نباشد یا فروشگاه شما ممکن است خیلی کوچک باشد، اما هیچ نوع خرده فروش وجود ندارد که حداقل یک نوع سبد خرید داشته باشد. اگر به مشتری خود امیدوار باشید که بیش از یک مورد را در فروشگاه خود خریداری کنید، باید مطمئن شوید که چرخ دستی های خرید یا سبدهای دستی در اختیار دارید.