چطور از رسانه های اجتماعی برای ترویج کسب و کار خود بدون بریدن موهای خود استفاده می کنید؟ آیا شما باید در فیس بوک، توییتر، نمایش مشخصات عمومی، حتی اسنپ چت باشید تا متوجه شوید؟ اینها انواع سوالاتی است که کارآفرینانی که در معرض آسیب قرار گرفتن در معرض رسانه های اجتماعی قرار می گیرند. اما نترس! این راز در چگونگی حضور رسانه های اجتماعی شما مدیریت می شود.
من در ماه ژوئن در "رسانه های اجتماعی بوت کاپ" ظاهر می شود و از راهنمایی های تقطیر در مدیریت رسانه های اجتماعی با موفقیت خواسته شده است. نکات کلیدی من اینجاست:
01 - تمرکز کنید
بزرگترین اشتباه ترین کارآفرینان این است که آنها باید هر شبکه اجتماعی رسانه ای را از طریق فیس بوک به Pinterest به توییتر انجام دهند.
در حقیقت، بسیاری از کسب و کارهای کوچک موفق به تمرکز تلاش های خود در یک شبکه می شوند که در آن احساس می کنند که می توانند با موفقیت مشتریان را جذب کنند. بسیاری از رستوران ها به Instagram گله می کنند. مشاوران می توانند پست های وبلاگ را در LinkedIn پیگیری کنند.
راه حل؟ در مورد اهداف خود با توجه به اینکه شبکه ها بیشترین احتمال را با آنها دارند، فکر کنید.
در اینجا یک مرور کلی از برخی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی ارائه شده است:
02 - خودکار
برای بهینه سازی بازاریابی رسانه های اجتماعی، از جمله HootSuite، Tweetdeck، Sprout Social و Buffer، ابزارهای زیادی وجود دارد. از آنها برای برنامه ریزی به روز رسانی خود استفاده کنید و تجزیه و تحلیل در مورد عملکرد حساب های خود را ببینید.
یکی دیگر از گزینه های اتوماسیون عالی IFTTT.com است که "دستور العمل ها" را برای وظایف آنلاین تکراری ایجاد می کند. به عنوان مثال، اگر می خواهید یک عکس را که توییتر به صورت خودکار ارسال کرده اید به فیس بوک بفرستید یا هرکدام از عکس های رسانه اجتماعی خود را به طور خودکار به Dropbox ذخیره کنید، IFTTT.com می تواند این کار را انجام دهد.
03 - پیگیری عوامل موثر شما
"نقشه تاثیر" یک سند برنامه ریزی است که به شما کمک می کند مخاطبین را شناسایی و پیگیری کنید که تاثیر بیشتری بر کسب و کار شما می گذارد. این یک سند برنامه ریزی است که به شما کمک خواهد کرد که یک برنامه بازاریابی جامع اجتماعی را طراحی کنید. نقشه نفوذ شما به سوالاتی مانند:
- چه روزنامه نگاران یا نشریات برای کسب و کار من مهم هستند؟
- رقبای من کیست؟
- متحدان مفید چه کسانی هستند؟
- وقتی مشتریان من از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند، چه نوع اصطلاحات آنها استفاده می کنند؟
04 - پیگیری و ارزیابی
شما می خواهید به طور مرتب ارزیابی کنید که آیا فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی شما می تواند مفید باشد یا خیر.
برای انجام این کار ابتدا تصمیم بگیرید که چه میخواهید پیگیری کنید - پیروان جدید، موارد دلخواه، اشاره، نظرات و غیره
سپس بر روی یک دوره زمانی که می خواهید پیگیری کنید، تصمیم بگیرید.
شما می توانید با استفاده از داشبورد های تجزیه و تحلیل، که با سیستم عامل های نرم افزاری مانند HootSuite، Tweetdeck، Sprout Social و Buffer می آیند، یا گزارش های خود را با تجزیه و تحلیل مستقیما از حساب رسانه های شخصی خود بسازید.
آیا شما در زمینه های کلیدی که برای ردیابی تعیین می کنید، سود می گیرید؟ به طور منظم گزارشاتی را برای ردیابی آن فقط تولید می کند.
05 - زمان را برای آزمایش آماده کنید
به نظر می رسد هر روز یک شبکه اجتماعی جدید جهان را با طوفان می گیرد. به همین دلیل است که در زمان کمی برای آزمایش، بسیار مهم است.
جریان زنده ویدئو از تلفن همراه شما - در چند ماه گذشته به نظر می رسد که آن را تبدیل به همه خشم. و این تعجبی نیست. همانطور که برنامه ها و رسانه های دیجیتال در جریان رسانه ها بیشتر شناخته می شوند، امکاناتی که توسط ویدیوهای زنده به نمایش گذاشته شده، به نظر من قانع کننده است. از آخرین اخبار تا حوادث نفس گیر تا مراحل اول کودکی، ویدیوی زنده می تواند مخاطبان رسانه های اجتماعی را در سراسر جهان متصل کند.
Instagram، Vine و Tumblr همچنین می تواند ابزارهای قدرتمند در دست کارآفرینان باشد تا بتوانند پیام خود را دریافت کنند. در حالی که مشترکات بسیاری با شبکه های بزرگتر اجتماعی که پیش از آنها داشتند، فیس بوک و توییتر، این شبکه های جدیدتر دارای ویژگی های فراوانی هستند.