به نظر می رسد همانطور که کارآمد و جذاب است، آمازون همچنان مشکلی دارد.
موانع ورود
شما نمیتوانید فقط در آمازون پرش کنید و شروع به فروش کنید. همانطور که این پلتفرم با فروشندگان که قواعد را دنبال نمی کنند، فرو ریخته است، آمازون مجبور شد که اجازه دهد که چه کسی می تواند فروش کند و چه چیزی می تواند فروخته شود. برای مثال، فروشندگان باید برای فروش لباس، کفش، کیف های دستی ، وسایل نقلیه خودرو و بسیاری از انواع موجودی مورد تایید قرار بگیرند. لیستی از موارد مورد نیاز برای تصویب، رشد می کند. و این آسان نیست که تصویب شود. این در eBay اتفاق نمی افتد هیچ مانعی برای ورود وجود ندارد و هر کسی می تواند هر موردی را که در لیست محدود eBay نیست، فروخت.
فروشندگان آمازون تنها هر دو هفته یکبار پول خود را دریافت می کنند
هنگامی که یک آیتم را در آمازون به فروش می رسانید، پرداخت هر روزه توسط سپرده مستقیم به حساب چک خود انجام می شود. آمازون PayPal را از خریداران نمی پذیرد. این می تواند یک مشکل باشد اگر شما از درآمد خود از خرید خود برای خرید موجودی بیشتر برای فروش استفاده می کنید.
راه هایی برای کار کردن در سیستم پرداخت دو هفته ای وجود دارد، اما شما باید درخواست و مورد تایید آمازون باشید. با eBay شما هر روز، حتی چند بار در روز پرداخت می کنید.
مسابقه وحشیانه است
بسیاری از فروشندگان آمازون اجناس یک کالای خاص را نمی فروشند. آنها کالاهای خریداری شده از عمده فروشان یا تامین کنندگان را به صورت عمده فروش می فروشند.
این سوال را مطرح می کند، اگر شما می توانید آن را به طور عمده خرید، و سپس هر تعداد دیگر از مردم نیز می تواند، پس چرا در رقابت های بسیار برای موارد مشابه شرکت؟ همچنین، فروشندگان آمازون از نرم افزار بازپرداخت اتوماتیک استفاده می کنند بنابراین قیمت آنها دائما کمترین قیمت را تنظیم می کند. با فروشندگان زیادی که با استفاده از re-pricers، به محض این که یکی از فروشنده ها خارج از قیمت دیگر است، آن را تنظیم مجدد pricers هر کس و یک مارپیچ قیمت پایین شروع می شود. تنها برنده خریدار آمازون است که اقلام را با هزینه بسیار کم می گیرد.
برای ایجاد یک پروفایل بازخورد مثبت سخت و وقت گیر است
اگر فکر می کنید مشتریان eBay درباره بازخورد بازخورد بد هستند، مشتریان آمازون بدترند. فقط حدود 1 تا 30 خریدار بازخورد در آمازون را ترک می کنند، بنابراین شما باید بسیاری از محصولات را برای بازخورد خود تهیه کنید. حدود 1 در 3 مشتری eBay بازخورد را ترک می کنند.
محصولات شما می تواند در هر زمان محدود و غیر قابل فروش شود
آمازون با تولید کنندگان و مارک ها کار می کند. اگر یک برند تصمیم بگیرند که فروشندگان شخص ثالث را لیست اقلام در آمازون نمی خواهند، می توانند آنها را در هر زمان محدود کنند. من این بارها را در آمازون تجربه کردم. به عنوان مثال، من قهوه Dunkin Donuts را که در فروشگاه های مواد غذایی و Target خریدم، خریدم. من در حدود 40 کیسه در یک انبار توسط آمازون (FBA) ذخیره کردم.
یک روز من یک ایمیل دریافت کردم که آمازون با Dunkin Donuts همکاری داشت و فروشندگان شخص ثالث دیگر نمیتوانستند این نام تجاری را به فروش برسانند. مجبور شدم قهوه را از انبار بسازم و به من بازگرداندم.
آمازون پیچیده و گران است
این به خصوص اگر شما در برنامه FBA فروش کنید. با آمازون، تحقق زمانی است که شما اقلام خود را به یک انبار ارسال می کنید و آنها تا زمانی که یک مشتری آنها را خریداری می کند، نشسته است. پس از آن آمازون این کالا را حمل می کند. مشکل این است که یادگیری سیستم آمادگی آسان نیست، و می تواند با موارد آسیب دیده، موارد از دست رفته و سایر مسائل انبار اشتباه باشد. هزینه آمازون حدود 1/3 از قیمت فروش موردی است که شامل هزینه ماهیانه 39.99 دلار و هزینه نگهداری انبارداری در حال افزایش است. eBay تقریبا 15 درصد از قیمت فروش است، که تقریبا نیمی از آمازون است.
علیرغم مشکلات، بسیاری از مردم آمازون را به رقابت ترجیح می دهند. برای شروع، آنها با آمازون آشنا هستند، به طوری که احساس می کنند مانند خانه. علاوه بر مسائل بالا، تعدادی از چیزهایی وجود دارد که حتی فروشندگان بزرگ و یا بلند مدت آمازون نیز نمیتوانند انجام دهند. خبر خوب است، من می توانم با آن همکاری کنم.
به خصوص اگر شما آمازون جدید هستید، سه راهنمایی است که باعث می شود فروش آسان تر و سودآور تر باشد.
تنظیم مالیات
این کمی تکان دهنده است که چگونه بسیاری از فروشندگان هرگز راه اندازی گزینه های مالیاتی دولت در آمازون، فکر می کنم که آمازون به طور خودکار به تمام مسائل مربوط به مالیات فروش از فروش در بازار آمازون مراقبت می کند. معلوم می شود هیچ چیز نمی تواند بیشتر از حقیقت باشد.
در حالی که آمازون خوشحال است که مالیات فروش دولتی را برای شما جمع آوری کند (برای هزینه های کم)، هر فروشنده می تواند نشان دهد که کدام دولت آمازون برای جمع آوری مالیات می خواهد و برای انتقال مالیات به حوزه های مالیاتی مناسب در سراسر کشور.
بسیاری از خدمات پرداخت مالیات برای فروشندگان آنلاین در دسترس هستند. چهار تا دوست دارم Taxjar.com، Avalara.com، Taxify.com و Vertexsmb.com هستند. فقط به یاد داشته باشید که فروشنده در نهایت مسئول پرداخت مالیات آن است.
در حالی که فروشنده ممکن است تصمیم بگیرد که مالیات فروش دولتی را جمع آوری نکند، تصمیم به جذب آن به عنوان هزینه انجام کسب و کار، مسئولیت ارسال مجدد مالیات اختیاری نیست.
سودآوری
بیش از حد بسیاری از فروشندگان بر روی شماره های فروش بالای خط تمرکز می کنند و نه به سود پایین.
به طور معمول، فروشندگان می گویند: "من می خواهم یک میلیون دلار در سال آمازون به فروش برسانم" یا "اگر تنها بتوانم فروش 10 میلیون دلاری را در آمازون داشته باشم".
با این حال، سود کمی در دراز مدت برای داشتن یک فروشنده بزرگ در آمازون وجود دارد. این بسیار دقیق است که به رشد پایین متمرکز شود و تمام هزینه ها را پیش از آن حساب کند. فروشندگان که رشد سود خود را در سال گذشته سریع تر از فروش بالای خط آنها تمایل به کرایه بهتر است. این به طور معمول نیاز به درک SKU از سود دهی، شامل سربار و هزینه برخی از هزینه های غیر مستقیم را به هر محاسبه سود SKU.
شما نمیتوانید همه چیز را حدس بزنید و تنها در تعداد فروش و حاشیههای فروش کلی خود نگاه کنید. شما باید در مورد هر SKU که در آمازون به فروش می رسانید به عنوان P & L خود، نیروهای بازار خود، و سطح خود و انواع مسابقات خود فکر کنید.
بهینه سازی فهرست
شما می توانید از تعدادی از منابع داده موجود در فروشنده مرکزی برای بهبود کیفیت لیست کاتالوگ خود استفاده کنید. برای بسیاری از فروشندگان، روند ساخت و بهینه سازی لیست ها یک معامله یک بار است، زیرا آنها به وضوح تمرکز خود را به دیگر مسائل عملیاتی تبدیل می کنند. اولین کاری که می خواهید انجام دهید این است که از گزارشات کمپین تبلیغاتی تبلیغاتی آمازون استفاده کنید. با این حال، فرصت قابل توجهی در استفاده از گزارشات کمپین تبلیغاتی تبلیغ شده است. در این گزارش ها، شما می توانید کلمات کلیدی دقیق را که به مشتریان آمازون خریداری محصولات خود را متصل کرده اید را مشاهده کنید.
با بررسی این گزارش ها به صورت دوره ای (به ویژه برای کمپین های تبلیغاتی اتوماتیک)، برخی از کلمات کلیدی را به فروش می رسانید که هرگز پیش بینی نکردید. لغو این اصطلاحات مستقیما به کلمات کلیدی عمومی شما، قابلیت جستجوی جستجوگرهای لیست شما را بهبود خواهد بخشید. پیشنهاد می کنم هر سه ماه یکبار این روند را تکرار کنید تا مطمئن شوید که رفتار مشتریان خاصی برای کلمات خاص تغییر نکرده است.
به عنوان کسی که از سال 2003 در eBay فروخته و از سال 2009 در آمازون فروخته است، eBay برای من بهتر است. با این حال، اگر شما یک طرفدار آمازون هستید، باید توجه داشته باشید که مشکلات بالقوه وجود دارد. eBay برای همه نیست و آمازون هم نیست. این تنها تعیین کننده است که مناسب تر برای کسب و کار خاص شما است.