اولین کالا و فروشگاه لباس پوشیده شده توسط Penney برای یک دلیل بسیار مهم به نام "قانون طلایی" نامگذاری شد. پنی اعتقاد داشت که قانون طلایی به تمام جنبه های زندگی اعمال می شود و توسط مأموریت برای ساختن یک کسب و کار خرده فروشی با استفاده از قانون طلایی به عنوان سنگ بنای فلسفی هدایت می شود.
خواندن از طریق نقل قول های بیشتر در مورد اصول کسب و کار از جیمز پرفیج، آن را واضح است که شخصیت رهبری به همان اندازه برای او به عنوان سود به عنوان مهم است. هر آنچه که او به دست آورد و چگونگی دستیابی به آن، برای پنی بسیار مهم بود.
در سال 1913، "ایده پنن" تهیه شده بود، با ارزیابی ارزش و اصول تجارت پنی. بیش از 100 سال بعد، "Principles of Together's Benefits" این شرکت به کارکنان در تمام سطوح هدایت می کرد و یک کسب و کار مبتنی بر اصل محور را با ارزش هایی که به مراتب فراتر از وظیفه اصلی تولید سود است، ادامه می دهد.
این نقل قول های کسب و کار از جیمز پولس پنی نشان می دهد ارزش ها و اصول اولیه است که بنیانگذار را هدایت می کند، همانطور که او ساخت یکی از قدیمی ترین زنجیره های خرده فروشی آمریکایی و یکی از با ارزش ترین خرده فروشی های تجاری ایالات متحده در تاریخ فروش خرده فروشی ایالات متحده است.
نقل قول درباره ارزش های شخصی و اصول کسب و کار
- "من هیچوقت به چیزی نرسیدم که برای ناسالم نبود. من مجبور شدم راه سختی - افتخار، اعتماد، خدمات و همکاری بگیرم.
- "هنگامی که این کسب و کار ایجاد شد، در پی کسب اطمینان از طریق خدمات، اعتماد عمومی را به دست آورد، زیرا اعتقاد من این بود که در حال حاضر، هیچ چیز غیر از خدمات حقوقی به مردم منجر به درک متقابل و رضایت مشتریان و بازرگانان نمی شود. به همین دلیل است که کسب و کار ما بر اساس اصل ابدی قانون طلایی تاسیس شد. "
- "لبخند دوستانه، کلمه سلام، قطعا چیزی شتابزده و به ظاهر بی اهمیت است. شما نمیتوانید آنها را با شما ببرید. اما آنها برای فرار از قدرت خود برای اندازه گیری نفوذ خود کار می کنند. این خدماتی است که ما مجبور نیستیم آن افراد را بیشتر ارزش بگذاریم. "
- "در راه اندازی یک کسب و کار تحت نام و معنای قانون طلایی، من خودم را در روابط تجاری من به یک اصل که یک بخش واقعی و صمیمی از تربیت خانوادگی من بود، اعلام کردم. ایده ما این بود که پول و کسب و کار را از طریق خدمت به جامعه با خرید عادلانه و ارزش صادقانه "ایجاد کنیم."
- "قانون طلایی هیچ محدودیتی برای کاربرد در کسب و کار پیدا نمی کند."
- "افتخار بی ارزش است. اعتماد اعتماد را ایجاد می کند. خدمات رضایت را به ارمغان می آورد. همکاری کیفیت رهبری را ثابت می کند. "
- "مردم عمدتا علاقه مند به صرفه جویی در پول کمی برای خرید در هزینه سرویس نیستند."
- "درمان محکوم به مشتری یک تبلیغ پیاده روی خواهد کرد."
- "سود باید از طریق اعتماد عمومی به دست آید و اعتماد عمومی به هر یک از بازرگانان نسبت به خدماتی که به مردم می دهد، داده می شود."
- "ما به مدیران فروشگاه گفتیم، مگر اینکه آنها جوامع خود را می دانستند و مادامی که آنها آمادگی خود را برای ورود به زندگی اجتماعی نداشتند، نمی توانستند از فروشگاه هایشان موفق شوند."
- "یک بازرگان که با ایده خدمت به مردم به خوبی کار می کند، چیزی برای ترس از رقابت ندارد."
- "من یک کارمند سهام با یک هدف به من بدهید و من به شما یک مرد که تاریخ را به شما خواهد داد. من یک مرد بدون اهداف به من بدهید و من یک کارمند سهام خواهم داد. "
- "در درجه اول آموزش مردان را به کار نیست. آموزش آنها را به خدمت دلسوزانه و هوشمندانه. "
- "در خرده فروشی، این فرمول به عنوان یک شایستگی اولیه برای انسان ها، به علاوه یکپارچگی، به علاوه صنعت، به علاوه توانایی دیدن دیدگاه دیگر هم می رسد."