ارزش های مک دونالد، ماموریت و مردی است که مارک را ساخته است

چگونه زندگی و روح کارآفرینی ری کراک مارک مک دونالد را ایجاد کرد

Ralf-Finn Hestoft، همکار

کارآفرین ری کروک زنجیره رستوران McDonald's را شروع نکرده است. اما بدون چشم انداز ری کروک ، زنجیره غذایی سریع آمریکایی آمریکایی ممکن است تبدیل به نام تجاری جهانی نمادین امروز نباشد. این زنجیره در سال 1940 توسط برادران مک دونالد، ریچارد و موریس تاسیس شد.

طبیعی است که ارزشهای بنیانگذار هر شرکت، راه خود را در فلسفه های شرکت و بیانیه ماموریت اصلی خود پیدا کنند.

در مورد مک دونالد، با این حال، آن را کمتر روشن است زیرا مک دونالد در حال حاضر یک زنجیره رستوران نوآورانه سریع رستوران بود که ری کروک روی آن برخورد کرد و در نهایت آن را در سال 1961 خریداری کرد.

پایه و اساس ماموریت مک دونالد بود که ابتدا توسط دو برادر مک دونالد ساخته شد و بعد تحت رهبری ری کراک تقویت شد. هنگامی که نگاهی به زندگی زودهنگام Kroc و تاریخ اولیه مک دونالد داشتم، آسان است که ببینم که چگونه شرایط زندگی ری کروک او را تحت تاثیر قرار داد و چگونه فلسفه زندگی او بر تکامل مارک مک دونالد تاثیر گذاشت.

بیانیه مأموریت رستورانهای فست فود مک دونالد

اگر شما نمی دانستید که کدام رستوران زنجیره ای فست فود آن متعلق به شما بود، شما فکر می کنید که بیانیه ماموریت شرکت مک دونالد می تواند به هر زنجیره ای از رستوران های فستیوال در ایالات متحده متعلق باشد اما فراتر از بیانیه ماموریت، مک دونالد شامل مجموعه ای از هفت ارزش است منحصر به فرد به McDonald's و ایجاد نوع تجربه است که مشتریان در سراسر جهان می دانند که به طور منحصر به فرد مک دونالد.

تأثیر تأسیسات در ماموریت رستوران مک دونالد

ریک کرو، متولد 5 اکتبر 1902 در والدین چکسلواکی، در اوکین پارک، ایلینوی، بزرگ شد. او در هر دو دبیرستان دوک پارک و رودخانه جنگل حضور داشت. ری کروک، هنگامی که 15 ساله بود، در مورد جنگ جهانی اول شنیده بود و پس از دروغ گفتن درباره سنش، به عنوان یک راننده آمبولانس آموزش داد.

پیش از این، Kroc دیدگاه فعال داشت، اما جنگ پایان یافت.

در طی آموزش پزشکی خود برای ارتش، Kroc با « والت دیزنی» ملاقات کرد (که همچنین تاریخ تولدش را در پاسپورت جعلی برای ورود به ارتش) و دو دوست دیگر. این آسان است که ببینیم که پرندگان پر از این دوستی چگونه از بین می روند چرا که هر دو مرد نوآوران خلاق و سازندگان چشم انداز بودند. اگرچه مسیر دیزنی او را به صنعت سرگرمی برد و Kroc را به صنعت رستوران خرده فروشی برد، مسیرهای شرکت هایی که دو رهبر افسانه ای ایجاد می کردند، دوباره در آینده با یکدیگر روبرو می شوند.

آموزش Kroc به عنوان یک راننده آمبولانس جنگی به او در دوران پس از جنگ کمک نکرد. او بین مشاغل و معاملات پیروز شد. او به عنوان یک پیانیست، یک دی وی دی رادیو، فروشنده یک فنجان کاغذ، یک فروشنده کافی شاپ قهوه خانه به خانه کار کرد و کار خود را در یک رستوران برای اتاق و هیئت مدیره مبادله کرد. این کار او به عنوان یک فروشندهی ماشین لباسشویی بود که او را به سرنوشت خود در بالای یکی از بزرگترین امپراتوریهای رستوران در جهان هدایت کرد.

هنگامی که او برادران مک دونالد را کشف کرد، Kroc در سراسر ایالات متحده در حال فروش ماشین آلات لرزش شیرهای چندگانه بود. دیک و مک مک دونالد یک زنجیره کوچک از 9 شرکت متعلق به شرکت و 21 رستوران حق بیمه داشتند .

با ایجاد یک پروسه خودکار و منظم برای پخت و پز و سرو غذا در یک رستوران محدود شده، برادران مک دونالد با تولد «مفهوم فست فود» جایزه می گیرند.

به دلیل تجربه رستوران و فروشش، کروک براق و پتانسیل مفهوم رستوران فستیوال را که برادران مک دونالد ایجاد کرده بود دیدند. او برای اولین بار در مورد سرمایه گذاری بر روی مؤسسات زنجیره ای موفق رستوران برادران مک دونالد از منظر فروش ماشین لرزش ماشین فکر کرد. در عوض، Kroc به جای آن، نمایندگی مجوز ملی برای برادران مک دونالد بود.

اولین حق رای دادن Kroc به فروش رسید. اولین محل رستوران رستوران McDonalds Kroc در تاریخ 15 آوریل 1955 در Des Plaines، IL باز شد. Kroc در نظر دارد مکان مک دونالد را به عنوان "مدل" فروشگاه franchise، که به او در فروش قراردادهای حق رای دادن کمک کند.

در واقع، تا سال 1960، زنجیره مک دونالد دارای 50 محل حق رای دادن بود.

برادران مک دونالد اصرار داشتند که همه حق رای دادن به رهنمودهای بسیار دقیق و دقیق به سیستم رستوران بپردازند همانطور که آنها آن را ایجاد کرده اند. Kroc احساس این محدودیت ها را متزلزل کرد، بنابراین در سال 1961، زنجیره رستوران مک دونالد را از برادر مک دونالد برای 2.7 میلیون دلار خریداری کرد.

ماموریت Ray Kroc برای ساخت مارک مک دونالد

با وجود اینکه Kroc فکر می کرد که برادران مک دونالد با حق رای دادن هایشان بسیار محدود بودند، گفته می شود Kroc یکسان بود. او از خرید یک شخص بیش از یک مکان حق رای دادن اجتناب کرد و اصرار داشت که هر مکان رستوران با سیستم McDonald's هماهنگی داشته باشد. اگر چه در آن زمان هیچ واژه ای برای توصیف آن وجود نداشت، Kroc نه تنها یک شبکه زنجیره ای را ساخت، بلکه یکی از با ارزش ترین مارک های جهان را ساخت.

در سال 1954، حتی قبل از اینکه Kroc نخستین حق رای خود را برای مک دونالد باز کند، با وی تماس گرفت و با وی صحبت کرد و در مورد اینکه آیا یک رستوران McDonald's در پارک جدید «دیزنی لند» که هنوز باز نشده بود، در اختیار داشت. گزارش شده است که والت اطلاعات را به ویکیپدیا منتقل کرد، اما Kroc ادعا کرد که هرگز با آن تماس نگرفت. دیزنی لند پارک - بدون یک رستوران مک دونالد - سه ماه و دو روز پس از اولین حق رای دادن McDonald's کراک افتتاح شد.

هر دو دیزنی و کروک دو مارک تجاری آمریکایی را ساختند، بنابراین طبیعی بود که شرکت ها در برخی مواقع تقاطع داشته باشند. در دهه 1980 McDonald's شروع به تبلیغ فیلم های دیزنی با اسباب بازی های دیزنی در غذاهای شاد خود کرد. در سال 1996، این دو شرکت قرارداد 10 ساله را امضا کردند که مک دونالد موافقت کرد تا فیلم های دیزنی را با تبلیغ های مبارزۀ پذیرایی ترویج کند و از جاذبه های پارک های جهانی در والت دیزنی حمایت کند. مک دونالد اولین زنجیره رستوران بود که اجازه ساخت رستوران های مارک دار خود را در ملک جهانی والت دیزنی باز کرد.

در گزارش این قرارداد تبلیغی 10 ساله، مک دونالد بیش از 1 میلیارد دلار درآمد و دیزنی 100 میلیون دلار در حق بیمه پرداخت کرده است. روحیه کارآفرینی هر دو مردان باعث شد تا آنها شخصا موفق شوند و میراثی را پشت سر گذاشتند، که در هر یک از اظهارات ماموریت شرکت بیان شده است.