روابط عمومی چیست و چگونه این کار را انجام می دهید؟
شوخی قدیمی حقیقت وجود دارد که روابط عمومی "مراقبت و تغذیه خبرنگاران" است. این به این دلیل است که ماهیت روابط عمومی این است که مردم را با استفاده از رسانه ها مانند روزنامه ها، مجلات، تلویزیون، رادیو و یا رسانه های اجتماعی از طریق وب، مطلع (و متقاعد سازند). هرکدام از رسانه ها مورد استفاده قرار می گیرند، حرفه ای PR باید آنها را متقاعد سازد که شخص یا سازمان ای که آنها نمایندگی می کنند، داستان خوبی برای گفتن یا یک محصول خوب برای به اشتراک گذاشتن با خوانندگان روزنامه نگار است.
بعضی از مردم (مانند رهبران منتخب، ورزشکاران حرفه ای، بازیگران و ستارگان راک) نیازی به تماس با رسانه ها ندارند. آنها نیاز به PR طرفدار برای رسیدگی به تقلب روزانه درخواست رسانه ها. اما مهم نیست که آیا شما فعال، واکنشی، بزرگ یا کوچک هستید. همه از ابزارهای مشابه برای دریافت پیام خود استفاده می کنند.
رسانه های تولید شده در برابر رسانه های پرداخت شده
به عنوان یک خبرنگار، شما (و مشتری شما) باید "احترام رسانه ها را" به دست آورید تا بتوانید در معرض فشار قرار گیرید.
از سوی دیگر، متخصصان بازاریابی و تبلیغاتی به مردم کمک می کنند چیزی را بخرند، معمولا با کمپین های تبلیغاتی. کمپین های تبلیغاتی باعث می شود که رسانه ها در معرض نمایش قرار بگیرند، The New York Times که همیشه تبلیغات از طراح مد Ralph Lauren را انجام می دهد. این تبلیغات هزینه پول است.
اما یک قطعه نمایشی در مورد سر مردانی که آماده است در Ralph Lauren بپوشند هیچ هزینه ای ندارد. این یک داستان PR است که توجه خبرنگار نیویورک تایمز را جلب کرد.
اگر می خواهید پیام خود را بیابید، می توانید بدون کم هزینه، اقدام PR خود را انجام دهید
ابزارهای روابط عمومی
در اینجا برخی از ابزارهای ارتباطی سعی شده و واقعی برای نگه داشتن در جعبه ابزار PR خود می باشد:
- به منظور اطلاع رسانی به مردم، برگه های آزمایشی ، انتشارات مطبوعاتی و حروفچینی را ایجاد کنید. شما همچنین می توانید کنفرانس های مطبوعاتی و جلسات تالار شهرداری را برگزار کنید.
- برای متقاعد کردن و الهام بخشیدن به مردم، نوشتن سخنرانی ها، نامه به سردبیر، پست های وبلاگ و ستون مهمان در روزنامه های محلی و ملی. شما همچنین می توانید حضور در نمایشگاه های رادیو و تلویزیون محلی و ملی داشته باشید.
- یک کمپین چندرسانه ای با استفاده از عکس ها، کلیپ های ویدئویی، نمودار ها و وبلاگ ها انجام دهید. شما همچنین می توانید از سیستم های رسانه ای اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر و نمایش مشخصات عمومی استفاده کنید تا پیام خود را به شکل کوتاه دریافت کنید.
چه تبلیغاتی و روزنامه نگاران مشترک است
نقش حرفه ای روابط عمومی این است که مردم را در مورد یک محصول، یک مأموریت، یک موضوع، یک رویداد یا یک فرد مطلع سازیم. روابط عمومی در واقع علاوه بر جنبه نوشتاری، با روزنامه نگاری مشترک است. این کار افکار عمومی برای شروع داستان و شغل روزنامه نگار است تا داستان را برای عموم منتشر کند.
در اصل، روزنامه نگاری "کانال" است که از طریق آن خبرنگار به مردم می گوید.
هر کس می تواند یک تبلیغ کننده باشد
اگر قبلا چنین کاری نکرده اید، ممکن است به نظر می رسد ترسناک باشد که با سردبیر روزنامه تماس بگیرید یا در جلوی اتاق بازرگانی سخن بگویید. اما با یک اعتماد به نفس کمی، هر کسی می تواند یاد بگیرد که چگونه این کار را انجام دهد، و بسیاری از جوانب حرفه ای PR خود آموز هستند. همه چیز طول می کشد زمان، تلاش، و شور و شوق برای گفتن یک داستان است.
روابط عمومی خوب می تواند یک داستان تجاری جدید تبدیل شود یا یک گروه کوچک از مادران نگران کننده را به یک جنبش ملی تبدیل کند تا رانندگی مست را پایان دهد.