مزایا و معایب تجارت الکترونیک و فروش آنلاین

چرا Onmi کانال خرده فروشی برای خرده فروشی گزینه های فروشگاه

تجارت الکترونیکی بسیاری از راه ها را ارائه می دهد که خرده فروشان می توانند به مصرف کنندگان برسند و تجارت بدون نیاز به یک فروشگاه آجر و ملات انجام دهند. امروز، این تقریبا خودکشی اقتصادی است که هر خرده فروش قادر به فروش آنلاین نیست. با این حال، قبل از ورود به دنیای تجارت الکترونیک، با مزایا و معایب فروش آنلاین آشنا شوید .

مزایای استفاده از تجارت الکترونیک

خرده فروشان آنلاین می توانند فروش و سود خود را سریعتر از تاسیس یک آجر و ملات افزایش دهند؛ زیرا فروش آنلاین مزایای باز کردن 24 ساعته روزانه، هفت روز هفته را دارد.

فروش آنلاین نیز اجازه می دهد تا خرده فروشان کالا خود را در هر بخشی از جهان بدون هزینه اضافی به فروش برسانند. این به این معنی است که خرده فروشان الکترونیکی می توانند به بازارهای جهانی گسترش پیدا کنند و یا یک بخش بسیار متمرکز را هدف قرار دهند مانند فروش بورکاکس به زنان میانه شرقی.

در حالی که فروشگاه کوچک خرده فروشی در خیابان اصلی هرگز رویای رقابت با خرده فروشان زنجیره ای کشور را نداشته باشد، یک مغازه و مغازه می تواند خود را در یک مسابقه برابر با رقبا بزرگ خود قرار دهد.

هنگامی که یک حضور آنلاین را ایجاد می کنید، از جمله بهره برداری از یک پایگاه کاملا جدید (بالقوه)، افراد می توانند نام شما را پیدا کرده و با آن ارتباط برقرار کنند. بیشتر ترافیک آنلاین ارگانیک است، به این معنی که اگر شما فروشگاه الکترونیکی خود را به درستی ایجاد کنید، مشتریان شما را بدون صرف هزینه ایده آل پیدا خواهند کرد. همه چیزهایی که نیاز دارید فیس بوک، توییتر و یا دیگر پلت فرم رسانه های اجتماعی برای انتشار اخبار است. همچنین، در حالی که تبلیغات سنتی بسیار پرهزینه است، اگر شما در تبلیغات دیجیتال دخیل هستید، هزینه اسمی است.

معایب فروش آنلاین

یکی از بزرگترین معایب فروش آنلاین، ادامه مبارزه با امنیت است. خریداران با ارائه اطلاعات شخصی و کارت اعتباری خود با آرامش بیشتری روبرو می شوند، اما نگرانی های امنیتی هنوز بسیاری از مصرف کنندگان را از خرید آنلاین حفظ می کنند.

خرده فروشان آنلاین به طور انحصاری ممکن است مجبور شوند برای ایجاد اعتماد و برقراری رابطه با مشتریان خود سخت تر کار کنند.

تعامل شخصی هنگام فروش آنلاین محدود است و در فضای مجازی رقابت زیادی وجود دارد. صاحبان فروشگاه ممکن است برای پیدا کردن مشتریان تکراری دشوار باشد.

همانطور که خرده فروشان آنلاین پایگاه مشتری خود را گسترش می دهند تا خریداران را در کشورهای دیگر نیز گسترش دهند، همچنین مشکلات در عرضه محصولات خود را افزایش می دهند. خرده فروش مسئول تمام تدارکات است و اگر مشتری فورا محصولات خود را دریافت نمی کند، در نهایت مسئولیت خرده فروشی برای حل این مسئله است.

اهمیت خرده فروشی Omni-Channel

خرده فروشان که آنلاین می فروشند با حیوانات بسیار متفاوت از فروشگاه های آجر و ملات سنتی برخورد می کنند. با این حال، تأکید رو به رشد بر روی آنچه که به عنوان خرده فروشی omnichannel شناخته می شود، اشاره دارد که اشاره به خرده فروشان است که در چندین کانال فروش می کنند. امروز خرده فروش ممکن است یک فروشگاه آنلاین، فروشگاه آجر و ملات سنتی داشته باشد و شاید حتی یک فروشگاه پستی یا پست الکترونیکی باشد. مهم نیست که چند کانال استفاده کنید، تجربه مشتری باید برابر باشد. همچنین، نام تجاری شما باید در میان تمام کانالها سازگار باشد.

خط پایین این است که در حالی که برخی معتقدند که خرده فروشی آجر و ملات مرده است ، هیچ چیز نمی تواند بیشتر از حقیقت باشد. حتی با رشد و برجسته تجارت الکترونیک، مصرف کنندگان همچنان به فروشگاه های آجر و ملات مکرر ادامه می دهند، و این به نظر نمی رسد که در هر زمان به زودی تغییر کند.

خرده فروشی های تجارت الکترونیک و خرده فروشی های سنتی ادامه خواهد یافت تا با افزایش چشمگیر بازار خرده فروشی، رشد کند.