یک گروه متمرکز می تواند راهی موثر برای کسب و کارهای کوچک برای انجام تحقیقات بازار به عنوان بخشی از ایجاد یک طرح بازاریابی باشد .
به عنوان مثال، یک گروه تمرکز می تواند شامل مجموعه ای از مشتریان بالقوه از طریق یکی از مبارزات بازاریابی ایمیل شما باشد و سپس به سوالات در مورد تجربه خود پاسخ دهد تا به شما در مورد اثربخشی و مشکلات احتمالی این کمپین قبل از اجرای آن کمک کند.
شما می توانید خودتان را سازماندهی کنید، مدیریت کنید و یک گروه متمرکز انجام دهید، یا یک شرکت را برای مدیریت پروسه برای شما استخدام کنید.
هنگامی که یک گروه تمرکز انجام شود
یک گروه متمرکز ممکن است یک فعالیت تحقیقاتی مناسب برای کسب و کار شما در این موارد باشد:
- شما در حال بررسی یک کسب و کار جدید در یک بازار جدید برای شما هستیم.
- شما در حال فرآیند توسعه یک محصول یا خدمات جدید هستید و می خواهید در طول مرحله توسعه، ورودی داشته باشید.
- شما رویکرد بازاریابی خود را تجدید می کنید و می خواهید بدانید چه روش هایی ممکن است موثر باشد.
- شما قادر به جمع آوری اطلاعات معنی داری از روش های دیگر تحقیق بازار نیستید.
- شما علاقه مند به کشف ایده های جدید، فرمت ها و رویکردهایی هستید که از خودتان فکر نکرده اید.
- شما می خواهید در مورد انگیزه ی یک اقدام خاص یا بی عدالتی مطلع شوید.
- شکاف ارتباطی بین کسب و کار شما و بازار هدف شما وجود دارد.
مزایای گروه های تمرکز
گروه های تمرکز یک راه منحصر به فرد برای رسیدن به سران بازار هدف شما هستند و بازخوردی دریافت می کنند که به طور معمول نمی توانند ارائه دهند.
برخی از مزایای عبارتند از:
- افراد ممکن است نسبت به پاسخ های خود نسبت به پاسخ های خود بیشتر شایستگی داشته باشند.
- تنظیم گروه می تواند شرکت کنندگان را بیشتر مایل به به اشتراک گذاشتن بینش خود را.
- اگر بتوانید گروه را مشاهده کنید می توانید از فعالیت ها، زبان بدن و دیگر ارتباطات غیر کلامی یاد بگیرید.
- شما می توانید در مورد ادراک مردم در مورد شما، کسب و کار شما و / یا محصولات و خدمات خود یاد بگیرند.
- شما یک فرصت برای دریافت اطلاعات از افراد با زمینه ها و چشم انداز های متنوع در یک بار.
معایب گروه های تمرکز
از آنجایی که یک گروه متمرکز می تواند زمان، انرژی و پول را به طور قابل توجهی بیشتر از یک مصاحبه اساسی یک به یک یا نظرسنجی پیش از فرمت بگذارد، ممکن است برخی از چالش ها وجود داشته باشد. در اینجا چند نفر از آگاهان هستند:
- ممکن است دشوار باشد که افراد کافی را پیدا کنید که در مخاطب هدف قرار دارند و مایل به شرکت در آن هستند.
- یک گروه متمرکز می تواند هزینه ای باشد. شما باید یک مکان را رزرو کرده و آماده کنید و به طور معمول شرکت کنندگان را برای وقت خود بپردازید. به علاوه، وقت آن رسیده است تا سوالات را جستجو کند، شرکت کنندگان را پیدا کرده و روند کلی را برنامه ریزی کند.
- اگر نمیخواهید گروه تمرکز خودتان را کنترل کنید، باید یک ناظر تعیین کنید. این می تواند وقت گیر و پرهزینه باشد.
- اگر شرکت کنندگان بتوانند آزادانه با یکدیگر اختلاف نظر داشته باشند، احتمال رفتن به موضوع وجود دارد.
- شما باید اطمینان حاصل کنید که تعصب های شما و یا مدیران شما نتایج طبیعی را تغییر نمی دهد.
تحقیقات بازار بخش مهمی از برنامه ریزی کسب و کار کوچک است . اگر مزایا بیش از معایب وضعیت شما باشد، یک گروه متمرکز می تواند یکی از مؤثرترین فعالیت های تحقیقاتی بازار باشد که می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازار و بهترین راه برای رسیدن به آنها اقدام کنید.
اگر یک گروه متمرکز برای کسب و کار شما مناسب نباشد، راه های بسیاری برای انجام تحقیقات بازار وجود دارد. برای شروع این روش از انجام تحقیقات بازار خود را کاوش کنید.