شکست به عنوان یک کارآفرین اجتناب ناپذیر است. در اینجا چگونگی بر آنها غلبه میکنیم.
بخشی اساسی از شکست کسب و کار در ریشه در ذهن شماست. با نگرش انعطاف پذیر و مثبت و تمایل به تغییر شروع می شود. وینستون چرچیل با تأکید بر این عامل حیاتی گفت: "برای بهبود باید عوض شود؛ کامل بودن این است که اغلب تغییر کند. "شکست، از جمله در هنگام اجرای یک کسب و کار، بخشی از زندگی است. چگونگی برخورد با آن تعیین می کند که آیا در نهایت به موفقیت می انجامد یا نه.
ما می توانیم بسیاری از صاحبان کسب و کار موفق از گذشته یاد بگیریم، مانند سرهنگ دیوید سندرز، بنیانگذار KFC (کنتاکی سرخ شده). در 65 سالگی، این بازنشست مالی ناپایدار، با تنها 105 دلار به نام او، در سراسر آمریکا به دنبال یافتن سرمایه گذار برای کسب و کار مرغ سرخ شده خود بود. او با رد شدن مواجه شد. با این حال، با توجه به تفکر مثبت برای تغییر، او با برنامه های خود پیش رفت. در نهایت، کسی ارزشش را به دست آورد، سرمایه گذاری کرد و KFC متولد شد. او وقتی که 74 ساله بود، این شرکت را برای 2 میلیون فروخت. ROI در مورد 105 دلاری که او با آن شروع کرد، غافلگیر شد.
اتمام سرهنگ سندرز، یک ذهنیت مشتاق تغییر در کنار تعهد، کار سخت و عزم، برخی از ویژگی هایی است که شما برای موفقیت کسب و کار نیاز دارید. این امر هنگامی که شما در برابر رکود مالی، شکستن، طلاق یا هر گونه بدبختی شخصی یا حرفه ای مواجه می شوید، در غلبه بر شکست های تجاری کمک می کند.
این قوانین را دنبال کنید تا کسب و کار خود را بر اساس یک پایه ثابت نگه دارید، آماده برای پیش بینی آب و هوا و یا غیر منتظره طوفان، با هدف آسیب به شرکت شما.
1. نگرش رو به جلو را درک کنید و یک نقشه جاده ای روشن برای آینده داشته باشید.
قبل از اینکه کسب و کار خود را برنامه ریزی کنید، با چشم انداز شروع کنید. چشم انداز را بنویس
از آن به عنوان یک نقشه برای ایجاد طرح کسب و کار خود استفاده کنید زیرا به شما وضوح می دهد.
فکر کن برای کسب و کار شما چه نتیجه ای می خواهید؟ کجا می خواهید شرکت در ماه ها و سال های آینده باشد؟
برای کمک به تصمیم گیری، دید شما میتواند شامل موارد زیر باشد:
- بیانیه ماموریت شما
- محصولات یا خدماتی که ارائه می دهید
- طرز کار تجاری شما
- راه هایی برای پیدا کردن چشم انداز
- استراتژی های بازاریابی
- مشکلات شما حل خواهد شد و
- راه های خود را در برابر رقبای خود قرار دهید
با این وجود این فهرست در سنگ تعیین نشده است.
بینایی شما می تواند به همان اندازه بزرگ یا کوچک باشد که می خواهید آن را داشته باشید. مهم این است که آن را قابل اجرا و قابل دستیابی است.
2. تجزیه و تحلیل SWOT مکرر از سیستم کسب و کار خود را انجام دهید.
تجزیه و تحلیل SWOT (قدرت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها)، بررسی محدوده درونی و خارجی کسب و کار شما است.
هدف از این تمرین این است که مناطقی را شناسایی کنید که کار می کنند و کسانی که نیستند. مثلا:
- شدتها عوامل داخلی خوب درون کسب و کار هستند. چیزهایی که در این زمینه کار می کنند. بنابراین، این بخشی از کسب و کارتان را توسعه دهید. از آن به عنوان یک مدل برای ساختن استفاده کنید.
- ضعف ها عامل های داخلی هستند. چیزی درست نیست. شاید این فروش و استراتژی بازاریابی شما باشد. نگاهی به چگونگی ایجاد تغییرات فوری، انجام کاری متفاوت و یا متوقف کردن کارهایتان.
- فرصت ها از عوامل خارجی هستند و چشم انداز خوبی برای آینده هستند. سرمایه گذاری در این سرمایه گذاری ها، و بهینه سازی آنها.
- تهدیدها عوامل خارجی نامطلوب مانند رقبا شما هستند. تعیین اهداف برای بهبود در زمینه های کسب و کار شما تحت تاثیر این مشکل.
برای تهیه تجزیه و تحلیل SWOT، با ایجاد یک لیست از نقاط قوت و ضعف قابل شناسایی خود، شروع کنید. از خود بپرسید که در آن شما می خواهی که کسب و کار شما در آینده باشد. به کجا میرسی نگاه کن از نتایج تجزیه و تحلیل SWOT خود استفاده کنید تا اهداف مورد نظرتان را برای رسیدن به هدف و ایجاد یک برنامه عملی طراحی کنید.
3. مدیریت جریان نقدی موثر است.
بدون جریان نقدی دائمی، کسب و کار شما در نهایت خشک می شود و می میرد. شما باید پول داشته باشید و یا نمی توانید هزینه های خود را پرداخت کنید. اول، پیش بینی جریان نقدی داشته باشید، بنابراین می دانید که پول در حال ورود و خروج است.
به یاد داشته باشید، این تنها یک پیش بینی است، اما به شما یک نگاهی به آینده مالی شما می دهد.
استفاده از پیش بینی برای فروش و هزینه های احتمالی (از جمله معاملات نقدی)، بنابراین شما می دانید چقدر احتمال دارد که در حساب بانکی خود داشته باشید.
راه هایی وجود دارد که می توانید جریان نقدی خود را به صورت موثر مدیریت کنید ، مانند ارسال صورتحساب به موقع، پرداخت سپرده ها، پیش پرداخت قبض، پرداخت صورتحساب در زمان و به سرعت با مشتریانی که دیر پرداخت می شوند، پیگیری کنید.
4. به خودتان اعتماد کنید و برای زمان های بد (اجتناب ناپذیر) آماده شوید.
هنگامی که شما در برابر آزمایش های شخصی غیرمنتظره ای که سبب استرس می شوند، ذهن شما متزلزل می شود. به علاوه، اعتماد به نفس شما می تواند باعث کاهش وزن شود، که تاثیر نامطلوب بر روی نحوه ی دیدن خودتان را داشته باشد.
دیوید کریستنسن، مشاور حقوقی که چندین فرد را به چالش های مربوط به بدهی متهم کرده است، می گوید: "مشکوک بودن توانایی های شما به راحتی شما را تحت تاثیر قرار می دهد. به همین دلیل از مشکلات شخصی استفاده کنید.
حفاظت از خود را با توسعه انعطاف پذیری. درک اینکه زندگی با مشکلات مواجه است. وضعیت را به طور عینی ارزیابی کنید. به جای نادیده گرفتن مشکل، با یک دوست یا عضو خانواده مورد اعتماد صحبت کنید. به خودتان سخت نباشید و باور کنید که می توانید بر موانعی که مواجه هستید غلبه کنید. اطراف خود را با شبکه پشتیبانی مناسب مردم متمرکز کنید. رها نکن
ویلیام نوبرگا از CQS International می گوید: "هرگز ترک نکردم." "اگر اعتقاد دارید و شما واقعا باید باور داشته باشید، پس شما مایل به قربانی کردن همه چیز برای رسیدن به مأموریت هستید. اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید تا با تیم مناسب خدمت کنید، آنها ذهنیت مشابهی خواهند داشت. در طول راه، اما چگونه شما با آنها مقابله می کنید و چگونه آنها را غلبه می کنید، موفقیت شما را تعیین می کنند. "
5. استقامت، عزت و اعتماد به نفس مطلوب.
انجام کسب و کار و موفقیت آن آسان نیست. اگر کسی به شما می گوید در غیر این صورت، دروغ می گویند. با این حال، شما در جهان کسب و کار زنده ماندن نیستید. برعکس. درک ذهنیت جنگجویان را درک کنید و از عدالت در آمار شکست های کسب و کار خودداری کنید. با توجه به روند کسب و کارهای کوچک، 50 درصد از کسب و کار در طول چهار سال اول شکست خورده است.
استیو جابز هنگامی که اپل در آستانه ورشکستگی قرار داشت، تحمل کرد. او گفت، "من متقاعد شده ام که تقریبا نیمی از چیزهایی که کارآفرینان موفق را از افراد غیر موفقیت آمیز جدا می کنند، پشتکار است. این خیلی سخت است و خیلی از زندگی خود را به این چیز می اندازید، در این زمان لحظات خشن زیادی وجود دارد که اکثر مردم از دست می دهند. و من آنها را سرزنش نمی کنم، واقعا سخت است. "اگر چه استیو برای شکست دادن چه اتفاقی افتاده است؟
از داستان های موفقیت آمیز افرادی که موفق به موفقیت و الهام بخشیدن به شما شده اند، استفاده کنید. استفان کینگ، یکی از محبوب ترین نویسندگان، رد شمار زیادی را داشت. ناخن هایی که او برای جلب توجه نامه های رد به دیواره ی خود، تحت وزن خود قرار داد. توماس ادیسون قبل از اینکه بتواند لامپ الکتریکی را کامل کند، بارها و بارها شکست خورد. پس از موفقیت، او گفت: "نور الکتریکی باعث شد من بیشترین میزان تحصیلات را داشته باشم و به آزمایش های دقیق تر نیاز داشتم. من هرگز خودم را دلسردی یا تمایل به موفقیت نداشتم. نمی توانم برای همۀ همکارانم همین کار را بکنم. "
بسیاری از کارآفرینان و صاحبان کسب و کار شما می توانید به این لیست اضافه کنید. همه آنها با استقامت و عزم جدی مواجه بودند.
6. از دست دادن با دست زدن به اعضای خانواده، دوستان و حرفه ای ها کار کنید.
تجربه از دست دادن یک دوست داشتنی ناگزیر همراه با احساسات مختلف، از جمله غم، ناراحتی، اضطراب و خشم است. این احساسات بخشی طبیعی از روند عزاداری است.
مشارکت دیگران در گناه شما می تواند باعث تحمل بیشتر شود. صحبت در مورد آن. به شما دوستان نزدیک یا اعضای خانواده بگویید که چگونه احساس می کنید. اگر به آنها دسترسی ندارید و یا اگر احساس می کنید نیاز به حمایت بیشتری دارید، با یک متخصص بهداشت و یا مشاور مشکوک مشورت کنید.
احساسات خود را دفن نکنید و خود را در کسب و کار خود از دست بدهید. از شرکای کسب و کار خود بخواهید تا برای مدت زمان طولانی بروند و یا کسب و کار خود را برای چند روز بسته کنید. مهم این است که از طریق غم و اندوه به جای تلاش برای اجرای کسب و کار به طور معمول زمانی که ذهن شما در جایی دیگر است، کار کنید.
7. مشتریان خود را در قلب تجارت خود حفظ کنید.
طبق آمار Gartner، هشتاد درصد درآمد شرکت از 20 درصد مشتریانش است. مشتریان وفادار، داستانهای موفق کسب و کار شما هستند. در هنگام برنامه ریزی کمپین های بازاریابی و توسعه محصولات جدید، آنها را در استراتژی های کسب و کار خود قرار دهید. مطالعات موردی خود را به اشتراک بگذارید، دیدگاه ها و بازخورد خود را (خوب یا بد) در نظر بگیرید، و آنها را احساس مهم کنید.
استارباکس، زنجیره ای از کافی شاپ در جهان، به طور جدی مشتری خود را تجربه می کند. هنگام استخدام، برخی از ویژگیهایی که آنها در کارکنان بالقوه به دنبال آن هستند، داشتن نگرش خوب، علاقه به مشتری و شور و شوق برای رفع نیازهایشان است. و آنها نمی ترسند زمان و پول سرمایه گذاری برای ایجاد بهترین تجربه خدمات به مشتریان ارائه دهند.
8. با در نظر گرفتن تاثیرات مالی طلاق در کسب و کار خود، برنامه ریزی کنید.
رفتن به طلاق می تواند نه تنها شما را عاطفی شکستن بلکه کسب و کار شما را به طور مالی از بین می برد. سرمایه گذاری طلاق می تواند بخش قابل توجهی از کار سخت شما را که در توسعه کسب و کار شما قرار داده را از بین ببرد.
چگونه خود را در مقابل کابوس طلاق و تأثیر آن در کسب و کار خود قرار دهید؟
یکی از راههای پیش روی برنامه ریزی این است که قبل از اینکه ازدواج کنید یک توافق پیشگیرانه داشته باشید. به علاوه، این ممکن است کمک کند تا میزان درگیری همسر جدید خود را در کسب و کار خود داشته باشید.
هنگامی که به سمت قانونی طلاق می آید، به جای رفتار با احساسات، سعی کنید طلاق خود را عملی کنید. جولیا راجرز، یکی از بنیانگذاران طلاق جامع، معتقد است که قبل از اینکه به جلو بروید باید خود را در مورد قانون و نحوه اعمال آن در مورد طلاق خود مطالعه کنید. او می گوید: "تفکر و رفتار استراتژیک تاثیر مستقیمی بر جنبه های عاطفی و مالی زندگی پس از طلاق شما خواهد داشت."
طلاق نمی تواند شما را از کسب و کار شما غارت کند. از وکیل طلاق با تجربه و مشاوران راهنمایی کنید تا از طریق این روند به شما کمک کند. آنها چالش های خود را درک می کنند و با شما کار می کنند تا از شما و نیازهای کسب و کارتان حمایت کنند.
9. شکست به عنوان شکست های کوتاه مدت و کمک به یافتن راه حل ها کمک کنید.
بیل بارتمن، یکی از ثروتمندترین افراد جهان توسط فوربس در سال 1997، 3 میلیارد دلار از دست داد. اما به جای غرق شدن در دل خود، او گفت: "همه ما قدم زدن و سقوط. شاید من بیشتر از آنچه که بیشتر از آنچه که هست، انجام داده ام. اما اگر چشمان خود را باز کنید، به جای اینکه دیگران را سرزنش نکنید، می توانید خیلی چیزها را بیاموزید و برای خودتان احساس تاسف کنید. شما باید خودتان را از گرد و غبار دور کنید، به عقب برگردید و آنچه را که می توانید انجام داده اید متفاوت انجام دهید. هنگامی که شما می توانید این کار را انجام دهید، می توانید کارهای بزرگی انجام دهید. "
اکثر ما شکست خورده تدریس شده بد است. بنابراین، هنگامی که ما شکست می خوریم، ما وسوسه می شویم که حوله را برداریم و رها شویم. اما مردم موفق از شکست به عنوان پله سنگ برای خارج شدن از مشکلات خود استفاده می کنند. درک مبارزات خود را هنگامی که با شکست مواجه می شوید انگیزه خود را افزایش دهید.
بازتاب آنچه که اشتباه است، و یافتن راه حل برای مشکل که ناشی از شکست است. از اشتباهات خود بیاموزید و دفعه بعد چیزهای دیگری را انجام دهید. و الهام گرفتن از افرادی که بارها شکست خورده اند اما در نهایت به رویاهای خود دست یافتند.
10. تعیین اهداف SMART و ایجاد استراتژی های قابل دستیابی برای دستیابی به آنها.
اهداف خود را بنویسید این به شما وضوح می دهد و کار را برای رسیدن به آن آسان تر می کند. از روش SMART هدف تنظیم استفاده کنید و از طریق این مثال ها را بخوانید تا تمرکز خود را حفظ کنید:
- خاص: دولت آنچه را که می خواهید انجام دهید
- اندازه گیری: چه نتایجی می خواهید ببینید؟ آنها را به مرحله های آسان و قابل اجرا متفرق کنید.
- دستاورد: آیا اهداف شما واقع گرایانه هستند؟ اطمینان حاصل کنید که زمان و منابع خود را برای آنها به واقعیت تبدیل کنید.
- اهمیت: اهداف شما باید با آنچه که در تلاش برای انجام کسب و کار شما هستند، منطبق باشد.
- به موقع: تعیین مهلت برای کار به سمت.
بعد، برنامه ای برای قرار دادن اهداف SMART خود را به کار ببرید. به این سوالات پاسخ دهید:
- چارچوب زمانی چیست؟
- گام هایی که باید بردارید چیست؟
- چه کسی به شما کمک خواهد کرد؟
11. در یک مشاور یا مربی سرمایه گذاری کنید و از تخصص خود استفاده کنید.
سرمایه گذاری در یک مربی کسب و کار یا مشاور برای هدایت شما. از استحکام دانش و تجارب شخصی خود برای کمک به کسب و کارتان رشد کنید. براساس یک نظرسنجی که توسط Sage انجام شده است، 93 درصد از کسب و کارهای متوسط، مدرسان خود را به خاطر کمک به آنها به دست آوردند.
سخت کار کردن یک کسب و کار به تنهایی. کارآفرینان در مواجهه با مشکلات به تشویق، هدایت و اطمینان نیاز دارند. از آنجا که مربیان در موقعیت های مشابه بوده اند، آنها می دانند چگونه به شما کمک کنند. آنها توصیه های ارزشمندی را به اشتراک می گذارند، بازخورد سازنده را ارائه می دهند و شما را با افراد مناسب ارتباط می دهند.
12. خطرات قابل درک، از منطقه راحتی خود بیرون بیایید و سعی کنید چیزی متفاوت انجام دهید.
ریسک تجاری معقول، بدون توجه به عواقب آن، کورکورانه نیست. با دقت فکر کنید، گزینه ها را وزن کنید و آنها را آزمایش کنید.
به عنوان مثال، می خواهید یک استراتژی جدید بازاریابی هزینه کنید که 20 درصد بیشتر از کمپین معمولی شما باشد. ابتدا با انجام یک نمونه با سرمایه گذاری کوچکتر، ابتدا آن را آزمایش کنید. اگر موفق شد، پول بیشتری به این استراتژی اضافه کنید.
وقتی عواطف خود را بالا می برید، خطرات را برطرف نکنید. اهداف و برنامه های خود را با همکاران، دوستان و خانواده تان بررسی کنید. در پایان روز، با این حال، باید خطرات قابل ملاحظه ای داشته باشید و از کسب و کارتان خارج شوید. قبل از رفتن به پیشبرد فقط از خرد، دانش و تجربه استفاده کنید.
داشتن یک کسب و کار ضعیف، به این معنا نیست که پایان جاده است. شما در مواجهه با موانع مواجه خواهید شد، اما همچنین راه هایی برای غلبه بر این موانع پیدا خواهید کرد. کسی جایی از همان آزمایشات روبرو شده است. از داستان های خود یاد بگیرید و از داستان خود به عنوان یک درس برای بهبود و موفقیت کسب و کار استفاده کنید.