ریسک بالا eBay فروشندگان صورت

چیزهایی که می توانند برای فروشندگان eBay اشتباه کنند و چه کاری در مورد آنها انجام دهند

اطلاعات زیادی وجود دارد که برای خریداران eBay وجود دارد، اما گاهی اوقات دشوار است که یک لیست مختصر از آنچه که خطراتی است که فروشندگان به دنبال اجتناب از آن هستند با مشاهده بهترین کارهای انجام شده و " انجام نمی شود. در اینجا ده از بزرگترین خطراتی که فروشندگان eBay با آن روبرو می شوند، به غیر از نگرانی های روزمره مانند عدم فروش، مشاهده تقاضا برای پایین آوردن سهام آنها، دیدن نرخ بازده / نرخ ارز و یا چیزهای دیگر برای تجارت خرده فروشی است.

خریداران مشکل

بله، مشتریان دشوار در همه جا وجود دارند، اما در eBay همه چیز کمی پیچیده تر از آن است که برای اکثر سالن های خرده فروشی وجود دارد. مشتریان eBay نمی توانند قبل از خرید کالاها را بازرسی کنند، در عین حال طیف وسیعی از کالاها که در eBay یافت می شوند (جدید، استفاده شده، کیفیت بالا، کیفیت واردات تخفیف، اخیرا، پرنعمت، کامل، جدا شده و غیره) به این معنی نیست که مشتریان می دانید چه چیزی را از کالاهای eBay انتظار می رود همانطور که آنها از اقلام در یک فروشگاه بزرگ جعبه را انجام می دهند. در عین حال، اطمینان مشتریان این است که آنها قصد دارند یک معامله افسانه ای، فاصله هایی که اغلب در میان خریدار و فروشنده دخیل هستند، و این واقعیت که خریداران می توانند به صورت عمومی بازخورد منفی یا رقیب دقیق فروشنده را که می توانند کسب و کار شما همه ی خرده فروشی های eBay به خصوص در مورد "مشکل خریداران" حساس هستند. فروشندگان eBay باید مراقب باشند تا از عکس های بزرگ و توضیحات مورد استفاده برای ارائه اطلاعات دقیق شرایط و سلب مسئولیت ، برای رسیدگی به تقاضای بازپرداخت با بهترین خدمات مشتری خود به جلو، برای سرمایه گذاری و محافظت از بازخورد خود، به نفع نبرد حفاظت از خرید اگر ضروری است، با عقبنشینی روبرو شود، و برای جلوگیری از خرید خریداران مشکل از همیشه در حیاط خلوت خود دوباره.

قفل کردن با توجه به بازخورد یا Chargebacks

مطمئنا تمام اقدامات در جهان به طور کامل خریداران مشکل و یا بازپرداخت های مالی و بازخورد ضعیف را که می توانند ایجاد کنند را حذف نکنند. اینها یک مشکل خاص برای فروشندگان eBay است نه فقط به این دلیل که آنها ناخوشایند، شرم آور و یا بر جریان نقد تاثیر می گذارند، اما به این دلیل که آنها واقعا می توانند به ناتوانی موثر در انجام تجارت روزمره منجر شوند.

هر دو eBay و PayPal شناخته شده هستند (به طور ناگهانی شناخته شده است، اگر شما یک فروشنده هستید، خوشبختانه، اگر شما یک خریدار هستید) برای قفل کردن یا تعلیق حسابهایی که بازخورد ضعیف یا بازپرداختهای مکرر (یا بسیار بزرگ) را مشاهده می کنید. هنگامی که این اتفاق می افتد، درهای شما بسته شده اند - موارد شما از لحاظ استثنایی حذف می شوند، شما نمی توانید موارد جدیدی ایجاد کنید، فروش به توقف متوقف می شود و / یا تمام وجوه در حساب PayPal خود و حساب های بانکی مرتبط تبدیل نشده به شما در انتظار حل و فصل همه شکایات مشتریان برجسته فروشندگان که پس از محرومیت مجددا مجددا ثبت نام می کنند، به هیچ وجه خود را انجام نداده اند، زیرا احتمالا تقریبا بلافاصله پس از بازبینی دوباره با توجه به توانایی های مرجع پایگاه داده ای eBay در حالی که در همان زمان دوبرابر تصمیمات eBay برای جلوگیری از آنها می شود، قفل شده است. به همین دلیل بهترین سیاست برای فروشندگان eBay این است که "مشتری همیشه حق است" حتی زمانی که یک خریدار مشکل بسیار، بسیار اشتباه است. جایگزین اغلب فقط پایان یک کسب و کار eBay یا روند طولانی، دشوار و غیرمترقبه بازنشانی حساب است .

تحریم های غیر شفاف بی بی

ورود بهترین جستجوهای مطابقت و رتبه بندی فروشنده های دقیق در سال های اخیر منجر به مجموعه ای از قوانین و معیارهایی شده است که به نظر می رسد eBay بعضی از فروشندگان را به طور موثر از بین می برد یا رنج می برند- با حرکت دادن مزایده به پایان مطلق نتایج جستجو، جلوگیری از آنها از نمایش در صفحات دسته بندی برای موارد رایج و یا حتی در نتایج جستجو، پایان دادن به تخفیف هزینه و / یا افزایش هزینه ها، محدود کردن دسترسی به خدمات مشتری برای فروشندگان که قبلا دسترسی افزایش یافته، تغییر محاسبه حفاظت خریدار بر اساس عملکرد گذشته، و غیره.

در حقیقت به اندازه کافی برای ارزیابی رتبه بندی عملکرد و داشبورد فروشنده نیست. برخی از فروشندگان شوکه شده و گیج شده اند تا خودشان را مجازات کنند و اغلب درصد زیادی از حجم و درآمد خود را از دست می دهند، حتی پس از توجه سالم به جزئیات و رضایت مشتری. در eBay، حداقل بارها، به نظر می رسد که شعار "فروشنده منتقد!" ("اجازه دهید فروشنده محتاط باشد!") این است که فروشندگان باید به قلب توجه کنند، شاید با حصول اطمینان از اینکه جایگزین eBay در میان مشاغل فروش خود برای برداشتن شلاق، باید تصمیم بگیرد eBay بر آنها غلبه کند.

عملکرد ضعیف شرکت کشتیرانی

به عنوان یک تجارت پست الکترونیکی به معنای اساسی ترین، فروش eBay به شدت به حمل و نقل حمل و نقل مانند USPS، UPS، FedEx، DHL، و دیگران برای موفقیت فروشندگان و رضایت خریداران آن است.

متأسفانه، همانطور که همه ما می دانیم، فرستنده ها در این بازی یک شخص ثالث هستند، عملکرد آنها اغلب فراتر از کنترل خریداران و فروشندگان است. در صورت بسته شدن لیست، می تواند به کاهش مواردی چون تاخیر در حمل و نقل ، تاخیر در ترافیک، تحویل غیبت، بلایای طبیعی، اعتصاب و موارد دیگر که حمل کننده ها کنترل آن را نداشته باشند، به سرعت در معرض حمل و نقل و حمل و نقل قرار می گیرند، و مراقبت از روش حمل و نقل که ردیابی بسته را فراهم می کند می تواند به کاهش آسیب های حمل و نقل و / یا اثرات آن بر روابط فروشنده و مشتری کمک کند.

مشکلات اجرای

فروشندگان که از شرکای تحقق یافته یا خدمات استفاده می کنند و یا با یک فرستنده قطره کار می کنند، باید با یک لایه اضافی از عدم اطمینان در معاملات خود کار کنند، زیرا عملکرد آنها با عملکرد و یا شریک حمل و نقل شان ارتباط نزدیکی دارد. در حالی که اغلب اوقات سرویسهای کامل تحویل، مانند ShipWire، افسانه ای انجام می دهند، "شرکای" تحقق می یابند که در واقع دیگر خرده فروشان هستند (سفارشات مستقيما به Amazon.com، Overstock.com، Buy.com و یا دیگر فروشگاه های مشابه ارسال می شود و حمل می شوند برای مثال، به طور مستقیم به مشتریان شما) بسیار ناهموار هستند، در حالی که حمل کننده های قطره ای می توانند به طور حیرت انگیزی پراکنده باشند و (اگر بد انتخاب شوند) می توانند فاجعه را برای فرایند تحقق بخشیدن به خود جلب کنند. به همین دلیل است که با توجه به خطرات مرتبط با مدل های مختلف کسب و کار eBay ، به ویژه مدل های سربار، و توجه ویژه به حمل و نقل قطره و حمل و نقل بهترین روش های حمل و نقل، اگر این مدل کسب و کار بی بی شما انتخاب کنید، پرداخت می شود.

در حال حاضر غرق شده است؟ نمی شود. ما فقط در نیمه راه هستیم برای پنج خط خطر دیگر که هر فروشنده eBay باید نظارت و مدیریت را بخوانید.

• کالا های تقلبی. خریداران معتقدند که اغلب فروشندگان متوجه نمی شوند که کالاهایی که آنها در حال فروش هستند تقلبی می شوند تا زمانی که خریدار متوجه شود که آنها هستند و به خشم فروشندگان را به فروش می رسانند، اما البته فروشندگان بسیار زیادی این را می دانند که اغلب مورد است . هنگامی که شما در حال کسب و کار هستید، هدف شما همیشه منبع به همان قیمت است و سپس به نوبه خود و فروش با بهترین نشانه گذاری شما می توانید مدیریت کنید. فروشندگان لزوما کارشناسان کالاهائی هستند که فروش می دهند و یا برای تأیید اعتبار برای بسیاری از اقلام بالا valuye؛ اگر یک تامین کننده یا شریک به شما می گوید که کالاها واقعی هستند، اغلب از شما به راحتی کلمات خود را برای آن می گیرید. اما هنوز هم پرداخت می شود به بسیاری از نکات مشابه برای جلوگیری از کالاهای تقلبی به عنوان شما منبع که برای خریداران در هنگام خرید آنها پرداخت می شود، و برخی از اقدامات مشابه اگر شما به این فکر می کنید که شما تحت تاثیر قرار گرفته است. البته هنگامی که یک خریدار متوجه می شود که شما آنها را چیزی شبیه به چیزی واقعی بدست آورده اید، مهم است که کل آنها را در اسرع وقت بالا ببرید تا نظرات شما و یا توانایی شما برای فروش در eBay منفی نباشد. در آینده.
  

• فعالیت ناخواسته غیرقانونی فروشندگان eBay انواع مختلفی از محصولات را عرضه می کنند که از آرایه ای از تهیه کنندگان محترم استفاده می کنند و آنها را حمل می کنند (و یا آنها را حمل می کنند) به جمعیت های متفاوتی از خریداران در سراسر جهان. با اینها به عنوان پارامترهای کار با آن می توانید یک کار غیرممکن برای پیگیری آنچه مجاز است و آنچه که برای هر محلی خاص که خریدار قصد خرید آن را دارد ممنوع است. پس از همه، هیچ یک از متخصصان در مقررات محلی در سراسر جهان است. به همین دلیل مهم است که از عقل در مورد اینکه چه چیزی در eBay به فروش نرسد و به طور منظم بررسی سیاست های ممنوعه eBay استفاده نکنید استفاده کنید. برخی از انواع فعالیت غیر قانونی وجود دارد که فروشندگان می توانند از موافقت خود جلوگیری کنند؛ بنابراین مطمئن شوید که فروشنده به ثبت نام و یا کسب مجوز کسب و کار خود ، پرداخت مالیات خود و جلوگیری از تقلب در محدوده یا نرم افزار و دزدی دریایی رسانه ها ، حتی اگر خم شدن قوانین مربوط به این موارد به نظر وسوسه کننده باشد. پس از همه، جایگزین ممکن است از دست دادن کسب و کار و درآمد شما باشد.
  

• انتخاب های کسب و کار ضعیف. به دلیل ماهیت جهانی، هنوز بازار تک، eBay، فروشندگان در eBay به خصوص در معرض تلفات ناشی از انتخاب های کسب و کار ضعیف هستند که به فروشندگان آجر و ملات، حداقل در سطح محلی آسیب نمی رسانند. فروشندگان eBay باید از عرضه و تقاضا و زمان فروش خود در همه زمان ها مطلع باشند و از موانع خاص eBay مانند سوءاستفاده از تبلیغات لیست eBay ، رقابت در برابر خود و یا فهرست بیشتر برای پرداخت هزینه های مناسب در یک بازار با اندازه محدود، آگاه باشند اجازه دادن به هزینه های eBay از کنترل خارج می شوند و آنها را غرق می کنند.
  

• سرقت هویت از طریق phishes و spoofs. این یک ریسک معتبر است که کاملا جدی نیست زیرا یک بار از آنجایی که امروزه عموم مردم بیشتر در مورد این ریسک تحصیل کرده اند و از آنجا که بسیاری از بسته های نرم افزاری حفاظت از کامپیوتر در حال حاضر شامل ابزارهایی برای مقابله با این خطر هستند. با این وجود، آن را مستحق ذکر است به دلیل آن همچنان یک موضوع برای خریداران eBay و فروشندگان به طور یکسان است. فیش و فریب خورده پیام های ایمیل هستند که از eBay ظاهر می شوند اما در واقع نمی کنند. هدف آنها این است که شما را مجذوب خود کنید که از طریق eBay یک ایمیل دریافت کرده اید و به شما در تلاش برای ورود به eBay در پیام ایمیل خودتان فریب می خورید یا با کلیک روی پیوند پیام ایمیل که شما را به چیزی شبیه است یک صفحه ورود به eBay، و شما را مجبور به ورود به آن وجود دارد. در هر صورت، شما ورود و رمز عبور خود را به eBay (به منظور ورود به وب سایت eBay) ارائه نخواهید کرد اما در حقیقت به شخص ثالثی که از eBay بیزار است، به سادگی می خواهد که نام کاربری و رمز عبور شما eBay باشد. آنها از این یا برای شروع فروش به عنوان شما در eBay، از حساب خود را eBay (تقلبی فروش، به منظور استفاده از بازخورد عالی خود را به خریداران کلاهبرداری در حالی که سرزنش سرزنش به شما) از آنها استفاده کنید و یا آنها از آنها استفاده کنید بلافاصله آنها را در هر بانک بزرگ و سایت تجارت الکترونیک در سراسر جهان امتحان کنید تا ببینید آیا می توانند حساب های بانکی خود را به آنها بیفزایند. در هر صورت، نتیجه سرگرم کننده نیست، بنابراین مطمئن شوید که همه چیز را می دانید که در مورد phishing و spoof ها می دانید قبل از هر اقدام (حتی یک مثال ساده مانند کلیک کردن روی لینک) در یک پیام ایمیل که به نظر می رسد از ای بی
  

• ناخوشایند و افسردگی. واقعیت های خاصی در کسب و کار خرده فروشی eBay وجود دارد که در بسیاری از دیگر کسب و کارهای کوچک و یا خرده فروشی یافت نمی شود. به عنوان یک فروشنده eBay شما نه تنها در رحمت از تامین کنندگان و حمل و نقل است، همانطور که برای بسیاری از مغازه های آجر و ملات؛ شما همچنین در رحم شرکای تحقق، وب سایت eBay و بازار، و PayPal، پرداخت پردازنده eBay. این خیلی کنترل نیست. در حقیقت، هنگامی که آن را به درستی به آن می رسد، بسیاری از آنچه کسب و کار eBay به مقدار آن است کلیک کردن بر روی دکمه ها و فرم های وب سایت و امیدوارند که آنها انجام آنچه شما می خواهید آنها را انجام دهد و آن همه کار می کند همانطور که شما انتظار می رود آن را در پایان. اما نتیجه واقعا برای شما نیست؛ این به این سازمان های دیگر، نه فقط در سطح عملکرد ، بلکه در سطح سیاست هایشان است. هنگامی که همه چیز به اشتباه برسد، فروشندگان eBay می توانند خودشان را نه تنها احساس کنند، بلکه حاکی از آن است که حکومت جدید یا تصمیم غیر شفاف در جایی که در eBay بی عدالتی است، بلکه همانطور که هیچ کس برای حمایت از آن وجود ندارد، زیرا زندگی در یک تجارت کوچک eBay اغلب موضوع یک نفر است که در یک کامپیوتر نشسته است و بدون همکار یا مخاطبین معمولی به صورت صحبت می کند. راه هایی وجود دارد که سعی کنید تا بلوز هایی را که از این نوع کسب و کار می آیند جلو ببرید ، اما در پایان روز، تنها خواسته ها و شخصیت های خاصی به سازمان کسب و کار معمولی eBay مناسب هستند، بنابراین پرداخت می شود از آگاهی از ریسک ناخوشایند که می تواند در داخل یکی باشد.

این لیست به نظر می رسد مانند بسیار ترسناک و ناخوشایند، در عمل، بیشتر فروشندگان eBay در برخی از موارد بیش از کسب و کار خود را در eBay مقابله با چندین مورد از این لیست. به عنوان یک فروشنده eBay شما باید آماده باشید تا در هر مورد از خودتان محافظت کنید، تا آنجا که ممکن است، با کمی دانش و فهم مرتبط در بالا، و انعطاف پذیری، نور بر روی پای خود، بیمار، و در زمان بیش از حد سخاوتمندانه به منظور زنده ماندن و زندگی روز به روز برای تجارت. برای بعضی ها، این باعث می شود eBay یک کسب و کار نهایی را برای شخصیت و اهداف خود به فروش برساند، در حالی که برای دیگران، تمام این خطرات فقط ضربه های دوره ای در یک جاده طلایی است. انتخاب همیشه در پایان روز تا شماست.