بازاریابی بانک اطلاعاتی شروع به تنظیم خود می کند
بازاریابی بانک اطلاعاتی
تحقیقات بازار یک رابطه جدید در خانواده بازاریابی دارد و این یک نوع از یک کودک وحشی است. بازاریابی پایگاه داده - همچنین به نام تبلیغات رفتاری یا تبلیغات مبتنی بر علاقه - دامن روند جمع آوری اطلاعات در مورد مصرف کننده از مصرف کننده، به شیوه تحقیقات بازار سنتی است. در عوض، اطلاعات مصرف کننده از طریق رفتار مصرف کننده جمع می شود و به طور کلی کل پروسه از مصرف کننده پنهان است.
مصرف کنندگان که اینترنت را مرور می کنند عادت به نفوذ تبلیغات ایجاد شده توسط کوکی هایی است که در رایانه هایشان خالی می کنند. بومیان اغلب جوان و دیجیتال امروز از داشتن اطلاعات شخصی خود در سراسر وب تبدیل شده اند. در حقیقت، آنها سریع می پرسند: "مشکل چیست؟ اگر کسی می خواهد بداند که رستوران های فست فود چه می خواهند، چه لباس های تیمی را خریداری می کنم و چه موسیقی هایی را دانلود می کنم، چرا باید مراقب باشم؟" به نظر می رسد این نگرش آرام به راحتی به ساکنان مسن تر از دنیای بومیان دیجیتال گسترش پیدا کند.
برخی از اعضای قدیمی جامعه ما می توانند مواردی را که اطلاعات شخصی برای آسیب رساندن به شهرت و شغل مردم مورد استفاده قرار می گیرد، به یاد بیاورند. این مصرف کنندگان به سختی آگاه هستند تا آنچه را که آنها به عنوان نسل و فرهنگ بیش از حد به اشتراک می گذارند گرم کنند.
در سال 2010، کمیسیون تجارت فدرال گزارشی تحت عنوان حفاظت از حریم خصوصی مصرف کننده در دوران تغییر سریع را منتشر کرد ، که هدف آن ایجاد بهترین شیوه ها و توصیه هایی برای رهبران در صنایع دولتی و فن آوری در خصوص حفظ حریم شخصی و اطلاعات شخصی است.
اندکی پس از انتشار اولیه گزارش، توصیه ها تغییر یافتند تا منعکس کننده سرعت سریع مشکلات مربوط به حریم خصوصی دیجیتال باشند. کمیسیون تجارت فدرال بیش از 450 نظر در مورد توصیه های اولیه از مصرف کنندگان و کارشناسان دریافت کرد. سه منطقه مورد بازبینی قرار گرفتند.
محدوده ای که توسط اندازه شرکت منعکس می شود، زمانی که مصرف کنندگان با انتخاب داده های مربوط به نحوه استفاده از داده ها و دسترسی مصرف کننده به اطلاعات شخصی مورد استفاده کارگزاران داده قرار می گیرند. به طور خاص، کسب و کارهای کوچک به طور کلی از استفاده از چارچوب بهترین شیوه معاف هستند، در صورتی که آنها اطلاعات جمع آوری و انتقال اطلاعات غیر حساس به بیش از 5000 مشتری در هر سال را ندهند. علاوه بر این، شرکت ها باید اقدامات منطقی را با داده هایی که منجر به شناسایی، شناسایی داده ها مجددا شناسایی شوند، انجام نخواهد داد و کاربران مجاز را مجددا شناسایی داده نمی کند.
بهترین روشها
با توجه به توصیه های بهترین شیوه، ارائه انتخاب به مصرف کنندگان در مورد استفاده از داده های خود بستگی به زمینه و نوع معامله، به علاوه ماهیت هر گونه رابطه موجود با شرکت، و یا به طور قانونی مجاز. توصیه های بهترین شیوه ای که در کارگزاران داده ها مطرح می شود اشاره شده است: شفافیت باید افزایش یابد.
کمیسیون تجارت فدرال از قوانین حمایت می کند تا اطمینان حاصل شود که مصرف کنندگان دسترسی به اطلاعات مورد نیاز کارگزاران داده ها را دارند. علاوه بر این، کمیسیون تجارت فدرال از کارگزاران داده که داده های مصرف کننده را برای بازاریابان ها تهیه می کنند، به بررسی یک وب سایت متمرکز که دسترسی به حریم خصوصی کارگزاران داده را تسهیل می کند، و ارائه گزینه هایی برای مصرف کنندگان برای کنترل نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود، می نامد.
در بخش دیگری، وزارت بازرگانی و کمیسیون تجارت فدرال اعلام کرده اند که اتحادیه تبلیغات دیجیتال (DAA) برنامه ای برای افزودن هدرهای مبتنی بر مرورگر را آغاز کرده است که به مشتریان اجازه می دهد انتخاب های خود را درباره نحوه جمع آوری داده ها، به اشتراک گذاشته شده و استفاده شده است. این برنامه Self-Regulatory DAA یک گام به جلو در برخورد با استانداردهای بهترین شیوه های تعیین شده توسط کمیسیون تجارت فدرال برای کارگزاران داده است.
یک آیکون به راحتی قابل شناسایی یک جنبه محوری از برنامه مدیریت داده های مصرف کننده است که با آن بازاریابان همکاری می کنند. آن را به سادگی می خوانید: صفحه انتخاب مصرف کننده و شامل یک علامت برجسته در آیکون است. با کلیک بر روی آیکون مصرف کنندگان به یک صفحه می آیند که توضیح می دهد چگونه سیستم کار می کند و یک دکمه برای کلیک بر روی (در حال حاضر) سه مرورگر: Google Chrome، FireFox و Internet Explorer v. 1.1 فراهم می کند. بسیاری از بزرگترین انجمن های بازاریابی و رسانه ای در ایالات متحده در تلاش برای راه اندازی برنامه خود تنظیم شده اند. کاتالیزور این تغییرات، یک سند با عنوان " اصول خودتنظیم برای تبلیغات آنلاین رفتاری" است که از اتحادیه خارج شد و شیوه هایی را که مصرف کنندگان می توانند کنترل بیشتری بر تبلیغات تبلیغاتی سفارشی یا تبلیغات مبتنی بر علاقه ایجاد کنند، مشخص می کند. شرکت های شرکت کننده با تعهد مشترک به ارائه یک برنامه قوی و معتبر از توجه و انتخاب به مصرف کنندگان برای تبلیغات رفتار آنلاین و افزایش اعتماد مصرف کننده در رسانه های آنلاین توافق کرده اند .