فروشندگان می توانند انتخاب کنند که فروش ندهند، اما این همیشه یک ایده عاقلانه نیست
لغو پیشنهادات حراج
چند دلیل وجود دارد که فروشنده ممکن است بخواهد یک پیشنهاد را از یک خریدار احتمالی لغو کند:
در حالیکه فروشندگان نمیتوانند بازخورد منفی را برای خریداران ترک کنند، می توانند موارد مورد بدون پرداخت (UPI) را که در شرایط خریدار ظاهر می شوند، پرونده نمایند. اگر یک خریدار UPI ها بیش از حد داشته باشد، فروشنده ممکن است بخواهد آنها را به خاطر ترس از اینکه برای این مورد پرداخت نمی کنند، به فروش می رسانند. یک مورد بدون پرداخت بدون هیچ زحمتی برای فروشنده است زیرا پرونده باید ثبت شود و سپس چهار روز دیگر باید قبل از اینکه پرونده بسته شود منتقل شود. فروشندگان می توانند تا یک هفته منتظر بمانند تا یک پرونده UPI حل شود، در حالی که این مورد اساسا از بازار خارج شده است. بنابراین اگر یک فروشنده متوجه شود که یک خریدار دارای تعداد زیادی از UPI ها است، ممکن است این خریدار را در مورد اقلام خود بخواهد.
سایر دلایل مشروع برای لغو پیشنهاد خریدار:
- داوطلب تماس با شما را از حراج خارج می کند.
- پس از انجام تمام معقول بودن تماس، قادر به تأیید هویت فردی نیستید.
- شما می خواهید لیست خود را به زودی به پایان برسانید زیرا مورد شما دیگر برای فروش در دسترس نیست. در این مورد، قبل از پایان دادن به تمام پیشنهادات خود در لیست خود، باید لغو شود.
چگونگی لغو پیشنهاد:
- به لیست بروید و بر روی شماره قیمت ها کلیک کنید (در کنار قیمت).
- به پایین نمودار تاریخچه پیشنهاد بروید و نماد لغو بستانها را انتخاب کنید.
- شما به فرم لغو پیشنهاد می روید که در آن اطلاعات مربوط به حراج و پیشنهاداتی را که می خواهید لغو شد را وارد کنید.
لغو فروش eBay
لغو فروش eBay در واقع eBay No-no مگر اینکه خریدار آن را درخواست کند. یک خریدار ممکن است ذهن خود را عوض کند و در صورتی که چنین است، کاملا لغو فروش است. اما، اگر آیتم آسیب دیده یا خارج از انبار باشد و فروشنده بایستی لغو شود زیرا او نمیتواند آیتم را بفرستد، لغو بر علیه فروشنده محاسبه میشود. فروشندگان همیشه باید از اقدامات «معایب معامله» مطلع شوند، زیرا نقص می تواند منجر به فروش محدودیت، تعلیق یا حذف دائمی حساب eBay شود.
برای لغو فروش eBay:
برو به eBay من > فروش و قرار دادن مورد.
در منوی کشویی More actions ، لغو این سفارش را انتخاب کنید.
علت لغو را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
مسدود کردن یک خریدار eBay
بعضی از فروشندگان از ویژگی Block Buyer استفاده می کنند. به یاد داشته باشید که شخصی که خارج از آن می خواهد شما را برای یک مورد به شما بدهد، پس هنگام مسدود کردن آنها، از اختیار استفاده کنید. گاهی اوقات خریداران از سوالات عجیب و غریب یا غیر معمول می پرسند، اما این واقعا دلیل خوبی برای جلوگیری از آنها نیست. پس از مسدود شدن، فرد نمی تواند هر چیزی را از شما بخورد، مگر اینکه بلوک را حذف کنید.
دلایل قانونی برای مسدود کردن یک خریدار عبارتند از:
- تجربه بد گذشته با خریدار
- تهدیدات یا پیام های توهین آمیز از خریدار (گزارش آنها را به eBay)
- نمره بازخورد ضعیف
- تاریخ عدم پرداخت
برای مسدود کردن یکی دیگر از اعضای eBay، به صفحه مسابقه مسدود شده بروید و اطلاعات کاربر را وارد کنید.
قبل از مسدود کردن یکی دیگر از خریدار، لغو پیشنهاد یا لغو فروش، از طریق تمام گزینه های خود فکر کنید. تصمیم نهایی را اتخاذ نکنید و چیزی بجوئید که ممکن است در آینده یا در آینده شما را به فروش برساند. کمی وقت بگذرانید و در مورد آن فکر کنید شما تمام کارهایتان را انجام داده اید تا یک خریدار را به لیست خود اضافه کنید - بیش از حد سریع نباشید تا خریدار دور شود.