تفاوت بین انواع محصولات در خرده فروشی وجود دارد.
اداره فروشگاه یا خط تولید به طور عمده شامل محصولاتی مانند سخت افزار، لوازم خانگی، خودرو، الکترونیک، کالاهای ورزشی، لوازم بهداشتی و زیبایی یا اسباب بازی ها می شود.
فروشگاهی که محصولات پوشاک و یا کتانی (ورق) را حمل می کند، نمونه هایی از خطوط نرم است. به طور معمول، ما به فروشگاه های پوشاک فکر می کنیم به عنوان کسب و کارهای نرم افزاری و هر چیز دیگری به عنوان hardline. موارد بسیاری در خطوط نرم افزاری مانند کفش، کلاه، کتاب و کمربند وجود دارد. Softlines خرده فروشی را با انعطاف پذیری بصری بیشتر به انعطاف پذیری بیشتری می رساند، زیرا این موارد کوچکتر و ساده تر از نمایشگر سخت مانند تردمیل یا تلویزیون هستند.
نمونه هایی از Softlines و Hardlines Stores
خرده فروشان مانند Best Buy و HH Gregg خرده فروشان سخت هستند. آنها دارای مجموعه ای گسترده از کالاهای الکترونیکی مصرفی مانند تلویزیون، دستگاه های صوتی و یخچال هستند. خرده فروشان دیگر مانند Bath Bath و Beyond بر روی خطوط نرم افزاری با مجموعه ای گسترده از پارچه کتانی و پرده و حوله تمرکز می کنند.
احتمالا رایج ترین خرده فروشان نرم نرم، فروشگاه های پوشاک مانند جمهوری مونان یا گاپ هستند. خرده فروشی های لباس های زیادی برای همه سنین وجود دارد بنابراین رده نرم افزاری در واقع فروشگاه های بیشتری را در مقایسه با Hardline دارد.
خرده فروشان مانند بازار جهانی و پری 1 هر دو را حمل می کنند. آنها از مبلمان (hardline) و drapes (softline) استفاده می کنند. خرده فروشان ورزشی ورزشی مانند دیک همچنین نمونه خوبی از رده "هر دو" با تعداد زیادی از موجودی سخت افزار مانند تجهیزات تناسب اندام و دوچرخه های مخلوط با اقلام نرم افزاری مانند شورت و کفش است.
خرده فروشان که کالاهای سختافزاری را حمل می کنند، اغلب به عنوان خرده فروشان بزرگ جعبه نامیده می شوند، زیرا این محصولات نیاز به فضای بسیار زیادی برای نمایش دارند. اما جعبه بزرگ جعبه واقعا به نظر می رسد بیشتر به کلی مربع از فروشگاه از آن است که نوع موجودی . در سال های اخیر، تولید کنندگان تلاش های متمرکز برای کاهش اندازه بسته بندی برای کمک به فضای نمایش داده شده اند، اما گاهی اوقات طبیعی هستند. مشتریان می خواهند قبل از خرید آن محصولات را ببینند و لمس کنند.
آنلاین در مقابل آجر و ملات
در حالی که خرده فروشان آنلاین با برخی از محصولات سخت افزاری موفق بوده اند، فروشگاه های آجر و ملات هنوز هم این فضا را دارند. در حقیقت، یکی از دلایل آجر و ملات موسسات مفهوم نمایشگاه است، که در آن مشتریان به یک فروشگاه خرده فروشی می روند تا محصول لمس و امتحان کنند و سپس به خرید آنلاین بروند.
جنبه لمس و احساس در خرید بیش از همیشه اهمیت دارد. مطالعات اخیر نشان داده است که خریداران بدون خرید توانایی در ارتباط با محصول، خریداری می کنند. این چیزی است که بسیاری از خرده فروشان آنلاین ندارند و هیچ فروشگاه بازاری مانند آمازون وجود ندارد.
چگونه آنها را ارزیابی می کنند
به طور معمول، مارجین ناخالص در کالاهای سخت افزاری پایین تر از خطوط نرم است. به همین دلیل است که بسیاری از خرده فروشان لوازم جانبی و اقلام دیگر با حاشیه بالاتر را برای جبران حاشیه های پایین تلویزیون و ماشین لباسشویی حمل می کنند.
خرده فروشان گروه تحلیلگران به این دو گروه در هنگام سرمایه گذاری یا نظارت بر اقتصاد. اغلب شما در خبر می شنوید که خرده فروشی در فروش فروخته می شود، اما حقیقت فروش خرده فروشان سخت است و ممکن است در همان دوره کاهش پیدا کند.
هزینه: یک عامل بزرگ در عملکرد هر بخش
خرده فروشان سختلی هنگامی که اقتصاد را کند می کند ضربه بزرگی به بار می آورد. این عمدتا به علت قیمت بسیار سنگین است که قیمت بسیار بالاتری دارد. اما این نیز یک چیز دلخواه و نیاز است. به عنوان مثال، افرادی که می خواهند یک ماشین لباسشویی جدید بخاطر داشته باشند که یکی از آنها قدیمی است، سعی خواهد کرد تا زمانی که اقتصاد بد است، پیش از خرید یک محصول جدید، آنها را ببینند. اما وقتی که همه چیز خوب است، ممکن است سریعتر عمل کنند.
این عوامل اقتصادی به همین دلیل است که ما تعداد زیادی از خرده فروشان را درهای خود را بستن یا ادغام با دیگران می بینیم.
فروشگاه های لنگر برای مراکز مانند Macy's و JC Penney مدتهاست خرده فروشان چند خطه هستند که هر دو محصولات سخت و نرم را حمل می کنند. با این وجود، آنها با حذف وسایل الکترونیکی و یا بخش مبلمان خود و گسترش لوازم خانگی و پوشاک خود، محصولات کالاهای سخت افزاری را کاهش داده و با توجه به حذف نرم افزارها، نرم افزارهای خود را با مشکل روبرو می کنند.