قیمت بسته های جلسه اروپایی در ایالات متحده محبوب تر شده است
نه تنها این عمل می تواند به طور کلی کارآمدتر برای کسانی که در برنامه ریزی رویداد هستند، بلکه مدیریت و پیش بینی هزینه های مربوط به محل را فرآیند ساده تر.
از طرف دیگر، در ایالات متحده، هتل های زیادی برای تعیین هزینه های کنفرانس بر اساس اقساط بر اساس نیازهای دقیق و سفارشی هر جلسه یا رویداد، بسیار رایج هستند. اگر چه این عمل اجازه می دهد تا برنامه ریز رویداد کنترل بیشتری بر هر جزئیات رویداد داشته باشد، همچنین اغلب سفارشات رویداد ضیافت های پیچیده را ایجاد می کند و در مدیریت هزینه ها و بودجه کلی رویدادهای مشکلی ایجاد می کند.
اگرچه بازیکنان اصلی در صنعت همچنان به تغییر نحوه کسب و کار خود ادامه می دهند، مدل اروپایی و مدل آمریکایی همچنان تمایل دارند که این تفاوت ها را در رویکرد خود در مورد رویدادهای کنفرانس و شرکت های بزرگ منعکس کنند. برای غرق شدن عمیق، بیایید نگاهی به دو نمونه از رویداد های شرکتی و کنفرانس ارائه دهیم: یکی از کاخ های قدیمی Fira در بارسلون (مثال اروپایی) و دیگری در Resorts of Wynn در لاس وگاس (مثال آمریکایی).
مثال اروپای کنفرانس و نشست
نرخ روزانه بسته بندی در انگلیس محبوب است و راه خود را به اروپا قاره نیز کار کرده است. مدیر کل قبیله Fira Palace در بارسلون (در حال حاضر Crowne Plaza بارسلونا)، یک کسب و کار توضیح می دهد: "بازار انگلستان برای اولین بار این نوع بسته را درخواست کرد و ما همیشه سعی می کنیم پیشنهادهای خود را برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان خود تطبیق دهیم." هتل که در بین رویدادهای شرکت کننده و برنامه ریزان مسابقه محبوب است که جلسات بین المللی را برگزار می کند.
هتل اروپایی هتل
زمانی که Crowne Plaza بارسلونا هنوز به عنوان قصر Fira کار می کرد، حدود 20 درصد از مشتریان هتل از اسپانیا بودند. بقیه مشتریان سالانه از بریتانیا (19٪)، ایالات متحده (17٪)، فرانسه (7٪)، ایتالیا (6٪)، ژاپن (4٪) و آلمان (4٪) آمدند. علاوه بر این، حدود نیمی از رویدادهای کسب و کار میزبانی شده از صنعت دارویی با باقیمانده شامل فن آوری، غذا و نوشیدنی ، بانکداری و مشتریان صنعت خودرو بود .
تقاضای اروپا برای قیمت گذاری بسته بندی کنفرانس
در طی این مدت، جلسه روزانه جلسه در Fira Palace شامل استفاده از اتاق جلسه، پارکینگ قهوه، ناهار، صفحه نمایش و غیره بود. بسته های ملاقات در دسترس اساسا شامل همه چیزهایی بود که یک برنامه ریزن می توانست در یک جلسه لازم باشد.
با پیشرفت صنعت، درخواست های مربوط به کنفرانس ها و جلسات در طول زمان تغییر کرده است. در ابتدا برنامه ریزان رویداد شرکت ها از قیمت مسکن کنفرانس برای اتاق های جلسه و غذا و نوشیدنی درخواست کردند. در زمان حاضر، این درخواست ها شامل موارد دیگری مانند صفحه نمایش، دسترسی به اینترنت، نمودار تلنگر و سیستم های صوتی شد. اما تقاضا هنوز هم برای قیمت بسته بندی شده، قیمت ثابت بود.
برای کسانی که اتاقهای مهمانی شبانه را در اختیار داشتند، آنها همچنین نرخ ویژه / مذاکره برای اقامت در نرخ کلی رویدادهای کنفرانس خود را درخواست کردند.
در حالی که این بسته ها اکثریت نیازهای رویداد را پوشش می دهند، برنامه ریزان همچنان برای سایر موارد مورد نیاز، مانند محل نمایشگاه، ناهار خوری، پذیرایی کوکتل و سایر موارد دستور کار رویداد مذاکره می کنند.
جوانب مثبت و منفی از رویکرد اروپایی
واضح است که رویکرد اصلی اروپایی برای برنامه ریزی کنفرانس و قیمت گذاری ممکن است به دلایل مختلف به برنامه ریزان رویداد کمک کند، از جمله درک صرفه جویی در هزینه، پیش بینی هزینه ها و سهولت ارائه و تایید مشتری.
گفت که چنین رویکردی قطعا باعث افزایش بار در هتل می شود تا نیازهای مشتریان خود را پیش بینی کند، در حالی که به پایین ترین سطح خود می پردازد. مدیر کل سابق فیورا می گوید: "از دیدگاه ما، رویدادهای" حراجی "بسیار ساده تر است. در حقیقت، عملیات بسیار پیچیده تر است، اما سود ما برای ما رضایت مشتری است.
مثالی از کنفرانس و جلسات کنفرانس آمریکا
در حالی که بازار اروپا با پذیرش و استفاده از بسته های کنفرانس یا جلسه نسبتا بالغ است، هتل های بیشتری در ایالات متحده ممکن است شروع به تغییر در نحوه بسته بندی و قیمت های کنفرانس ها و جلسات خود کنند. این امر به ویژه در حال حاضر مهم است، زمانی که برنامه ریزان رویداد بیشتر و بیشتر به تصمیم گیری های جلسه نیاز دارند.
در ماه مه سال 2009، وینس لاس وگاس ابتکار عمل خود را برای معرفی سه نوع کنفرانس همه جانبه و ملاقات با نرخ بسته بندی برای بازار نشست های کوچکتر، یعنی کسانی که کمتر از 80 نفر حضور داشتند، معرفی کرد. امروز آنها هنوز این بسته ها را ارائه می دهند. آنها عبارتند از:
- بسته کامل کنفرانس کنفرانس روزانه
- "AM" کنفرانس پانزده روزه نماینده مجلس
- "PM" کنفرانس پانزده روزه نماینده مجلس
همانطور که برنامه ریزان رویداد اروپایی انتظار دارند انتظار می رود گزینه های بسته بندی Wynn بر روی یک نماینده (یعنی شرکت کننده) نرخ، از جمله اتاق جلسه، غذا و نوشیدنی، تنقلات برای شکاف ها، و پروژکتور و صفحه نمایش LCD قیمت.
ایده برای وین برای توسعه گزینه های کنفرانس کنفرانس از رویکرد بازار اروپا رشد کرد. در واقع آندره لین، مدیر فروش سابق وین، قبلا از اروپا آمده است. "برای اکثریت در اروپا این تنها راه فروش جلسات است ... بسیار نادر بود که پیشنهادات à la carte را تهیه کردیم که هزینه های F & B را شامل می شد، اجاره اتاق، هزینه های AV و غیره،" توضیح می دهد.
تغییر در صنعت رویداد و کنفرانس شرکت آمریکایی
Wynn Resorts با راه اندازی برنامه بسته های ملاقات کوچک خود، پیش بینی کرد که نرخ کنفرانس بسته بندی شده با مشتریان شرکت های سازنده خود محبوب تر خواهد بود، زیرا بیشتر جلسات انجمن بزرگتر است. آنها درست بودند از آن به بعد، چندين زنجيره هتل برجسته اي در آمريكا شروع به ارائه كنفرانس ها و برگزاري كنفرانس هاي شركت كنند كه بهتر است در صورت برنامه ريزي برنامه ريزي شركت ها، مدل اروپايي را نشان دهند.
برای اینکه مطمئن شوید، میزان بسته های جلسات و کنفرانس ها نیازهای هر رویداد را برآورده نمی کند. در واقع، اکثر برنامه ریزان متوجه می شوند که برخی از ترجیحات مربوط به جزئیات برنامه خود را از دست خواهند داد یا نیاز به مکان را برای سفارشی سازی بسته ها برای اضافه کردن عناصر اضافی. اگر برنامه ریزان پیش بینی می کنند که برنامه هایشان ممکن است طولانی تر از انتظارات اولیه اجرا شود، این امر می تواند هزینه های اضافی را ایجاد کند، همیشه در مورد تکیه بر میزان بسته ها احتیاط می شود. اما برای کسانی که برنامه ریزان رویداد و رویداد را دنبال می کنند که از بودجه خود نزدیک هستند، این بسته های کنفرانس و کنفرانس برای بودجه کنفرانس قابل پیش بینی قابل پیش بینی هستند.