مسئولیت آسیب دیدن اطلاعات الکترونیکی

فرض کنید شما یا یک کارمند به طور تصادفی داده های الکترونیکی که متعلق به یک مشتری است آسیب می رساند. اگر مشتری از شرکت شما برای هزینه بازسازی داده ها شکایت می کند، آیا کت و شلوار تحت پوشش سیاست مسئولیت کلی شما قرار می گیرد ؟ پاسخ احتمالا هیچ است با این وجود، می توانید برخی از پوشش های ادعاهای مربوط به داده ها را از طریق تأیید بخرید.

آسیب به داده های الکترونیکی

اکثر سیاست های مسئولیت عمومی شامل انحصار گسترده داده های الکترونیک است.

محرومیت در معرض آسیب های بدنی و مسئولیت آسیب های ملکی قرار دارد. این پوشش را برای خسارت ناشی از هر یک از موارد زیر حذف می کند:

• از دست دادن داده ها
• از دست دادن استفاده از داده ها
• آسیب و یا فساد اطلاعات
• عدم دسترسی به داده ها یا دستکاری آنها

معنای داده های الکترونیکی در تعریف طولانی موجود در محرومیت توضیح داده شده است. اساسا این اصطلاح به معنی اطلاعات، حقایق یا برنامه های ذخیره شده، استفاده شده یا ایجاد شده در نرم افزار کامپیوتر است.

ملک ملموس نیست

سیاست های مسئولیت عمومی بین اموال ملموس و غیرمترقبه تمایز می یابند. اموال ملک دارایی است که می تواند لمس یا احساس شود. مثلا یک میز و یک کامپیوتر است. دارایی نامشهود هیچ فیزیکی ندارد یک مثال کپی رایت است.

آسیب به داده های الکترونیکی تحت شرایط مسئولیت عمومی به عنوان صدمه به مالکیت محسوب نمی شود. "خسارت مالي" به معني خسارت به اموال ملموس است. داده های الکترونیکی اموال ملموس نیست.

این به وضوح در تعریف صدمات اموال بیان شده است .

از دست دادن خاتمه یافته

محرومیت الکترونیکی داده ها پوشش بیشتری را برای اکثر ادعاهای یا مواردی که از دست رفتن یا خسارت به داده ها ناشی می شود، حذف می کند. در اینجا چند نمونه از ادعاهای مستثنی شده است.

1. محوطه سازی لری با استفاده از Properties اولیه برای کاشت درختان در یک مجتمع اداری مورد استفاده قرار گرفته است. یک کارمند محوطه سازی به طور تصادفی با استفاده از یک پشتوانه برای حفاری سوراخ یک کابل را فراهم می کند که خدمات اینترنت را به مستاجران Prime می دهد. کابل برای دو روز خاموش است. با توجه به خلع سلاح، چندین مستاجر قادر به انجام هر گونه کسب و کار هستند زیرا آنها دسترسی به داده های آنلاین خود را ندارند. آنها بعدا محوطه سازی لری را برای درآمدهایی که در زمان قطع برق از دست داده بودند، محکوم می کنند.

1. بهترین صورتحساب خدمات صدور صورت حساب را به داینامیت دندانپزشکی، دفتر دندانپزشکی ارائه می دهد. بهترین صورتحساب ادعاهای بیمه گران، بیمه نامه ها را ارائه می دهد و پرداخت های مربوط به اداره دندانپزشکی را جمع آوری می کند. یک کارمند حسابداری به طور تصادفی فایل آلوده بدافزاری را به دفتر دندانپزشکی ارسال می کند. بدافزار تمام فایلهای بیمار دینامیت دندانپزشکی را فساد می کند. دینامیت دندانپزشکی بهترین هزینه برای پرداخت هزینه های بازسازی فایل را دارد.
2. کارکنان الکتریک توسط آپکس آپارتمان استخدام شده اند تا یک پانل جدید برق را در دفتر اجاره آپارتمان نصب کنند. یک کارمند کارشناس، یک پانل نصب شده جدید را آزمایش می کند که به طور تصادفی موجب افزایش قدرت می شود. هارد دیسک در رایانه ای که در دفتر اجاره قرار دارد آسیب می زند. تمام فایل های درایو از بین می روند. Apex شکایت کارشناس برق برای هزینه بازگرداندن داده ها.

استثنایی برای آسیب جسمی

خروج داده های الکترونیکی شامل یک استثنا است. پوشش می دهد خسارت ناشی از آسیب های جسمی . به این معنی که اگر شما به طور تصادفی از دست دادن، آسیب یا خراب کردن اطلاعات شخص دیگری داشته باشید و این حادثه باعث آسیب به یک شخص ثالث شود، آسیب باید پوشش داده شود.

به عنوان مثال، در سناریوی Expert Electric که در بالا توضیح داده شده است، فرض کنید آلن، صاحب آپکس آپارتمان، در هنگام افزایش قدرت، در کامپیوتر کار می کند.

این افزایش باعث می شود آلن شوک الکتریکی دریافت کند و دستش به شدت سوخته است. اگر آلن از کارشناس الکتریک برای آسیب جسمی شکایت کند، این ادعا باید توسط سیاست مسئولیت کلی پیمانکار برق باشد.

پوشش برای مسئولیت داده ها

برخی از پوشش های خسارات داده ها از طریق تأیید به نام "داده الکترونیک مسئولیت پذیری" در دسترس است. این تایید تغییر داده های الکترونیکی داده ها را تغییر می دهد. اگر تأیید به خط مشی شما متصل شود، محرومیت تنها به خسارات داده شده که از آسیب جسمی به اموال ملموم منجر نمی شود، اعمال می شود. بدین معنی است که محرومیت در مورد تلفات، آسیب یا فساد اطلاعات که از آسیب جسمی به اموال ملموس منجر می شود، اعمال نمی شود.

در سناریوی لری محوطه سازی که قبلا ذکر شد مستاجران دسترسی به داده های خود را از دست دادند پس از آنکه یک کارمند محوطه سازی به طور تصادفی یک کابل را برش داد.

از دست دادن داده ها از آسیب جسمی به اموال ملموس (کابل) منجر شد. اگر سیاست مسئولیت محصوالت محوطه سازی شامل تایید مسئولیت الکترونیکی داده ها باشد، ادعاهای مستاجران نسبت به این شرکت باید پوشش داده شود.

در نمونه کارشناس برق که در بالا ذکر شد، یک کارمند کارشناس آسیب فیزیکی (به وسیله افزایش برق) به ملک ملموس (هارد دیسک) ایجاد کرد. اگر سیاست مسئولیت کارشناس برق شامل تایید مسئولیت الکترونیکی داده ها باشد، ادعای Apex برای داده های از دست رفته باید پوشش داده شود.

توجه داشته باشید که این تایید کت و شلوار توسط Dynamite Dental در برابر بهترین صورتحساب را پوشش نمی دهد. در این مورد، اطلاعات الکترونیکی توسط نرم افزارهای مخرب آسیب دیده است. از آنجا که خسارت ناشی از آسیب فیزیکی به ملک ملموس نبوده، ادعای دینامیت در برابر بهترین صورتحساب پوشش داده نخواهد شد. برای محافظت از خود در مقابل ادعاهای ناشی از زیان های ناشی از بدافزار (و سایر خطرات سایبری )، Best Billing می تواند یک سیاست مسئولیت سایبری را خریداری کند .