این که آیا شرکت شما در حال برنامه ریزی برای نمایش 10 * 10 یا غرفه 40 تا 50 در نمایشگاه است ، آموزش کارکنانی که در طول نمایش خود از غرفه استفاده می کنند، از اهمیت زیادی برخوردار است. متاسفانه برای اکثر نمایشگاه های نمایشگاه، آموزش کارکنان تمایل به چشم پوشی از دیگر مسائل به ظاهر فزاینده مانند برنامه ریزی غرفه، طراحی، ساخت و ساز و دیگر تدارکات را نادیده گرفته است. در حالی که اهمیت غرفه خود را در جذب مشتریان و چشم انداز مهم است، حضور و رفتار کارکنان شما می تواند این کسب و کار آینده چشم انداز جدید را ایجاد و یا شکستن.
بعضی از کارکنان و مدیران با تجربه که افراد غرفه نمایشگاه ها را نشان می دهند، خود را در توانایی علف های هرز خود می بینند و تنها به چشم اندازهای زنده نگاه می کنند، اما متمرکز بر درآمد و یا مشتریان بزرگ می توانند اغلب به نام تجاری خود آسیب برسانند و منجر به فرصت های از دست رفته شوند.
برنامه ریزان رویداد شرکت گاهی خواسته می شوند تا در مدیریت تدارکات نمایشگاه و در زمان های خود، غرفه نمایشگاه ها کمک کنند. زمانی که برنامه ریزان رویداد بزرگ در مرحله برنامه ریزی قرار دارند، فرصت های منحصر به فرد برای افزایش بازده سرمایه گذاری شرکت را با به اشتراک گذاشتن قوانین و راهنمایی های کارکنان تجارت زیر نشان می دهد.
01 - سلام و زبان بدن باز
- ایستادن و خوش آمدید شرکت کنندگان در مقابل غرفه
- اگر صندلی مورد نیاز باشد، از مدفوع بلند استفاده کنید که در سطح چشم ایستادن ایجاد می کند
- لبخند و تماس چشم با شرکت کنندگان از همه جهات
- با شرکت کنندگان در نمایشگاه صحبت کنید، نه همکاران
- فقط در صورتی که با مشتری هستید که می خواهید برای نشستن نیز بنشینید
- دست ها یا پاها را از دست ندهید، دستان خود را از جیب نگه دارید
- اجتناب از محو شدن و تکیه بر دیوارهای غرفه و مبلمان
- دیگران را در غرفه و نزدیک فضای خود در نظر بگیرید
- فضای دیگری از غرفه را وارد نکنید
- مشتاق، اعتماد به نفس و مودب باشید
- از شرکت کنندگان بخاطر صرف زمان غرفه خود در هنگام ورود و خروج ممنونم
اگرچه ساده است، این نکات اولیه زبان بدن ارائه یک فضای قابل دسترسی و حرفه ای است که چشم انداز را تشویق به بازدید - و اقامت - در غرفه خود را.
02 - نقش کارکنان و اسکریپت فروش
کارکنان غرفه نمایشگاه باید یک منطقه خاص از نمایشگاه را پوشش دهند و باید تخصص خود را برای انتقال اطلاعات شرکت مهم به شرکت کنندگان داشته باشند. بعضی از شرکتها حتی کارکنان را با یک اسکریپت خوش آمد گویی و فروش قابل تنظیم می کنند، به طوری که هر عضو تیم آماده ارائه پیام ثابت، جلا و موثر برای شرکت کنندگان است.
فراتر از اسکریپت فروش یا زمین آسانسور، نمایندگان شرکت در یک نمایشگاه تجاری باید آماده پاسخگویی به سوالات اساسی باشند و بتوانند اطلاعات بیشتری کسب کنند. غرفه همچنین باید همیشه توسط حداقل یک نفر که این تخصص و / یا اقتدار دارد مدیریت شود و این شخص باید همیشه در دسترس باشد تا از کارمندان و شرکت کنندگان حمایت کند.
03 - مشارکت بازدید کنندگان
مردم به دلایلی در نمایشگاه های نمایشگاه شرکت می کنند، بنابراین برای کارکنان غرفه مهم است که به سرعت خود را معرفی کنند و به سرعت پرسش های شرکت کنندگان را بپرسند تا بتوانند به آنها کمک کنند. این جایی است که یک اسکریپت تبریک یا مقدمه می تواند مفید باشد، اما چنین اسکریپتی فقط کارآمد است اگر کارکنان غرفه از آن برای شرکت در شرکت استفاده کنند.
اکثر افرادی که در یک نمایشگاه شرکت می کنند دلایل خاصی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و خدمات خود دارند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما آنها را یک مرور کلی از اسکریپت ارائه می دهند و مهارت هایی برای ادامه گفت وگو و در نظر گرفتن چشم انداز از آنجا دارد. کارکنان باید آماده باشند که از سوالات بازبینی شده برای ایجاد ارتباط با شرکت کنندگان و تعیین نیازها استفاده کنند.
04 - هیچ غذای کارکنان و نوشیدنی ها
این قوانین حاوی عتیقه باید بخشی از سلام و زبان بدن باشد، اما متاسفانه، به دلیل فراوانی آن در نمایشگاه های تجاری، سزاوار طبقه بندی خاص خود است. یکی از شایع ترین موارد نقض آئینه نمایشگاه تجاری زمانی اتفاق می افتد که غذا و نوشیدنی ها در غرفه برای مصرف شخصی کارکنان نگهداری می شود. روزهای نمایش طولانی هستند مطمئنا کارکنان شما باید به اسنک و آب دسترسی داشته باشند. اما این نوشیدنی ها و نوشیدنی ها نباید در غرفه مصرف شود و یا برای شرکت کنندگان در نمایشگاه نمایش داده شود.
آسان است برای نشان دادن دستمال کاغذی، پیچ و مهره، بطری های پلاستیکی و موارد دیگر که بخشی از غرفه نیستند. این ممکن است ابتدایی، اما یادآوری کارکنان غرفه برای جلوگیری از خوردن، نوشیدن، و آدامس در داخل غرفه می تواند تفاوت بین حرفه ای و یا ظاهر می شود مانند سیب. برای جلوگیری از این، برخی از غرفه داران نمایشگاه ها تصمیم می گیرند که کارکنان خود را بطری های آبرسانی قابل بارگذاری مجدد بگذارند، که می تواند گزینه ای عالی برای اطمینان از کارکنان باهوش و حرفه ای باشد.
05 - فراهم نمودن پرسنل كافی
کارکنان نمایشگاه معمولا مسئول راه اندازی غرفه یا حداقل دستکاری نهایی در یک غرفه بزرگتر و ساخته شده اند و باید به زودی به اندازه کافی وارد شوند تا اطمینان حاصل شود که همه مواد به درستی نمایش داده می شوند و برای شرکت کنندگان نمایش داده می شود. مدیران باید غرفه را به اندازه کافی کارکنان به کارکنان اجازه دهد تا دسترسی آسان به کارکنان و نیازهای ناهار و یا سایر موارد را بدون نیاز به فضای غرفه با کارکنان شرکت در نظر بگیرند.
همچنین بسیار مهم است که ساعتهای نمایش را برجسته کنید و مطمئن شوید که نمایندگی شرکت با تکمیل ساعت برنامه ریزی شده در غرفه باقی می ماند. شگفت انگیز است تعداد غرفه هایی که کارکنان 15، 30، حتی 45 دقیقه قبل از پایان نمایش از بین خواهند رفت و فرصت را برای تعامل با چشم انداز و دادن تصویر غیر حرفه ای از بین خواهند برد.
06 - پیروی از قانون لباس شخصی
تناسب اندام چیزی است که از سازمان به سازمان متفاوت است. بعضی از شرکتها نیازمند لباس های اداری یا تجاری گاه به گاه (به عنوان مثال، پیراهن های پولو، کت های ورزشی، پیراهن لباس، و غیره)، در حالی که دیگران کارکنان را با لباس های مارکدار یا یکنواخت می کنند. حتی دیگران به سادگی کارکنان برخی از دستورالعمل های مربوط به لباس شخصی با رنگ ها و سبک لباس مناسب را ارائه می دهند.
لباس حرفه ای و یکنواخت کمک می کند تا به تقویت نمایشگاه غرفه نمایشگاه، و همچنین باید به عنوان احترام از برگزارکنندگان و شرکت کنندگان از خود را نشان می دهد. کد لباس نیز باید به راحتی کارکنان غرفه از شرکت کنندگان را تشخیص دهد و شامل برچسب های نام باشد.
07 - راه اندازی و نگهداری غرفه
مدیران رویداد معمولا کارکنان غرفه نمایشگاه های آنلاین را برای ذخیره جعبه های غیر جذاب و ذخیره در نقاط پنهان مانند پشت دیوار نمایش تجارت، تحت جدول کاملا جدا شده یا در مکان خارج از منطقه نمایشگاه که در آن منابع اضافی ذخیره می شود، ذخیره می کنند.
مهم است که فضای غرفه همیشه در همه زمان ها (از جمله کف) به خوبی نگهداری شود و سطل زباله نباید در هر نقطه ای از دیدگاه باشد. عادت های تجاری نشان می دهد که کارکنان غرفه باید از این قانون در تمام طول روز مراقبت کنند.