چگونه می توان سود خود را از طریق داده ها افزایش داد
امروزه ابزارهای رایگان و کم هزینه ای برای کمک به جمع آوری اطلاعات در مورد کسب و کار شما وجود دارد. با استراتژیک تجزیه و تحلیل چند بیت از اطلاعات در مورد کسب و کار شما، شما می توانید تصمیم گیری که کسب و کار خود را در سیاه و سفید نگه دارید.
تجزیه و تحلیل وب چیست؟
قبل از رفتن به ابزارها و چگونگی جمع آوری داده ها، در اینجا اطلاعاتی در مورد آنچه و به همین دلیل از تجزیه و تحلیل وب است.
تجزیه و تحلیل وب شامل سه مرحله است:
- جمع آوری اطلاعات مربوط به کسب و کار شما
- تجزیه و تحلیل داده ها و تصمیم گیری بر اساس آنچه که به شما می گوید
- پیاده سازی تغییر یا استراتژی برای بهبود کسب و کار خود را بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها
چرا باید جمع آوری اطلاعات انجام دهید؟
هدف نهایی جمع آوری داده ها این است که کسب و کار شما را به طور موثر و سودآور تر انجام دهد. به عنوان یک صاحب کسب و کار خانگی، شما تنها زمان و پول زیادی برای اجرای کسب و کار خود دارید. شما نمیخواهید در مورد فعالیتهایی که نتایجی را که شما نیاز ندارید، هدر ندهید. داده ها به شما اطلاعات جزئی ریز را می دهد تا بتوانید وقت و منابع خود را بر روی وظایفی که منجر به فروش بیشتر و سود بیشتر می شود تمرکز کنید.
چه اطلاعاتی باید جمع آوری کنید؟
تن داده هایی که می توانید در مورد کسب و کار خانه خود جمع آوری کنید وجود دارد، اما اگر شما یک نمایش شخصی هستید، احتمالا زمان و منابع محدودی دارید. مهم ترین داده هایی که باید جمع آورید عبارتند از:
اطلاعات وب سایت:
- بازدید کنندگان منحصر به فرد: تعداد افرادی که از سایت شما بازدید می کنند. این تعداد تعداد بازدیدها نیست، بلکه تعداد افراد است. به عنوان مثال، اگر بازدید کننده A بازدید شما از سایت 3 بار و بازدید کننده B می آید به سایت شما 1 بار، این 2 بازدید منحصر به فرد (A و B) است.
- ارجاعات: دانستن اینکه چگونه بازدید کنندگان شما را برای یافتن طرح بازاریابی خود بسیار مهم هستند. ارجاعات به شما می گویند از کجا بازدید کنندگان شما آمده اند، از جمله جستجو، شبکه های رسانه های اجتماعی و سایر وب سایت ها.
- کلمات کلیدی: نه تنها داده های کلمات کلیدی به شما می گویند که کلمات و عبارات افراد برای یافتن وب سایت شما چگونه است، بلکه آنچه که آنها علاقه مند هستند. این به خصوص مفید است اگر شما یک کسب و کار را شامل موضوعات مختلف و زیرنویس ها می تواند به شما بگوید که شما باید زمان بیشتری را صرف کنید
- صفحات بالا: همانند کلمات کلیدی، دانستن ده ها یا بیشتر صفحات که مردم از سایت شما بازدید می کنند، به شما در مورد آنچه که بیشترین علاقه شما به بازار هدف را دارند، به شما نشان می دهد.
- میانگین زمان بر روی صفحه: این نشانگر خوبی است که افراد اطلاعاتی را که ارائه می دهید مصرف می کنند. اگر آنها فقط چند ثانیه در سایت هستند و سپس به جایی دیگر مراجعه می کنند، آنها واقعا در مورد آنچه که شما ارائه می دهند استفاده نمی کنند.
- خروج صفحات: این می تواند اطلاعاتی را درباره صفحاتی که باید در سایت خود داشته باشید، به شما ارائه می دهد. در حالی که شما می توانید تعداد زیادی از خروجی ها را از آخرین صفحه یک سیستم سفارش انتظار داشته باشید، اگر شما صفحات دیگری با اعداد خروجی بالا داشته باشید، باید در بهبود آنها برای حفظ بازدید کننده کار کنید. این شامل صفحه تشکر از شما از ثبت نام ایمیل یا فرم سفارش، جایی که شما می توانید مردم را به محتوای بیشتری در وب سایت خود هدایت کنید.
- میزان گزاف گویی: میزان جست وجو از صفحات خروج متفاوت است در آن گزاف گویی از کسی که از سایت بازدید می کند و سپس به سرعت برگشته است. این معمولا یک شاخص است که بازدید کننده چیزی را که او می خواست پیدا نکرد.
- نرخ تبدیل: این یکی از مهمترین بیتهای داده برای جمعآوری است، زیرا به شما میگوید چقدر شما توانایی جلب مردم را برای انجام کاری در سایت خود دارید، چه اینکه سفارش محصول خود را، ثبت نام برای لیست ایمیل خود، کامل یک نظرسنجی یا نمایش یک صفحه خاص. این می تواند کمک بزرگی به دانستن اینکه آیا تماس شما به عمل کار می کند یا خیر.
نحوه جمع آوری اطلاعات وب سایت
ابزارهای زیادی برای جمع آوری اطلاعات فوق در وب سایت شما وجود دارد. اکثر میزبان های وب در عملکرد وب سایت شما ارائه می دهند. گوگل آنالیز از طریق کنسول Google ارائه می دهد یک سیستم قوی و رایگان، هر چند که نیاز به برخی از تنظیم است.
از طریق Google Analytics شما می توانید اهداف را تنظیم کرده و پیوندهای بهتر در صفحات خاص وب سایت خود را دنبال کنید.
لیست ایمیل ها:
- فهرست رشد: حتی با یک لیست بزرگ، شما می خواهید برای جلب مشترکان جدید ادامه دهید. افراد بیشتری که در لیست شما قرار دارند، بیشتر افرادی که در مورد کسب و کار شما میدانند. اما همچنین، از دست دادن طبیعی منافع و مشترکین در لیست ایمیل شما وجود دارد، و شما می خواهید به ادامه لیست خود را برای ترویج کسانی که لغو اشتراک هستند.
- نرخ باز: در حالی که میزان کلیک (نگاه کنید به پایین) کمی بیشتر از داده ها است، نرخ باز شما می تواند شما را درک کند که خطوط موضوع ایمیل شما چقدر خوب است.
- امتیاز کلیک کنید : میزان کلیک می گوید که تعداد افراد روی یک یا چند لینک در ایمیل شما کلیک کرده اند. این نه تنها به شما اثربخشی کمپین ایمیل شما را می دهد، بلکه می تواند به شما در تعیین بهترین نسخه ایمیل در زمان انجام تست تقسیم بندی A / B کمک کند . علاوه بر این، می تواند نشان دهد که مشترکین علاقه مند هستند.
- نرخ تبدیل: مشابه میزان تبدیل در وب سایت شما، نرخ تبدیل در ایمیل، درصد مشترکان شما است که روی یک پیوند کلیک کرده و یک عمل را انجام داده اند، مانند نظم، پر کردن یک نظرسنجی یا انجام کاری دیگر.
- میزان انعکاس: متفاوت از معیارهای وب سایت، میزان جست وجو در ایمیل، درصد ایمیل است که به گیرنده تحویل داده نشد. گزاف گویی نرمال معمولا موقتی است و نتیجه نوعی سوء استفاده از سرور است. در نهایت ایمیل به یک گزاف گویی ساده تحویل داده می شود. گزاف گویی نشان می دهد که ایمیل دیگر وجود ندارد.
- Unsubscribe Rate: شما همیشه افرادی را لغو اشتراک می کنید، بنابراین نمی خواهید هر زمانی که کسی روی لینک لغو اشتراک کلیک می کند، هراس داشته باشید. با این حال، اگر پس از ارسال ایمیل یک خروج توده ای از لیست خود داشته باشید، این نشان می دهد که چیزی درست نیست.
- بازگشت سرمایه (ROI): مانند همه هزینه های دیگر، می خواهید اطمینان حاصل کنید که ایمیل در خدمت هدف خود است. شما نمی خواهید در بازاریابی ایمیل صرف پول کنید، در صورتی که قصد کمک به شما در رسیدن به پول را نداشته باشید.
نحوه جمع آوری داده های ایمیل
سرویس لیست ایمیل شما باید بیشتر از داده های اساسی ارائه شده در بالا را ارائه دهد، از جمله باز و نرخ کلیک. این ممکن است شما باید کمی بیشتر پرداخت کنید تا اطلاعات عمیق را دریافت کنید. در برخی موارد، شما می توانید اعداد خام دریافت کنید و از ماشین حساب خود برای تعیین نرخ استفاده کنید.
اطلاعات رسانه های اجتماعی
- تعداد پیروان: در حالیکه این عدد به همان اندازه مهم نیست، هنوز شاخصی از قابلیت بالقوه است و بنابراین چیزی برای تماشا است. همانند اندازه لیست ایمیل شما، تعداد پیروان شما باید با سرعت ثابت رشد کنند.
- تعهد: آیا انعکاس نفوذ شماست؟ آیا مردم دوست دارند، نظر خود را، و یا به اشتراک گذاری محتوای شما؟ این نیز جایی است که می خواهید توجه بیشتری به نوع رسانه های اجتماعی داشته باشید. آیا پیروان شما مانند ویدیوها بیش از پست های متن هستند؟
- ترافیک: آیا افراد با استفاده از لینک ها در رسانه های اجتماعی خود به وب سایت شما مراجعه می کنند؟ این اطلاعات همچنین در تجزیه و تحلیل وب سایت شما ارائه شده است.
- اعتبار: رسانه های اجتماعی راه عالی برای پیدا کردن آنچه که دیگران در مورد شما و کسب و کار شما می گویند، و پاسخ دادن به آن است.
چگونه برای جمع آوری داده های رسانه های اجتماعی
اکثر سیستم عامل های رسانه ای اجتماعی داده ها را ارائه می دهند، به خصوص اگر شما یک حساب تجاری داشته باشید. Google Analytics همچنین اطلاعات مربوط به رسانه های اجتماعی را ارائه می دهد. اگر از یک ابزار رسانه های اجتماعی مانند Hootsuite استفاده می کنید، به احتمال زیاد این اطلاعات را نیز ارائه می دهد، اگرچه مشابه با ایمیل است، ممکن است مجبور شوید آن را کمی بیشتر بپردازید.
داده های دیگر شما می توانید جمع آوری کنید
راهنمایی ها و منابع بالا به شما کمک می کند تا بدانید که چه چیزی کار می کند و در کسب و کارتان کار نمی کند. اما شما می توانید حتی بیشتر مشخص کنید که درآمد شما از طریق استفاده از کدگذاری خاص لینک است، با اضافه کردن کد به فروش و تبلیغات وابسته خود که نشان دهنده منبع کلیک است. به عنوان مثال، اگر شما لینک های وابسته در مگنت سرب خود را، شما می توانید از یک کد خاص استفاده کنید که نشان می دهد ارجاع حاصل از یک لینک خاص در آهنربای سرب است. شما می توانید لینک صفحه فروش خود را همانند کد.
شما می توانید از این کدهای ویژه هر جا که یک لینک ارائه می دهید استفاده کنید، از جمله:
- مکان های خاص در وب سایت شما، مانند نوار جانبی، مقالات خاص، هدر و غیره
- پست الکترونیک
- آهنربا سرب
- رسانه های اجتماعی
برای ایجاد کد شما نیاز به استفاده از یک پارامتر UTM، که کمی از متن متن به پایان URL اضافه شده است. با کد UTM شما می توانید پیگیری کنید:
- کمپین ها (کمپین بازاریابی کلی)
- منبع (جایی که ترافیک از آن است)
- متوسط (رسانه بازاریابی مانند رسانه های اجتماعی)
- محتوا (که لینک در یک کمپین خاص مانند نوار کناری استفاده می شود)
- مدت (چه کلمات کلیدی در مورد آگهی PPC استفاده می شود )
شما لازم نیست که از تمام این کدها در هر پیوند استفاده کنید. اما اگر گزینه های متعددی برای منبع هدایت یا فروش وجود داشته باشد، می تواند مفید باشد تا دقیقا مشخص کنید که از کجا آمده است.
به عنوان مثال، بگذارید بگوییم شما میخواهید یک پیشنهاد بازاریابی مرتبط با وابستگی را تبلیغ کنید و یک کمپین در اطراف آن ایجاد کنید که حاوی یک مقاله در وب سایت شما است، و همچنین یک پیوند در نوار کناری شما. به علاوه، شما می توانید محصول وابسته را در ایمیل خود، که یک لینک در پیام ایمیل شما است، و همچنین در یک آگهی، اجرا کنید. اگر فروش زیادی انجام دهید، چطور می دانید که پیوندهای مربوط به فروش چیست؟ شما می توانید از کدهای زیر برای نشان دادن لینک هایی که ترافیک را به پیشنهاد می دهند استفاده کنید:
- کد مقاله: www.yourwebsite.com/longformarticle ؟ utm_campaign = affproduct1 & content = post
- کد نوار کناری: www.yourwebsite.com/longformarticle ؟ utm_campaign = affproduct1 و content = نوار کناری
- ایمیل کد ایمیل: www.affiliatelink.com ؟ utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = message
- کد تبلیغ ایمیل 2: www.affiliatelink.com ؟ utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = ad
کد های وبسایت کد گذاری شدند تا به ما بگویند چه کاری (کد 1) و کدام صفحه در پیوند لینک (پست یا هدر) قرار دارد. در ایمیل، ما نشان دادیم که هنوز هم کمپین affprot1 است، اما منبع (ایمیل) و محتوا را برای ما ارسال می کند که کدام لینک در ایمیل ارسال نشده است (پیام یا تبلیغ).
برای برنامه های وابسته، برنامه وابسته اغلب دارای ابزارهایی برای تنظیم ردیابی خاص برای شما است. برای هر لینک دیگری که میخواهید پیگیری کنید، میتوانید از سرویس کوتاه کردن URL مانند Bit.ly یا یک سازنده URL مانند Google Builder URL استفاده کنید که بعدا می توانید در Google Analytics ردیابی کنید.
نحوه استفاده از داده های جمع آوری شده
حالا که داده ای دارید، منظور شما چیست و با چه چیزی انجام می دهید؟ داده های شما فقط به کسب و کار شما کمک می کند، اگر شما تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری بر اساس آنچه که به شما می گوید.
- اهداف شما چه هستند؟ قبل از اینکه بتوانید نتایج داده های خود را تفسیر و پاسخ دهید، ابتدا می خواهید بر اهداف خود روشن شود. داده های شما طراحی شده است تا به شما بگویند که آیا شما نتایج دریافت می کنید، اما می توانید آن سوال را فقط اگر می دانید که چه نتیجه ای می خواهید، پاسخ دهید. اهداف شما برای وب سایت شما (ترافیک بیشتر؟ بیشتر فروش؟ ثبت نام ایمیل؟)؟ شما در کمپین های ایمیل خود چه نتایجی را دنبال می کنید؟ اهداف شما در رسانه های اجتماعی چیست؟
- اعداد را به اهداف خود اختصاص دهید. "بیشتر" یک هدف عالی نیست. اگر ترافیک از روز 1000 به 1001 در روز برسد، این "بیشتر" است اما احتمالا نه به معنای آن چیست. در عوض، اهداف خاصی از قبیل 10،000 بازدیدکننده بیشتر در ماه، 1000 ایمیل مشترک جدید در ماه و غیره داشته باشند.
- جمع آوری داده ها که به شما کمک می کند تعیین کنید که آیا شما اهداف خود را برآورده می کنید یا خیر ، و اگر چنین است، چه منابع کار می کنند و برای نتایج خود کار نمی کنند. به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که فروش بیشتری از ایمیل از طریق رسانه های اجتماعی دریافت می کنید. شما ممکن است صفحه Pinterest خودتان را کشف کنید، ترافیک بیشتر را از توییتر یا فیس بوک رانندگی می کند.
- جمع آوری اطلاعات دیگر در بالا برای کمک به شما در درک کلی تصویر کسب و کار شما. به عنوان مثال، شما ممکن است اهداف خود را برآورده کنید، اما کشف کنید که میزان بازده بالا در وب سایت شما وجود دارد. رفع آن، شما ممکن است قادر به تجاوز به اهداف خود باشید.
- اطلاعات خود را حداقل یک بار در ماه جمع آوری و بررسی کنید. در نظر بگیرید که یک صفحه گسترده از تمام معیارهای مهم که می خواهید پیگیری کنید را نگه دارید. این به شما این امکان را می دهد که نه تنها بدانید که آیا شما ماهها یا ماهها را با اهداف خود می ریزید، بلکه می توانید تصویر بزرگ را برای هر سه ماه و سال مشاهده کنید.
این همه ممکن است کار زیادی انجام شود، مخصوصا ایجاد کد های ردیابی فردی. با این حال، هنگامی که شما در نظر زمان پول است، ردیابی داده ها، جمع آوری و تجزیه و تحلیل می تواند به شما زمان و صرفه جویی در درآمد خود را با کمک به شما درک آنچه بهترین کار را در کمک به شما برای رسیدن به اهداف کسب و کار شما را نجات دهد.