تعریف: هزینه های ارجاع در کسب و کار املاک و مستغلات، هزینه هایی هستند که توسط یک نماینده یا کارگزار برای مشتری ارائه می شود. آنها بیشتر شایع هستند زمانی که یک فروشنده فروشنده از منطقه خارج می شود و نماینده آنها آنها را به یک نماینده یا کارگزار در ناحیه جدیدی که آنها در حال حرکت هستند مراجعه می کند. به طور کلی این هزینه یک درصد از کمیسیون نهایی دریافت شده توسط نماینده است که ارجاع را پذیرفته است.
بیایید وضعیت کنونی کارگزاری املاک و مستغلات را بررسی کنیم و اینکه چگونه ارجاعات به جای خدمات مشتری در هنگام ارزش، تبدیل به یک بازار یا تقسیم تجاری می شوند.
راه کارهای آزاد بازار این است که ارزش با درآمد را پاداش دهند. به عبارت دیگر، اگر محصول یا خدماتی را که ارزشمند میبینم، به شما کمک کنم، سپس برای من چیزی برای من بپردازید. در یک مبادله مستقیم یک به یک، این به خوبی کار می کند. اگر همسایه من همان خدمات یا محصول را در همان سطح کیفی ارائه دهد، اما قیمت پایین تر، کسب و کار از من به همسایه من حرکت خواهد کرد. اینها چگونه بازارهای آزاد کار می کنند یا باید انجام دهند.
آیا می خواهم در مورد اینکه ارجاع های املاک و مستغلات به مشتری / مشتری ارزشمندی ندارند، بروم؟ نه واقعا، اما با برخی از تفسیر. من شخصا هرگز درخواست ارجاع برای مشاوره مشتری یا مشتری برای تماس با یک کارگزار یا نماینده خاص ندارم. من این کار را تنها انجام خواهم داد اگر شخص / کارگزار را شخصا می شناسم و می دانم که چگونه کسب و کار را انجام می دهند. این ارجاعات من را به سطح محلی محدود می کند، به این معنی که اغلب اتفاق نمی افتد.
مشکل من با ارجاعات، نسبت ارزش / پاداش است و چگونه می تواند بر خدماتی که مشتری یا مشتری ارجاع شده را تحت تاثیر قرار دهد تأثیر بگذارد.
من هیچکدام از این سایتها را به طور خاص منعکس نمیکنم، فقط به شما لینک میدهم تا آنچه را که در پنج دقیقه در صفحه اول صدها نتیجه برای گروههای ارجاع / سایتها برای عوامل املاک یافتم نشان دهم:
- ReferralExchange.com
- MyAgentFinder.com
- Qazzoo.com
- RealEstateReferralPlace.com
بسیاری، خیلی بیشتر بودند.
نکته این است که در برخی موارد، هنگامی که شخص ثالث رقابت می کند تا به شدت بین عوامل فروش املاک ارجاع شود، برخی از پول "اضافی" وجود دارد.
بگذارید یک لحظه فکر کنیم که چرا این سایت ها اعتقاد دارند که می توانند در این طرحی که نه تنها بین یک عامل و یک مشتری، بلکه بین دو عامل با یک مشتری واحد پول می گیرند، پول بگیرند. اول، نماینده ارجاع می خواهد برای ارجاع پرداخت شود، اما یک تکه از آنچه که توسط عامل پرداخت می شود که در حال رفتن به سایت شخص ثالث در وسط است. بنابراین چی چی نیست. چقدر تلاش نماینده ارجاع به صرف هزینه است؟ خیلی کم است، زیرا آنها فقط با یکی از این سایت ها ثبت نام کرده و سایت را به کار خود انجام می دهند.
این اولین نکته ای است که در این مدل مشکلی وجود دارد. عامل ارجاع واقعا هیچ کاری برای مشتری انجام نمی دهد. آنها به سادگی آنها را به یک قیف سوق می دهند بدون اینکه فکر کنند که در بسیاری از موارد آنها را دریافت کنند. چند دقیقه تلاش برای تکمیل فرم آنلاین و چک بعد. حتی اگر آنها یک عامل را از سایت انتخاب کنند و حتی اگر برخی مدارک وجود داشته باشند، آنها آنها را نمی دانند و نمی توانند اخلاق و روش های کسب و کار خود را بدانند.
حالا برویم به انتهای دیگر. آیا مشتری می خواهد یک عامل مؤثر و موثر داشته باشد؟
بعید است بهترین ها مشغول هستند و قطعا تمایل ندارند 25 یا 30 درصد از هزینه های خود را برای سربازی بگذارند. معمولا این یک تازه وارد گرسنگی یا یک عامل است که تمام ارجاعات را می گیرد و واقعا برای هرکدام از آنها در دسترس نیست. مشتری ممکن است 75٪ از خدمات عالی دریافت کند، اما آنها 100٪ می خواهند.
من پرداخت و یا ارجاع، هرگز. من فکر می کنم که در بعضی موارد آنها توجیه شده اند، اما در اکثر موارد، آنها فقط نشان دهنده پول زیادی برای خدمات ارائه شده است.