کیفیت و هزینه کیفیت عوامل مهم زنجیره تامین هستند
کیفیت بخش مهمی از زنجیره تامین است، چه کیفیت بازرسی در طول فرآیند تولید، بررسی کیفی قبل از وارد شدن کالاها به مشتری یا بررسی کیفیت به عنوان مواد اولیه و قطعات وارد کارخانه می شود.
قبل از اینکه هر بخشی یا مواد خام در تولید کننده یک محصول به پایان رسید که به مشتری تحویل داده می شود، مسئولیت خرید بخش است تا اطمینان حاصل شود که مواد وارد شده از مشخصات کیفیت صحیح باشد.
کیفیت در فرآیند خرید
هنگامی که بخش خرید به دنبال تهیه مواد از تامین کنندگان است، برخی از آنها توسط بخش تولید، تحقیق و توسعه و یا بخش کیفیت ارائه شده است.
این باید شامل اطلاعات متنوعی در مورد آیتم باشد که می بایستی از جمله:
- توصیف فیزیکی
- اندازه گیری های اندازه گیری
- ترکیب شیمیایی
- مشخصات عملکرد
- استانداردهای صنعتی
- نام تجاری
توصیف فیزیکی
اداره خرید باید مشخصات فیزیکی بخشی که مورد نیاز برای منبع است را بشناسند.
به عنوان مثال، اگر مواد مورد نیاز باید از یک سایه خاص آبی ساخته شود، اداره خرید بایستی بتواند این الزام را برای تامین کنندگان احتمالی برقرار کند تا اطمینان حاصل شود که این مشخصات را می توان دید.
ترکیب شیمیایی
این برای مواد منشوری که در فرآیند شیمیایی مورد استفاده قرار می گیرند بسیار مهم است.
بخش کیفیت باید تیم خرید را یک لیست کامل از مشخصات شیمیایی مواد مورد نیاز را بدهد. این باید شامل لیستی از ویژگی ها و مشخصاتی باشد که مواد باید مطابق با آنها باشد، و همچنین محدوده هایی که مواد باید در آن قرار داشته باشند.
به عنوان مثال، یک ماده شیمیایی تولید شده ممکن است نیاز به pH بین 5.6 و 5.9 داشته باشد؛ در غیر این صورت، مواد برای فرایندهای تولید مناسب نخواهد بود.
اندازه گیری ابعاد
برای بخشی که در تولید کننده دستگاه استفاده می شود، قسمت باید با مشخصات خاصی در ارتباط باشد.
به عنوان مثال، اگر ساخت یک محصول کامل نیاز به استفاده از یک پیچ Pentile TS1 با طول 4mm، پس از آن تامین کننده باید قادر به تولید مورد در آن اندازه درست است.
مشخصات عملکرد
اگر بخش لازم برای مقاومت در برابر نیروهای خاص یا انجام یک کار خاص باشد، اداره خرید باید یک تامین کننده را پیدا کند که بتواند به این مشخصات دست یابد.
به عنوان مثال، در یک مورد خانگی مانند یک ماشین لباسشویی، کمربند لاستیکی که مورد استفاده قرار می گیرد، بایستی برای مقاومت در برابر نیروهای خاص باشد و در تعداد معینی از انقلاب شکست ناپذیر باشد. این اندازه گیری کیفی برای یک کسب و کار مهم است اگر آنها برای تولید کالاهای به پایان رسید که قابل اعتماد در نظر مشتریان خود هستند. بنابراین، برای خرید بخش مهم برای تامین کنندگان که می توانند قطعاتی را که با مشخصات کیفیت مطابقت دارند، پیدا کنند.
استانداردهای صنعتی
برخی از قطعات مورد نیاز تولید محصولات نهایی باید با استانداردهای صنعت خاص مطابقت داشته باشند.
این استانداردها توسط تعدادی از گروه های تجاری یا صنعتی تعیین می شوند که سعی می کنند سطح معینی از کیفیت را حفظ کنند.
با داشتن یک آیتم که مطابق با یک استاندارد صنعتی خاص است، مشتری سطح اعتماد به محصول را در اختیار خواهد داشت.
تعدادی از استانداردهای صنعتی وجود دارد که از جمله انجمن مهندسان خودرو (SAE)، که یک انجمن جهانی بیش از 128،000 مهندس و متخصص فنی در صنایع هوا فضا، خودرو و وسایل نقلیه تجاری است، استفاده می شود. جامعه دارای صدها استاندارد است که مربوط به جنبه های مختلف فنی تولید می باشد.
نام تجاری
گاهی اوقات بخش کیفیت یا تیم توسعه، اداره خرید را به تنها یک نام تجاری مشخص می کند.
این ممکن است به دلیل ماهیت خاصی از بخش ساخته شده توسط یک شرکت یا سطح کیفیت آن بر رقبا باشد.
خلاصه
کیفیت قطعات و مواد خام که توسط یک شرکت استفاده می شود، به محصولات نهایی که به مشتریانشان فروخته می شود، متفاوت است.
با اطمینان از این که قطعات خریداری دارای یک کیفیت خاص هستند، همانطور که توسط ادارات توسعه، تولید و یا کیفیت تعریف شده است، اداره خرید اطمینان حاصل می کند که کیفیت محصولات پایدار حفظ شده است.
این مقاله توسط Gary Marion، Logistics & Supply Chain Expert به روزرسانی شده است.