10 ایده برای آموزش خرده فروشی (جلسات)

ملاقات های شما ارزش سرمایه گذاری شما را به عنوان صاحب

مهمترین چیز در نظر گرفتن تفاوت بین جلسه و یک جلسه آموزشی است. اجازه ندهید خود را در جلسات نگه دارید. جلسات درباره ارتباطات است. در عوض، یک جلسه آموزشی برگزار کنید. آموزش تمرکز بر تغییر در رفتار کارکنان شما است. جلسات تمرکز بر تغییر در نگرش است. و به یاد داشته باشید، آموزش بدون تغییر در رفتار کارکنان، به عنوان یک چتر نجات است که در اولین گزاف گویی بی فایده است.

بنابراین در حالی که شما اصطلاح "جلسه" را که در این مقاله استفاده می کنید را بخوانید، فقط وقتی تمرین می کنید تمرین را وارد کنید. در حالی که ایده های قابل تعویض نیستند، کلمات اغلب از این طریق استفاده می شوند. تمرکز برای شما بر روی آموزش است. شما یک نفر هستید و برای دستیابی به اهداف خرده فروشی خود به یک تیم نیاز دارید. این که آیا در فروش یا تجربه مشتری یا هر موضوعی که میخواهید در خرده فروشی صحبت کنید، کارمند است که برای شما ایجاد یا شکستن است. این رفتار آنها است که کسب و کار شما را افزایش می دهد یا کسب و کار شما را آهسته می کند .

در اینجا 10 موضوع عالی برای بررسی کارکنان شما وجود دارد. آنها بر روی ایده هایی تمرکز می کنند که یا پول شما را ذخیره می کنند یا پول خود را ذخیره می کنند. مقالات مفصلی برای هر موضوع مرتبط هستند تا به شما کمک کنند. وقت خود را صرف آماده شدن جلسات آموزشی خود کنید. آن را نمیبینید در انجام تمرین هیچ ارزشی وجود ندارد مگر اینکه در رفتار تغییری وجود داشته باشد. (بله، گفت که دو بار.) و هنگامی که شما آموزش خود را، پیگیری و چک کنید که آیا آنها انجام آن را در طبقه فروش. بازبینی آنچه انتظار دارید.

01 - بازپرداخت و بازپرداخت

آیا کارکنان شما می توانند بازپرداخت های جعلی را تصدیق کنند؟ آیا آنها می دانند که چگونه به بازگشت به یک فروش تبدیل شوند؟ به دلیل عدم آموزش در این زمینه، مقدار زیادی از پول خرج می شود.

02 - تکنولوژی خرده فروشی را خراب خواهد کرد

درسته. حتی اگر تکنولوژی ما فرصت های هیجان انگیز بسیاری به ما به ارمغان آورده است، ما همچنین مانع از این شد که بسیاری از حواس او را پرت کنیم. آیا در فروشگاه شما یک سیاست دارید؟ یا فقط به کارمندان اطمینان دارید که "درست عمل می کنند؟" اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما بر روی تجربه مشتری متمرکز هستند و نه دستگاه های تلفن همراه خود.

03 - فروش خرده فروشی Skiils

مهمترین مهارتهای مورد نیاز مردم شما فروش است. پس از همه فروش خدمات و خدمات فروش است. این مقاله در واقع شما چندین موضوع ملاقات را به شما می دهد. در حقیقت، من توصیه می کنم که مهارت های فروش و فروش حداقل 50 درصد از همه برنامه های جلسه شما را تشکیل دهند. این کلید رشد تجاری شما است.

04 - ایمنی عمومی

کلید پیشگیری از حوادث در خرده فروشی با آگاهی از ایمنی اولیه شروع می شود. این نیز یک موضوع عالی برای جلسه کارکنان بعدی است! در حالی که چیزهای زیادی به نظر عقلانی می رسد، ایمنی کارکنان خود را به شانس ندهید.

05 - دزدی

جلسه فروشگاه زمان بسیار خوبی برای بررسی سیاستهای خرده فروشی برای خرید و سرقت اطلاعات و روشهایی است که هر کارمند میتواند از خرید و فروش مغازه جلوگیری کند.

06 - تیراندازی در فروش

توافق مشتری با زمین فروش شما مهم است به آنها گفت بله زمانی که شما از آنها بخواهید برای خرید. در اینجا یک تکنیک فروش فوق العاده است که آسان است در یک جلسه کارکنان یاد بگیریم و تمرین کنیم.

07 - 5 نکات مربوط به مشارکت مردم برای خرده فروشان

گرفتن افراد خود در ارتباط با جامعه محلی یک راه عالی برای ایجاد تشخیص نام تجاری و وفاداری برای چیزی بیش از یک قیمت پایین است. کارکنان شما چه کار می کنند و چگونه می توانید آنها را در این ایده قرار دهید.

08 - 5 علامت یک رویداد فروش بزرگ

همیشه یک فروشگاه فروش را در فروشگاه خود اجرا کرده اید و این کار خوبی نیست؟ آیا آن را حتی بیشتر خسته کننده است که آن رویداد شما با موفقیت با موفقیت قبل؟ برخی از اجزای کلیدی برای ایجاد یک رویداد بزرگ فروش در فروشگاه شما وجود دارد. در حقیقت، در مطالعه آنچه در خرده فروشی ها کار می کند، در اینجا پنج علامت از یک رویداد بزرگ فروش (به هیچ منظور خاص نیست).

09 - تجربه مشتری

مشتریان دیگر به خدمات علاقه مند نیستند - آنها یک تجربه در فروشگاه های ما می خواهند. این تغییر در رفتار خرید، برای کارکنان شما مهم است که بدانند آیا میخواهید نبرد با خرده فروشان آنلاین زنده بمانید.

10 - مشکل مشکل نیست

هنگامی که یک مشکل برای مشتری بوجود می آید، چگونه ما آن را مدیریت می کنیم، می تواند تفاوت بین انتظارات ملاقات (که معمولا بسیار کم است) و از بین بردن آنها. و هنگامی که انتظارات مشتریان از آنها تجاوز می شود، آنها به دیگران می گویند. و هنگامی که آنها به دیگران می گویند، هزینه تبلیغات ما پایین می آید - پیروزی برنده.

11 - نقش بازی

در حالی که این ایده آخر موضوع برای جلسه بعدی شما نیست، این یک پایه برای هر جلسه یا جلسات آموزشی است که در فروشگاه شما انجام می دهید. اگر از فروشگاه های بازی استفاده نکنید، پول را روی میز می گذارید - این ساده است.

آموزش فروش خرده فروشی موثر

یکی از بزرگترین مسائل مربوط به هر جلسه آموزشی خرده فروشی این است که می تواند به سرعت به جلسه تبدیل شود. و جلسات رفتاری را تغییر نمی دهند. بنابراین به جای برنامه ریزی جلسه، یک جلسه آموزشی انجام دهید.