چگونگی اطمینان از اینکه اجرای رویداد شما به طور صحیح اجرا می شود
مهمان بودن، به جای برنامه ریز رویداد، فرصتی را برای مشاهده کارکنان عملیات رویداد در عمل فراهم می کند، یک چشم انداز که از آن اغلب به راحتی متوجه می شود که چه چیزی کار خوبی است - و چه چیزی نمی کند.
در اینجا سه اشتباهاتی را که احتمالا در حوادث ضعیف مدیریت دیده می شود، همراه با نکاتی برای اجتناب از چنین اشتباهاتی در حوادث خود خواهید دید.
جدول ثبت ثبت نام نادرست
وقتی مهمانان به یک میز ثبت نام می روند ، کارکنان رویداد باید با استقبال و آمادگی برای کمک به مهمانان - بدون توجه به وضعیت.
این سرویس گرا نیست و یا حتی مودبانه فرض می کند که کسی که وارد جدول ثبت نام می شود به این رویداد تعلق ندارد. با این حال، این دقیقا همان چیزی است که می تواند اتفاق بیفتد اگر کارکنان به درستی آماده نباشند و یا خلاصه نکرده باشند. کارکنان رویداد را به یاد بیاورید که یک میز ثبتنام تصویر میزبان و سازمان را پشت سر می گذارد. کارکنان باید تمام مهمانان را در میز ثبت نام دعوت کنند و از آنها بخواهند برای ورود به این رویداد با نام رویداد یا میزبان وارد شوند. اگر اشتباهی صورت گرفته باشد، اکثر مهمان ها خودشان صحیح هستند و خودشان را ببخشند. اگر نه، کارکنان باید دستورالعمل هایی در مورد چگونگی برخورد بهتر با وضعیت داده شود.
خوشحالی در فعالیت های رویدادی طول می کشد.
راه اندازی رویداد کثیف
در بسیاری از مکانها، خانهداری یک فضای رویداد را پاکسازی میکند و بعد از آن کارکنان عملیات مهمانی انجام میگیرند. اگر عملیات ضیافتی شیشه ای را بریزد و نتواند شستشو را تمیز کند، بنابراین، شستشو ها روی زمین باقی می ماند - مگر اینکه کارکنان رویداد پاک شوند.
شستشوی شیشه های شکسته و سایر آوارها نه تنها یک تصویر وحشتناک را ترک می کند بلکه می تواند یک خطر امنیتی ایجاد کند. بنابراین، بهترین برنامه ریزان رویداد همیشه 1-2 ساعت قبل از زمان شروع به مشاهده تنظیمات و انجام یک سری از پیاده روی از منطقه و به دنبال شیشه و موارد دیگر 30 دقیقه و دوباره 15 دقیقه قبل از رویداد می رسند. باید هر چیزی را خارج از محل قرار داد، برنامه ریز رویداد می تواند آن را به توجه کارکنان مهمانی.
تمیز کردن ناخوشایند
با هر رویدادی، دو برنامه (گاه گاهی رقابت) وجود خواهد داشت: دستور کار سازمان دهندگان و برنامه کاری کارکنان عملیات محل برگزاری. این مسوول برنامه ریز رویدادی است تا مطمئن شود که هر دو در هماهنگی مناسب هستند.
ارائه برنامه یا سخنرانی به طور معمول پس از دریافت پذیرش پذیرش می شود که ممکن است شامل میزهای ثبت نام، غذا و نوشیدنی باشد. بنابراین زمان تمیز کردن و از بین بردن فعالیت ها باید به دقت برنامه ریزی شود تا تداخل برنامه کاری برنامه را نداشته باشد. هنگامی که پاک و پاک می شود با کارکنان رویداد پیش از زمان بحث نمی شود، برنامه ریز رویداد ممکن است پیدا کند که جداول و موارد دیگر ممکن است به طور مستقیم در مقابل میزبان و یا سخنرانان مهمان حذف شود، منحرف کردن هر کس در اتاق.
آیا برنامه ریزان رویداد باید زمانی که کارکنان خود را کار می کنند و زمانیکه بایستی ساکت باشند، باید مديران روزنامه را به یاد بیاورند؟ پاسخ بله است.
خط پایین
در حالی که سالنهای به خوبی مدیریت شده با مدیران و کارکنان عملیات رویداد سختگیرانه باید یک کار برنامه ریز رویدادی را آسانتر کنند، چنین رویداد کامل رویدادی همیشه اینطور نیست. برنامه ریزان رویداد بزرگ هر جزئیات اجرای یک رویداد کسب و کار خود را. آنها زمان را برای بحث در مورد تمام جنبه های راه اندازی، خدمات رویداد، و قبل از رویداد خود با مدیران ضیافت نادیده می گیرند و قبل، در طی و بعد از انجام عملیات رویداد برای اطمینان از بهترین رویداد ممکن برای مشتری، زمان می برند.