نرخ گزاف گویی چیست؟ یک نرخ گزاف گویی معمول برای وب سایت تجارت الکترونیک چیست؟
نرخ گزاف گویی چیست؟
گفته می شود یک بازدید کننده که در یک وبسایت قرار می گیرد و بدون کلیک کردن به صفحات دیگر برگشته است، "بازتاب یافته" است. برای هر 100 بازدید کننده، تعداد بازنده ای که میزان بازدهی است، است. به عنوان مثال، اگر 1000 بازدید کننده در روز داده شده در یک وب سایت تجارت الکترونیک در یک روز خاص قرار بگیرند و 583 نفر از آنها بدون کلیک کردن به صفحه دیگری بیرون می روند، میزان جست و جو 58.3٪ یعنی (583/1000) x 100 است.
چرا وب سایت های تجارت الکترونیک درباره نرخ گشت و گذار خود دچار مشکل می شوند؟
ویکی پدیا نمونه ای از یک وبسایت است که نباید نگران آن باشد اگر نرخ بازده بالا باشد. بسیاری از خوانندگان وب ممکن است بر روی یک صفحه ویکیپدیا به عنوان یک نتیجه از جستجوی خاص از یک موتور جستجو فرود آیند. صفحه ای که روی آن فرود می آید ممکن است تمام اطلاعاتی را که می خواست جستجو کند، بنابراین آنها از طریق صفحه خواندن و خروج ویکی پدیا را ترک می کنند. اما این چیزی نیست که برای وب سایت تجارت الکترونیک کار می کند.
اگر یک بازدید کننده بر روی یک صفحه محصول در وب سایت تجارت الکترونیک فرود می آید، نتیجه ایده آل اینست که بازدید کننده دکمه «خرید» را کلیک می کند و در روند خرید پیش می رود.
یکی دیگر از نتایج عالی اگر مشتری برای بازدید از صفحات اضافی کشیده شود و محصولات بیشتری را به سبد خرید خود اضافه کند. هیچ کدام از این نتایج مطلوب اگر بازدیدکنندگان از طریق یک وب سایت کلیک نکنند رخ می دهد. به همین دلیل است که میزان بازده "بالا" برای وب سایت های تجارت الکترونیک بد است.
یک نرخ بازتاب خوب برای وب سایت های تجارت الکترونیک چیست؟
هیچ میزان گزاف گویی پد "خوب" وجود ندارد.
برخی از وب سایتهای تجارت الکترونیک ممکن است میزان بازدهی در منطقه 25٪ را داشته باشند، در حالی که دیگران ممکن است تا 66٪ تمام شوند، یعنی دو نفر از هر سه بازدیدکننده که در وب سایت قرار می گیرند بدون داشتن معنی جذاب. اگر نرخ گزاف گویی وب سایت تجارت الکترونیک بیش از 66٪ باشد، مطمئنا به دلیل اینکه نرخ بازده بسیار زیاد است، ارزش دارد. به عنوان مثال، آیا ایمیل یا دیگر تبلیغات بازاریابی به مشتریان بالقوه امید به چیزی غیر از چیزی است که دیده می شود و یا تحویل در هنگام کلیک کردن از طریق؟ آیا وب سایت خالی از نظر بصری یا دشوار به حرکت است؟ همانطور که تنظیمات مربوط به این مسائل انجام می شود، مهم است که مانیتورینگ کنیم که آیا تغییرات در میزان گشت و گذار تاثیر می گذارد. بنابراین، به جای تمرکز بر میزان جستن در رابطه با ایده دلخواه، ممکن است آموزندهتر باشد که تمرکز بر بهبود میزان بازدهی در مقایسه با میزان بازده تاریخی وب سایت باشد.
برخی از علل نرخ بازده بالا چیست؟
بسیاری از مجرمان ممکن است در پشت نرخ بازده بالا وجود دارد. انجام آزمایشات و آزمایش های مختلف ممکن است برخی از مسائل را برجسته کند. در زیر برخی از دلایل معمول برای میزان بازده بالا:
- یک بازدید کننده به طور تصادفی بر روی وب سایت فرود آمد
- وب سایت چندین صفحه مربوطه را ارائه می دهد
- بازدیدکنندگان نمیتوانند ناوبری سایت را درک یا درک کنند
- نگاه و احساس وب سایت گردشگران را دور می کند
- محتوا وب سایت - تصاویر، متن، ویدئو - غیر قابل تحمل به مشتری است
- صفحه اول طول می کشد تا بارگیری شود
- پنجره های تبلیغاتی و یا دیگر تبلیغات مزاحم با تجربه مشتری مواجه می شوند
- وبسایت در دستگاه مورد استفاده برای دسترسی به آن به خوبی کار نمی کند
- هیچ درخواستی برای اقدام وجود ندارد
برای یک تجزیه و تحلیل عمیق، همچنین مقاله به طور خاص در مورد علل نرخ بازده بالا به عنوان خوانده شده.
چگونه نرخ بیکاری را پایین بیاوریم
مهم نیست که میزان بازده وب سایت تجارت الکترونیک چیست، هدف باید همواره آن را کاهش دهد. مقابله با موارد موجود در لیست فوق، شروع خوبی در این روند خواهد بود. ایده کاهش میزان جست وجو در هماهنگی کامل با ایده ارائه به مشتریان آنچه که آنها می خواهند، یک اصل کلیدی در فروش خرده فروشی در هر کانال است.
اگر مشتریان احساس کنند که نیازهای آنها در یک وب سایت تجارت الکترونیک برآورده می شود، احتمالا در سایت قرار می گیرند و به فروشگاه ادامه می دهند. در مورد چگونگی کاهش میزان جست وجو بیشتر بدانید.
نیازی نیست که با یک استاندارد مصنوعی برای میزان گزاف گویی وسواس ایجاد کنید، اما تلاش برای کاهش آن در طول زمان باید نتایج خوبی داشته باشد. میزان بازده پایین تر منجر به افزایش فروش از ترافیک ناامید شده در وب سایت تجارت الکترونیک خواهد شد.