سیاست های پیشگیرانه راز گرفتن پرداخت می شود
هفت راه برای اطمینان از اینکه شما برای کالاها و خدماتی که به فروش می رسانید پرداخت می کنید.
1. اعتبار را به طور خودکار به مشتریان / مشتریان جدید گسترش ندهید.
کسب و کارهای کوچک، مانند کسب و کارهای بزرگ، نیاز به سیاست های اعتباری دارند که دستورالعمل هایی را برای تعیین مشتریان یا مشتریان اعتبار و در چه شرایطی ارائه می دهند.
انجام چک های اعتباری واقعا می تواند پول پرداخت توضیح می دهد که چگونه به انجام چک اعتبار مشتری در کانادا. به عنوان مثال، ممکن است خط مشی کسب و کار شما باشد، هرگز قبول نکات شخصی را به عنوان پرداخت، اما فقط پول نقد، بدهی و کارت های اعتباری.
اگر قصد دارید اعتبار را فراتر از این نقطه را به مشتریان یا مشتریان شخصی اختصاص دهید، باید یک رویه را تنظیم کنید که در آن مشتری یا مشتری باید یک برنامه اعتباری را پر کند و یا چک اعتبار مشتری را انجام دهد.
هزینه گزارش یک اعتبار از 20 تا بیش از 1000 دلار متغیر است، بسته به اینکه گزارش اعتباری چقدر دقیق است، اما مطمئنا پولی را که به خوبی خرج می شود، در صورتی که مانع از پرداختن به آن شغل بزرگ یا فروش بزرگ شود.
2. قبل از پرداخت جزئی پرداخت کنید.
نگران نباشید که برای فروش یا سرویس پرداخت کنید؟ اگر از لحاظ قیمت کالاها یا خدمات منطقی باشد، از سپرده یا نگهداری جلو درخواست کنید. این یک روش کسب و کار به طور فزاینده ای برای اقلام و خدمات بالاتر است. هیچ مشتری معقول نباید با چنین درخواستی مجازات شود.
به عنوان مثال، اگر شما خدماتی را ارائه می کنید، ممکن است قبل از شروع کار بر روی پروژه با باقی مانده به علت اتمام کار، ممکن است یک درصد از صورتحساب پیش بینی شده یا مقدار مجموعه ای را به عنوان نگهدارنده بپردازید. یا این لایحه را به سوم بسپارید، تقاضا برای یک سوم قبل از شروع کار، نیمه سوم از طریق پروژه و یک سوم پس از تکمیل.
زیبایی پرداخت جزئی این است که آن را تضمین می کند که شما پرداخت می شود حتی اگر مشتری یا مشتری پیش فرض بر روی بقیه از این لایحه.
3. فاکتور فوری
این به نظر می رسد مثل یک بی نظیر است، اما من شخصا با کسب و کارهایی برخورد کرده ام که از ماهها برای پایان دادن به محصولات یا خدمات ارائه شده نگرانی نداشته اند. علاوه بر اینکه آزار دهنده است، زیرا می خواهم دقیقا بدانم که اتهامات چیست، نمی توانم کمک کنم اما تعجب می کنم که آیا سایر روش های کسب و کارشان به همان اندازه نامناسب است یا خیر. و با مثال خودشان، چرا باید عجله کنم که آنها را بپردازم؟
فاکتورهای مشتری / مشتری باید بلافاصله پس از تحویل کالاها یا خدمات خود به مشتری یا به محض امکان منطقی ارائه شود. انجام این کار باعث می شود که کسب و کار شما بی تفاوت با پرداخت پول و کاهش جریان نقدی خود بدون هیچ دلیلی انجام شود. به عنوان مثال، انتظار می رود برای تهیه صورتحساب های خود در پایان ماه، شما ممکن است به مدت سی روز اضافی به دوره تبدیل دوره نقدی خود اضافه کنید!
سیستم های حسابداری و حسابداری کوچک و سیستم های POS (Point of Sale) باعث می شود تا هزینه های بسیار سریع پرداخت شود.
4. شرایط پرداخت دولت به وضوح و واضح.
اگر می خواهید به سرعت پرداخت کنید، آن را به مشتری یا مشتری ندهید تا زمانی که فاکتور شما باید پرداخت شود تصمیم بگیرید. به جای دادن صورتحساب هایی که می گویند چیزهای مبهم مانند "قابل پرداخت پس از دریافت"، مطمئن شوید که صورتحساب های شما شرایط خاص پرداخت خاصی مانند "قابل پرداخت در عرض 30 روز" یا "تاریخ پرداخت: ____________". برای مشاهده بیشتر در مورد استفاده از فاکتورها که اقدام را تشویق می کنند، مراجعه کنید.
5. مشتریان را برای پرداخت به موقع پاداش دهید.
زدن یک هویج در مشتریان یا مشتریان، مانند ارائه تخفیف مشتری برای پرداخت صورتحساب خود در اوایل، می تواند به شما کمک کند سریعتر پرداخت کنید. به عنوان مثال، اگر خطمشی معمول شما این است که پرداخت ها به مدت 30 روز انجام شود، پیشنهاد تخفیفی کوچک مانند 2 درصد به مشتریانی که 14 روز پرداخت می کنند.
هرچند هویج همیشه کار نمی کند؛ گاهی اوقات شما می خواهید گیر بیرون از چوب و کمک به گرفتن پول شما بدهکار است. بقیه این مقاله، چیزی است که شما باید در مورد روش هایی مانند استفاده از آژانس های جمع آوری اطلاعات بدانید.
پیش از این، پنج راه پیشگیرانه را پیشنهاد کردیم که می توانستید اطمینان حاصل کنید که کسب و کار کوچک شما برای کالاها و خدماتی که به فروش می رسانید، پرداخت می شود، عمدتا با این که انتظارات پرداخت خود را به مشتریان واضح و به موقع پرداخت می کنید.
متاسفانه، حتی زمانی که شما از تمام این روشهای فعال برای پرداخت به طور مداوم استفاده می کنید، هنوز حساب های دیرینه ای دارید. هنگامی که هویج کار نمی کند، زمان برای چوب است - به هر حال به عنوان مجموعه ها شناخته می شود.
در ادامه به یادگیری نحوه قرار دادن نامه های جمع آوری و استفاده از آژانس های جمع آوری شده به عنوان مؤثر بودن آن ادامه دهید.
6. ایجاد یک مراحل پیگیری برای مشتریانی که هزینه های خود را از دست می دهند.
هرچه سریعتر به پرداخت ناموفق برسید، احتمال شانس گرفتن پرداخت بیشتر است. بنابراین اگر بخواهید یک سیستم را برای ارجاع پرداخت های دیرینه تنظیم کنید و یک روش استاندارد برای تماس با مشتری یا مشتری هنگام تأخیر در پرداخت آن، تنظیم کنید.
به طور معمول، چنین رویه ای با یک نامه آغاز می شود که به سادگی نشان می دهد که این لایحه به پایان رسیده است و از توجه فوری مشتری به موضوع محروم است و سپس از طریق یک سری از نامه های جمع آوری شده با نگرانی افزایش می یابد. اگر پاسخی به این حروف وجود نداشته باشد، شما با انتخاب بین نوشتن این لایحه به عنوان بدهی بد یا تبدیل حساب به یک سازمان جمع آوری می شوید .
امروزه کانال های زیادی وجود دارد که می توانید با مشتری تماس بگیرید. با این حال، برخی از آنها موثرتر از دیگران هستند. اگر زمان اجازه می دهد، توصیه می کنم با تماس تلفنی به "لمس پایه" با مشتری یا مشتری شروع کنید. شما می خواهید به عنوان دوستانه و مودب باقی بمانید، به هر حال تهدید نیست. گاهی اوقات فرد فراموش کرده یا نادیده گرفته است که یک لایحه را ببیند و یک تماس تلفنی سریع، همه چیز طول می کشد - به این معنی که شما پرداخت می کنید و شما مجبور نیستید از طریق هر یک از بقیه روش های مجموعه بروید.
ارسال نامه های جمع آوری از طریق ایمیل خوب است زیرا به طور خودکار یک کپی از نامه مجموعه ای برای فایل های شما ایجاد می کند و به طور خودکار پیام شما را تمبر می کند. با این حال، به دلیل فیلتر ایمیل و اضافه بار ایمیل، ممکن است یک روش بسیار موثر برای دریافت نامه های جمع آوری شده به مشتریان و مشتریان نباشد. شما می خواهید آنها را به روش های دیگری نیز ارسال کنید، مانند نامه های معمولی، فکس و حتی پیک، بسته به اندازه و اهمیت بدهی.
7. حساب سررسید را به یک سازمان جمع آوری کنید.
آژانس های جمع آوری بدهی ها را برای هزینه یا درصد کل مبلغ بدهی جمع آوری می کنند. این هزینه بر اساس این است که بدهی ها چقدر است (چطور بهتر است) و اینکه چه مقدار بدهی باید بدهی بدهد. نرخ استاندارد در صنعت برای حساب های کسب و کار به کسب و کار 30 درصد است. نرخ جمع آوری حساب کاربری مصرف کننده بالاتر است.
با این حال، آژانس های جمع آوری اطلاعات در مورد جمع آوری بدهی ها تجربه و دانش دارند که ما، به عنوان صاحبان کسب و کارهای فردی، نداریم و استخدام یک می تواند به خوبی به آن ارزش داشته باشد، اگر تعداد قابل توجهی بدهی های آن قابل اعتباری باشد.
اگر شما یک آژانس جمع آوری استخدام کنید، توجه داشته باشید که اگر چه در کانادا اداره های جمع آوری توسط استان هایی که در آن فعالیت می کنند، تنظیم می شود، این بدان معنا نیست که شما مجبور به استخدام یک آژانس جمع آوری محلی باشید؛ درست است که باید مطمئن شوید که آژانس مجموعه ای که استخدام می کنید، به طور کامل مجوز و در استان خود پیوند داده می شود.
سیاست های پیشگیرانه بهترین راه برای پرداخت هستند
همانطور که قبلا حدس زده اید، بهترین راه برای اطمینان از اینکه شما برای محصولاتی که شما به فروش می رسانید و خدماتی که ارائه می دهید، پرداخت می شود، سیاست های و اقدامات پیشگیرانه ای را برای کاهش تعداد حساب های جنجالی دریافت می کند که کسب و کار کوچک شما با آن مواجه است .
چیزهایی مانند داشتن سیاست های اعتباری در محل، انجام چک های اعتباری برای مشتریان و مشتریان، داشتن یک سیاست پرداخت جزئی و روشن بودن و پیش بینی انتظارات پرداخت شما هم به صورت شخصی و هم براساس صورتحساب شما، راهی طولانی برای اطمینان از اینکه شما پرداخت می کنید و کسب و کار کوچک خود را با بسیاری از بدهی های بد گیر نمی شود.