چگونه FDCPA بر تجارت شما تاثیر می گذارد
دو دلیل که شما باید درباره FDCPA بدانید
FDCPA بر شخص ثالث، مانند جمع آوری وجوه، که از طرف مشتریان کسب و کار جمع آوری می شود، تاثیر می گذارد. این به طور مستقیم بر کسب و کار شما تأثیر نمی گذارد، حتی اگر سعی در جمع آوری یک لایحه ای که به موجب آن یک مشتری به شما بدهد.
اما دو دلیل وجود دارد که شما (به عنوان صاحب کسب و کار) باید در مورد این قانون بدانید.
1. FDCPA به طور مستقیم بر ارتباط شما با مشتریان شما تاثیر نمی گذارد. اگر یکی از مشتریان شما به شما پول بدهد و از آن مشتری برای جمع آوری آنچه که بدهکار است، FDCPA از مشتری محافظت نمی کند. اما، ایده خوبی است که محدودیت های این اقدام محافظت از مصرف کننده را پیگیری کنید، زمانی که با مشتریانی که به شما پول می پردازند تماس بگیرید.
2. اگر شما استخدام یک خدمات جمع آوری بدهی می کنید، اگر کلکتور ها از تاکتیک های غیرقانونی برای جمع آوری پول از مشتریان خود استفاده کنند، می توانید از آنها شکایت کنید. مراجع آژانس های جمع آوری را که استفاده می کنید بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که از هیچ یک از این اقدامات غیرقانونی استفاده نکنید.
برای جمع آوری بیل چه چیزی لازم است؟
هر بار که یک آژانس جمع آوری و یا دیگر جمع کننده وجوه تماس با یک مشتری در رابطه با بدهی به شما بدهد، شما باید خود و شرکت و دولت خود را شناسایی کنید که هدف از تماس است برای جمع آوری بدهی به شما بدهکار است.
اگر بدهکار به شما اطلاع دهد که او یک وکیل دارد، فقط باید با وکیل، نه بدهکار به طور مستقیم تماس بگیرید.
چه کسی مجاز به انجام امور مالی نیست؟
مینی میراندا برای تحویل دادن مهم است. FDCPA جمع کننده بدهی ها را از:
- تماس با شخص دیگری برای صحبت در مورد بدهی (شما می توانید با کسی تماس بگیرید تا بدهکار را پیدا کنید). بنابراین نمیتوانید با مادر یا کارفرمای بدهکار تماس بگیرید تا از آنها بخواهید که به جمع آوری کمک کنند. این ممنوعیت برای مشترکین امضا نمی شود؛ از آنجایی که آنها در بدهی امضا کرده اند، ممکن است با آنها تماس گرفته شود.
- اگر با شخص دیگری در مورد بدهی برای یافتن یک بدهکار تماس بگیرید، نمیتوانید دوباره با آن شخص تماس بگیرید.
- شما نمیتوانید با بدهکار در "زمان" یا مکانهای "ناخوشایند" ارتباط برقرار کنید، مانند برقراری تماس در وسط شب یا در محل کار بدهکار
- شما نمی توانید با یک بدهکار تماس بگیرید اگر شما یک درخواست "توقف و محرومیت" دریافت کرده باشید، اطلاع دارید که فقط باید از طریق وکیل بدهکار و یا یک اطلاعیه که بدهکار از پرداخت بدهی اجتناب می کند.
- شما نمیتوانید در تماس با "آزار و اذیت، سرکوبگر، یا سوء استفاده" شرکت کنید یا خشونت را تهدید کنید.
- هنگام تلاش برای جمع آوری بدهی، نمیتوانید از زبان بیگانه استفاده کنید.
- شما نمیتوانید به اشتباه خودتان را نمایندگی کنید یا خود را بعنوان شخص دیگری، از جمله یک وکیل یا یک سازمان دولتی، به منظور جمع آوری بدهی ها، انتخاب کنید.
- شما نمی توانید بیش از حد اغلب یا پس از ساعات بیداری منظم (مانند ساعت 2 صبح)
آیا یک بدهکار میتواند مرا ببوسد؟
بدهکار می تواند وظایف خود را علیه بدهکاران جمع آوری کند که درک می کنند در معرض آزار و اذیت و یا دیگر تاکتیک های غیر قانونی برای جمع آوری بدهی هستند. این واقعیت که کسب و کار شما به طور جدی در این قانون گنجانده نشده است به این معنی نیست که شما از یک پرونده دعوی معاف هستید. دادخواست نه تنها پرونده جمع آوری بدهی را متوقف می کند، بلکه مجبور است از خود در مقابل یک کت و شلوار دفاع کند و بیشتر پول و زمان را متقاعد کند.
چگونه می توانم خودم و شرکتم را از دادخواست بدهکار محافظت کنم؟
- اول، قبل از اینکه شروع به جمع آوری بدهی کنید، همانطور که در مورد FDCPA می توانید بخوانید و با وکیل خود در مورد مقررات آن صحبت کنید .
- دوم، از هر گونه ظهور یا درک از آزار و اذیت و یا حملات حریم خصوصی، در هر تماس با کسانی که به شما پول بدهکاری را اجتناب کنند.
سلب مسئولیت: این مقاله یک مرور کلی از مقررات FDCPA است. قانون پیچیده است و ممکن است بخش های خاصی برای کسب و کار شما قابل استفاده باشد. قبل از تلاش برای تماس با مشتریان برای اهداف جمع آوری، لطفا با وکیل خود مشورت کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، این متن قانون Act Practices Collection Debt Collection را بخوانید (در فرمت PDF).