این همه خرده فروشان را تحت تاثیر قرار می دهد، اما می توانید سعی کنید برای جلوگیری از خرید سرقت
همه خرده فروشان، بزرگ و کوچک، توسط shoplifters تحت تاثیر قرار می گیرند، و این یک واقعیت ناامید کننده از انجام کسب و کار است. چیزهایی مانند طراحی فروشگاه خوب و روش های جلوگیری از سرقت مانند دوربین های امنیتی و آلارم ها می توانند به کاهش خسارات کمک کنند.
اما ایده خوبی است که پرسنل فروشگاه را در مورد چگونگی کشف فروشگاه های مغازه قبل یا در حالی که این اتفاق می افتد، آموزش دهید.
یکی دیگر از روش های جلوگیری از سرقت، مدیریت فروشگاه قوی است. خرده فروشان نیز باید از طرح فروشگاه و کنترل موجودی مناسب استفاده کنند و همچنین از شیوه های امنیتی معمول برای مبارزه با سرقت خرید استفاده کنند.
Shoplifters را می توان در یکی از دو دسته قرار داد، حرفه ای و آماتور. در حالی که هر دو گروه می توانند در هنر سرقت بسیار ماهر باشند، سربازان حرفه ای سرقت می کنند تا بتوانند زندگی کنند و از نیروی و ارعاب استفاده کنند. ممکن است که خریدار غیر حرفه ای ممکن است به راحتی بتواند نقاشی کند.
روش های Shoplifter
بسیاری از این دزدان در گروه هایی از دو یا چند کار می کنند تا در هنگام سرقت کارکنان فروش را منحرف کنند. Shoplifters یاد می گیرند تا از فروشگاه های شلوغ در ساعات پیک استفاده کنند و یا ممکن است در مواقعی که کارکنان احتمالا خود را ناراحت می کنند، مانند باز کردن، بستن، و در هنگام تغییر تغییرات، اعتصاب کنند.
مخفی کردن کالا رایج ترین روش خرید و فروش است.
آیتم ها در لباس shoplifter پنهان می شوند؛ در کیف های دستی، کالسکه ها یا چترها؛ یا در داخل کالاهای خریداری شده. Shoplifters های سنگین ممکن است یک آیتم را بگیرند و از فروشگاه خارج شوند. روشهای دیگر عبارتند از تعویض برچسب قیمت و تلاش برای کوتاه کردن صندوقدار. برخی از shoplifters به شدت جسور ممکن است حتی سعی کنید کالا به سرقت رفته را به یک فروشگاه بازگردانید تا تلاش کنید که بازپرداخت دروغین داشته باشید.
هر چه روش آنها باشد، تعیین اینکه چه کسی احتمالا یا به احتمال زیاد یک فروشنده است، دشوار است.
آموزش کارکنان با دقت
آخرین چیزی که یک موسسه خرده فروشی می خواهد این است که یک عضو کارمند به اشتباه متهم به خرید مغازه می شود. اطمینان حاصل کنید که هر کسی که با مشتریان برخورد می کند به درستی آموزش دیده است.
اغلب اوقات، یک کارمند فروشگاه نزدیک یک خریدار ممکن می شود و از او می پرسد: "آیا می توانم به شما کمک کنم؟" برای جلوگیری از سرقت بالقوه کافی است. اما کارکنان باید دستور داده شوند که این سوال را با آرامش و مودبانه مطرح کنند. هر کارمندانی که نگران ایمنی هستند، باید به دنبال کمک مدیر باشند. به همین ترتیب، اگر یک کارمند کسی را ببیند چیزی را می گیرد، وقت آن است که یک مدیر درگیر شود. هرگز برای کارکنان فروشگاه نخواهید بود که کسی را از فروشگاهی که مظنون به سرقت است فرار کنید. این زمان برای آوردن پلیس است.
نگاهی به Shoplifter
متأسفانه، shoplifters مشخصات خاصی ندارند. دزد در تمام سنین و نژادها و از زمینه های مختلف آمده است. با این حال، برخی از نشانه ها باید یک پرچم قرمز برای خرده فروشان ارسال کنند. در حالی که ویژگی های زیر لزوما به معنای گناه نیستند، خرده فروشان باید نگاه دقیق به خریدارانی داشته باشند که به طور مشکوکی رفتار می کنند.
اول، اگر یک مشتری صرف زمان زیادی برای ورود و خروج از فروشگاه بدون خرید هر چیز و به نظر می رسد بیشتر علاقه مند به تماشای یک صندوقدار یا یک کارگزار فروش، این فعالیت مشکوک است.
یک منطقه خاص که در آن تعداد زیادی از فروشگاه های سرپوشیده اتفاق می افتد، یک فروشگاه لباس پوشیدن است. واقعا مهم است که تعداد موارد مورد نظر را در یک اتاق پانسمان و تعداد آنها باقی بگذارید. گروه های سه یا بیشتر افراد، به ویژه نوجوانان، که با یک اتاق پانسمان وارد می شوند ممکن است ارزش تماشای بیشتر را داشته باشند. این طرح ممکن است از یکی از گروه ها برای متوقف کردن اتاق پذیرایی استفاده کند، در حالی که دیگران با لباس های دزدیده شده یا موارد دیگر راه می روند.
وقتی که نه، اگر این اتفاق افتاد به شما
خرده فروشان به طور مداوم تحت تأثیر خارج از کنترل خود قرار می گیرند. افزایش هزینه های زندگی، هزینه های کم مصرف کننده و افزایش هزینه های عملیاتی باعث کاهش سود می شود. اما آنچه خردهفروش میتواند کنترل کند، روشهای پیشگیری از دست دادن است. جلوگیری از سرقت، سرقت کارکنان و کاهش انقباض می تواند به اطمینان از اینکه فروشگاه خرده فروشی بیشترین درآمد را داشته باشد، کمک می کند.
با این حال شما آن را اداره می کنید، شانس فروشگاه شما خواهد شد قربانی به یک shoplifter در برخی از نقطه سقوط. اما کارکنان هشدار و اقدامات امنیتی می توانند مشکل را کنار بگذارند.