فرانشیزینگ یک سیستم برای گسترش کسب و کار و توزیع کالاها و خدمات برای رفع نیازهای مصرف کننده است. این براساس یک رابطه بین صاحب نام تجاری و اپراتور محلی است تا به طور ماهرانه و موفقیت آمیز سیستم کسب و کار خود را گسترش دهد. به عنوان یک شرط برای به دست آوردن یا شروع عملیات حق رای دادن، franchisee پرداخت اجباری را انجام می دهد یا متعهد می شود که پرداخت حق بیمه به franchisor یا وابسته خود را انجام دهد.
از یک دیدگاه تجاری، حق رای دادن، یک رابطه قراردادی بین یک گواهینامه و یک مجوز برای مجوز استفاده از روش صدور مجوز برای انجام کسب و کار برای توزیع محصولات یا خدمات با استفاده از مارک تجاری یا خدمات franchisor، یا ارائه، فروش یا توزیع کالا ، خدمات، یا کالاهای شناسایی شده یا مرتبط با علامت تجاری فرانچایزر. در حالی که هر حق رای دادن یک مجوز است، نه هر مجوز حق رای دادن تحت قانون است.
نقش فرانچیز
یک franchisee دارای چهار مسئولیت عمده برای موفقیت سیستم است که در آن آنها به franchise اعطا می شوند:
- برای محافظت از نام تجاری franchised با استفاده از حق رای دادن در انطباق دقیق با استانداردهای سیستم عامل.
- برای ایجاد یک پایگاه مشتری قوی و وفادار با ارائه محصولات و خدمات معتبر و با ارائه خدمات برتر مشتری.
- برای اطمینان از این که همه کارکنان به درستی آموزش دیده اند و حق رای دادن در تمام اوقات به درستی کار می کنند.
- برای تبلیغ و ترویج حق رای دادن و محصولات و خدمات تایید شده خود را با توجه به دستورالعمل های ارائه شده توسط franchisor.
ویژگی های یک فرانچیز موفق
- مایل باشید و قادر به یادگیری مهارت های جدید هستید. به عنوان مدیر عامل از حق رای دادن، شما را از بسیاری از نقش ها، از یک مربی به نگهبان به خدمات مشتری به مشاور مالی. فرانچایزر استانداردهای برند را تعیین می کند، اما آنها مسئولیت کارکرد روزانه روزانه franchisee را نمی دهند. این یک منحنی تدریجی یادگیری است، اما اگر بتوانید این مهارت های جدید را مدیریت کنید، می توانید یک franchisee موفق باشید.
- قادر و مایل به پیروی از استانداردهای سیستم. به عنوان یک franchisee، شما عمدتا موافقت میکنید که سیستم عامل دیگری را دنبال کنید، اغلب شامل الزامات خاصی برای آنچه مواد بازاریابی برای استفاده، چه ارائه دهندگان باید با آنها کار کنید و چه محصولات و خدمات خاصی را باید ارائه دهید.
این، همراه با حقوق مجوز و محدودیت هایی که می توانید از مالکیت معنوی franchisor استفاده کنید، چیزی است که شما در آن سرمایه گذاری می کنید. در مقابل این سیستم عامل آماده، یک franchisee باید گزارش فروش و هزینه های خود را، به دستورالعمل های مربوط به نحوه گزارش ارائه محصولات و خدمات و مطابقت با شرایط تبلیغاتی franchisor. هر روز، هفته، ماه و سال، franchisee پیروی پروتکل های ایجاد شده توسط franchisor خواهد بود. اگر franchisee نتواند استانداردهای نام تجاری را برآورده کند، آنها در معرض تخلف قرارداد حق رای هستند.
- آماده باشید تا از کسب و کار بزرگ به کسب و کار کوچک بروید. مدیر ارشد شرکتی سابق که میخواهد یک franchisee باشد، درک مفصلی از کسب و کار دارد، می داند چگونه در یک سیستم کار کند، می داند که چگونه کارکنان را انگیزه می دهد، و مطمئنا ساعت های طولانی غریبه نیست. اما یک franchisee اساسا صاحب کسب و کار کوچک است، این بدان معنی است که پشت سر گذاشتن خدمات پشتیبانی داخلی که به آنها عادت کرده اید، و نیز مزایای زیادی که با استخدام در یک شرکت بزرگتر مانند برنامه های بازنشستگی و روزهای بیمار، هزینه های حساب شده ، و برنامه های بیمه درمانی.
به عنوان یک franchisee، موفقیت شما هر روز در عملکرد رایانه شما اندازه گیری می شود و نیاز به اعتماد به نفس بیشتر دارد، چرا که بسیاری از مدیران شرکت ها مجبور به نشان دادن آن هستند. با این حال، یک سیستم حقوقی به خوبی ساختار یافته، سطح پشتیبانیی را فراهم می کند که به موفقیت های حق رای دادن کمک می کند.