تحقیقات بازار برای موفقیت کسب و کار شما ضروری است
تحقیقات اولیه
تحقیق اولیه برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد و خاص شما طراحی شده است. این تحقیق توسط شما یا توسط یک شرکت تحقیقاتی که برای پروژه استخدام می شود انجام می شود. این تحقیق می تواند شامل گروه های تمرکز، نظرسنجی ها، مصاحبه ها و مشاهدات باشد.
بر خلاف دیگر اشکال تحقیق، که در آن شما کار دیگران را به کسب و کار خود اعمال می کنید، تحقیقات اولیه برای پاسخ به سوالات مربوط به صرفا به شرکت شما ضروری است. به عنوان مثال، اگر شما یک وب سایت جدید را راه اندازی کرده و بازخوردی در مورد طراحی و کارایی آن می خواهید، شرکت تحقیقاتی شما آن را با گروه های تمرکز برای ارزیابی پاسخ های خود به سایت به اشتراک می گذارد.
تحقیق اولیه به شما نتایج خاصی می دهد. معمولا شرکت تحقیقاتی از مدل های آماری استفاده می کند تا گروه نمونه ای را که نماینده مخاطبان مورد نظر شما است، با اهداف کسب و کار شما مرتبط سازد. تحقیقات اولیه دو نوع اساسی را ارائه می دهد:
اکتشاف
تحقیقات اکتشافی برای یک نتیجه خاص یا نقطه داده هدف نیست؛ آن بیشتر باز است. این می تواند به شما در تشخیص مشکلات کمک کند و معمولا شامل مصاحبه ها یا گروه های متمرکز با ورودی گسترده از شرکت کنندگان می شود. به عنوان مثال، اگر شما متوجه شدید که وب سایت شما هیچ فروشی نداشته است، اما نمی دانید چرا شما با یک گروه متمرکز مصاحبه می کنید تا ببینید که مشکل چیست.
آنها ممکن است بگویند که مسیر حرکت آنها دشوار است و یا آن ها قریب به اتفاق آنها را یافتند؛ بدون بحث آزاد، شما این بازخورد ارزشمند را دریافت نخواهید کرد.
خاص
تحقیقات خاص در دامنه آن بسیار هدفمند است. این برای حل مسئله ای است که شما از طریق تحقیق اکتشافی کشف کرده اید استفاده می شود. معمولا از طریق مصاحبه ها، تحقیقات اولیه خاص معمولا شامل مصاحبه ها می شود و بسیار دقیق است.
در مثال وب سایت شما، هنگامی که تحقیقات اکتشافی مشکل را شناسایی کرد، فروش وب سایت شما به علت مشکلات ناوبری سایت کاهش پیدا کرد، شما از تحقیقات خاص برای آزمایش واکنش به طرح بندی جدید استفاده می کنید. یک نکته مهم در تحقیق بازار اصلی هزینه است. در حال انجام یک مطالعه خود و یا استخدام یک فرم تحقیق می تواند هزاران دلار هزینه کند، و آن را برای بسیاری از صاحبان کسب و کار کوچک غیر قابل دسترس است.
تحقیقات بازار ثانویه
تحقیقات بازار ثانویه زمانی است که از مطالعات قبلا تکمیل شده استفاده کرده و نتایج را به وضعیت خود اعمال کنید. این آسان است که با استفاده از اینترنت یا مجلات پژوهشی پیدا کنید و معمولا ارزان یا ارزان است. اشکال برای کسب و کار این است که نتایج مربوط به کسب و کار شما مشخص نیست و ممکن است از همه متغیرهای مربوطه مطلع نباشید. نتایج ممکن است از توازن شرکت شما گسترده تر باشد، و برای کمک به اطلاع دادن تصمیمات کسب و کار شما مشکل تر است.
چه نوع پژوهش باید استفاده کنید
برای بسیاری از صاحبان کسب و کار ، بهترین روش شروع تحقیقات ثانویه است. با نگاه کردن به اطلاعات منطقه ای، نظرسنجی های اجتماعی و سایر اطلاعات موجود، می توانید به شناسایی مخاطبان و بازار خود کمک کنید. هنگامی که گروه هدف خود را تضعیف می کنید، می توانید نسخه های با هزینه پایین تر از تحقیقات بازار اولیه مانند نظرسنجی ها یا پرسشنامه ها را انجام دهید.
تحقیقات ثانویه به شما یک پایه برای ساختن، در حالی که تحقیق اولیه به شما کمک می کند تا نیازهای خاص را شناسایی کنید.