اطاعت:
به عنوان یک عامل از مشتری خود، شما باید از دستورالعمل های خود اطاعت کنید. این تنها در صورتی است که دستورالعمل های آنها غیرقانونی نیست و مطابق با قرارداد هستند.
یک مثال معامله ای است که در آن شما نماینده فروشنده هستید. شما دو پیشنهاد برای خرید ملک خود دارید و آنها تقریبا با قیمت و احتمالات مشابه هستند. فروشنده شما دستور می دهد که پیشنهاد خود را از نماینده B بپذیرید بدون اینکه به نمایندگان هر دو خریدار پیشنهادات بیشتری بدهید، زیرا فروشنده شما "Agent A را دوست ندارد". اگرچه ممکن است احساس کنید که Agent A و خریدار آنها غیرمنصفانه است، شما باید از دستورالعمل فروشنده خود اطاعت کنید.
با این حال، فروشنده باید به شما دستور دهد که پیشنهاد یک نماینده را در نظر نگیرید زیرا خریدار قومی خاص است، غیرقانونی است. شما نباید و نباید این دستورالعمل را دنبال کنید.
وفاداری:
به عنوان نماینده برای مشتری شما باید وفادار باشید و بهترین منافع خود را نسبت به طرفین هر طرف دیگری از جمله خودتان حفظ کنید. چقدر کمیسیون شما ممکن است، به ویژه در موقعیت های ارائه شده در رقابت، نباید مورد توجه قرار گیرد و به مشتری شما بیفایده است.
یک وضعیت که در آن این نگرانی است پیشنهاد یک پاداش به عوامل خریدار اگر پیشنهاد پذیرفته شده است. به هیچ وجه نباید عامل خریدار به دلیل جایزه به آن ملکیت توجه داشته باشد. قابل قبول است که ملک را به خریدار نشان دهیم، اما اخلاق نیازمند گفتن درباره ی پاداش است.
من هر گونه پاداش بیش از هزینه به طور منظم به خریدار من (قانونی در دولت).
اگرچه محرمانه بودن به طور جداگانه مورد بحث قرار می گیرد، اما آن نیز جزء قطعه وفاداری است. افشای هر چیزی در مورد مشتری شما بدون رضایت اظهار شده، با این وظیفه وفاداری مطابقت ندارد.
افشای:
در بسیاری از کشورها قانون نیاز به یک عامل املاک و مستغلات ، چه در ظرفیت "آژانس" یا نه، برای افشای حقایق مادی به مشتری خود. حقایق محرک آنهایی هستند که اگر به خریدار یا فروشنده شناخته شوند، ممکن است موجب شود که آنها اقدامات خرید و فروش خود را تغییر دهند.
فراتر از آن، وظیفه محفوظ افشاگری شامل تقریبا در مورد هر گونه اطلاعاتی است که نماینده آن را داشته باشد که ممکن است در فرآیند به نفع مشتری باشد. اگر برای خریدار کار می کردید و می دانستید که فروشنده در یک وضعیت مالی قرار دارد، شما این را برای کمک به خریدار خود در مذاکره به رسمیت می شناسید.
محرمانه بودن:
وظیفه محرمانه بودن محرمانه بودن شما به این معنی است که شما چیزی را که درباره مشتری، کسب و کار، امور مالی یا شخصی یا انگیزه ها یاد می گیرید، افشا نکنید. این وظیفه بسته شدن را حفظ می کند و برای همیشه می ماند فقط یک دستورالعمل دادگاه برای افشاء می تواند شما را از این وظیفه رفع کند.
حسابداری:
حسابداری برای تمام اسناد و وجوه در معامله وظیفه اعتباری است.
گزارش دقیق نسبت به محل تمام پول مربوط به معامله و نهائی بودن آن، مسئولیت فدکایی است.
مراقبت مناسب:
این وظیفه است که بسیار مراقب باشید. کلمات "مراقبت معقول" تنها در نهایت به طور کامل در بسیاری از موارد توسط قاضی یا هیئت منصفه تعریف شده است، زمانی که دیر به تغییر اعمال شما دیر می شود. انتظار می رود که شما به عنوان یک حرفه حرفه ای املاک و مستقل، سطح معینی از دانش داشته باشید و بتوانید مشتری خود را از طریق این فرآیند بدون آسیب، راهنمایی و هدایت کنید.
پیش بینی می شود که در مورد خریدار یا فروشنده ، قیمت ها، بازرسی ها، مذاکرات، تعمیرات و بسیاری از جنبه های دیگر معامله مشاوره شود. اگر این چیزی نیست که شما انتظار دارید بدانید، انتظار می رود که مشتری خود را در نحوه دریافت اطلاعات راهنمایی کنید.
وظایف محرمانه خود را به عنوان یک عامل مطلع کنید و آنها را با دقت انجام دهید:
توجه داشته باشید که حروف اول وظایف ذکر شده، AUTO OLD CAR را رونویسی می کند، بنابراین یادآوری آسان تر است.
در طول سال ها، قوانین معمول و قانونی در مورد مسئولیت های سازمان و مسئولیت پذیری تکامل یافته اند. همانطور که نمایندگی املاک و مستغلات تکامل یافته است، دادگاه های دادرسی جدید هر ساله در بسیاری از ایالت ها به انتظارات مشتریان و دادگاه های ما افزوده می شوند.
بدانید که قوانین موجود در کشور شما مربوط به زمانی است که شما "عامل" هستید و زمانی که شما نیستید. هنگامی که هستید، می دانید که از شما چه چیزی نیاز است و با دقت و با دقت سعی کنید بر آن عمل کنید. سعی نکنید مشاوره یا خدماتی را ارائه دهید که واجد شرایط نیستید، اما می دانید که احکام دادگاه ایجاب شده است که نشان می دهد حرفه ای املاک باید بداند کجا برای فرستادن مشتری برای اطلاعات مورد نیاز است.