تجارت الکترونیک فاقد لمس شخصی است
نه اینکه همه خرده فروشان فیزیکی یک رویکرد شخصی داشته باشند، اما من از خرده فروشانی که ارزش انسانی دارند اهمیت می دهم. به عنوان یک نتیجه، خرید در آن خرده فروشی ها اطمینان بخش و طراوت است. با کلیک بر روی "خرید در حال حاضر" و اضافه کردن محصولات در چرخ دستی های مجازی، فقط برای من یکسان نیست.
افراد مختلف برای آهنگ های مختلف آواز می خوانند. از بین رفتن تماس شخصی در معاملات آنلاین می تواند بزرگترین عیب تجارت الکترونیک باشد.
تعطیلات تجارت الکترونیک
به غیر از اینکه از یک وب سایت برای سفارش یک پیتزا استفاده می کنید، تحویل وب سایت تجارت الکترونیک طول می کشد تا کالا را به دستان خود برساند. حتی با حمل و نقل سریع، اولین بار که شما کالاهای دریافت می کنید معمولا "فردا" (به جز بعضی از خدمات آمازون).
اما اگر می خواهید یک قلم را بخرید زیرا شما باید چیزی را در حال حاضر بخواهید، نمی توانید آن را از یک وب سایت تجارت الکترونیک خریداری کنید . به همین ترتیب، با آب نبات که میخواهید در حال حاضر بخورید، یک کتابی است که میخواهید امشب بخوانید، یک هدیه تولد که امروز به شما نیاز دارید - این ایده را دریافت کنید.
استثناء این قاعده در مورد کالاهای دیجیتال، مانند یک کتاب یا یک فایل موسیقی است. در این مورد، تجارت الکترونیکی ممکن است سریعتر از خرید کالاها از یک فروشگاه فیزیکی باشد.
بسیاری از محصولات را نمی توان خرید آنلاین
با وجود امکانات راحتی آن، مواردی وجود دارد که شما نمی توانید به صورت آنلاین خریداری کنید.
اکثر این موارد در دسته های "فاسد شده" یا "عجیب و غریب" قرار خواهند گرفت. در مورد آن فکر کنید شما نمی توانید یک popsicle (همچنین به عنوان یک یخ پاپ یا یخ یخی) یا مجموعه ی ناهار خوری سفارش دهید.
خوب، شما می توانید هر دو آنها را آنلاین به منظور، اما در نظر گرفتن ناراحتی. popsicle باید در کامیونهای یخچال حمل شود.
به استثنای این که فروشنده مایل بود از دست بدهد، هزینه حمل و نقل که popsicle خیلی بیشتر از هزینه popsicle بود.
به همین ترتیب، یک میز ناهار خوری می تواند قطعا آنلاین خریداری شود. در برخی موارد هزینه تدارکات قابل تحمل است. اما اگر مجبور باشید مبلمان را باز کنید، با ناراحتی تجارت الکترونیک آشنا خواهید شد.
تجارت الکترونیک اجازه نمی دهد تا محصول را قبل از خرید تجربه کنید
شما نمی توانید پارچه ی لباس مورد نظرتان را لمس کنید. شما نمیتوانید چک کنید کفش چگونه روی پای خود احساس میکند. شما نمیتوانید عطرهایی را که میخواهید خرید کنید را آزمایش کنید. شما این ایده را دریافت می کنید.
در بسیاری از موارد، مشتریان می خواهند قبل از خرید محصول را تجربه کنند. تجارت الکترونیک این اجازه را نمی دهد. اگر شما یک سیستم موسیقی خریداری می کنید، نمی توانید آن را آنلاین بازی کنید تا مطمئن شوید که آن صدا درست است؟ اگر شما در حال خرید یک سیستم تئاتر خانگی هستید، بیشتر به جای "مرکز تجربه" که چندین فروشگاه خرده فروشی وجود دارد نصب کنید.
هر کسی می تواند یک وب سایت تجارت الکترونیک را ایجاد کند
ما در دورانی زندگی می کنیم که ارائه دهندگان فروشگاه آنلاین آن را قادر به راه اندازی یک فروشگاه الکترونیکی در عرض چند دقیقه می کنند. من آن را امتحان کرده ام و ممکن است یک فروشگاه ساده در کمتر از 10 دقیقه راه اندازی شود.
اما اگر کسی بتواند یک فروشگاه را راه اندازی کند، چگونه می توانم بدانم که فروشگاهی که از آن خرید میکنم، واقعی است؟
موانع کاهش یافته برای ورود ممکن است جذابیت بزرگی برای کارآفرین مشتاق تجارت الکترونیک باشد. اما برای خریدار، قابلیت اطمینان می تواند یک مسئله باشد. این می تواند مشتریان را به خرید آنلاین خود به وب سایت های معروف تجارت الکترونیک محدود کند.
امنیت
هنگام خرید آنلاین، باید حداقل اطلاعات کارت اعتباری و آدرس پستی خود را ارائه دهید. در بسیاری از موارد، وب سایت های تجارت الکترونیک می توانند سایر اطلاعات مربوط به رفتار و ترجیحات آنلاین خود را برداشت کنند. این می تواند منجر به تقلب کارت اعتباری و یا بدتر از آن، سرقت هویت شود.
نتیجه
در حالی که ممکن است ما در مورد تجارت الکترونیک در مورد گوگل صحبت کنیم، باید اذعان کنیم که معایبی نیز وجود دارد. تنها زمانی که ما کمبودهای ما را قبول میکنیم، ما برای مقابله با آنها تلاش خواهیم کرد.