نیروهای خوب - یک کتاب راهنمای کارآفرینی اجتماعی است

یک طرح برای کارآفرینان اجتماعی

نیروهای خوب: Six Practices of Nonprofits High Impact، Revised and Updated (Jossey-Bass، 2012) توسط Leslie Crutchfield و Heather McLeod Grant.

در سال 2004، نویسندگان Crutchfield و Grant، با کمبود ادبیات که به چالش های منحصر به فرد برای افراد غیر انتفاعی و اهداف جوامع در عصر جدید رسیدگی کردند، به بررسی دوازده سازمان غیر انتفاعی کارآفرینی پرداختند که "تأثیر زیادی" داشتند. از این مطالعه، شش روش انجام شد که تفاوت بین موفقیت و شکست را ایجاد کرد.

بلافاصله پس از اولین نسخه "نیروهای خوب" منتشر شد، رکود بزرگ، تغییر جهان را برای همیشه. به نظر می رسید که همه شرط بندی ها خاموش بود. با این حال، Crutchfield و گرانت نظارت بر غیر انتفاعی در مطالعه اصلی خود را و متوجه شد که این شیوه ها ادامه داد، حتی در اقتصاد وحشتناک.

در این نسخه تجدید نظر شده و به روز شده از کتاب کلاسیک خود، نویسندگان یافته های اصلی خود را به روز کرده اند و شامل اطلاعات در مورد بسیاری از سازمان های کوچک و محلی و چگونه آنها موفق به موفقیت در زمان های سخت حتی در حالی که آنها مجبور به انجام بیشتر با کمتر است. نتیجه یک داستان حتی قوی تر است که با هر غیر انتفاعی صحبت می کند که تلاش می کند آن را در "عادی جدید" قرار دهد.

مطالعه اصلی

کرتچفیلد و گرانت یک فرمول دقیق را برای انتخاب غیر انتفاعی برای مطالعه انتخاب کردند. این سازمان ها نسبتا جدید هستند، که بین سال های 1964 تا 1994 تاسیس شده است. غیر انتفاعی ها می توانند کارآفرین باشند، با دستیابی به نتایج پایدار و قابل اندازه گیری و ایجاد تغییر سیستمیک در سطح ملی یا بین المللی .

فهرست نهایی سازمان های غیر انتفاعی از طریق نظرسنجی گسترده ای از مدیران و کارشناسان غیر انتفاعی در مورد موضوعات مختلف اجتماعی صورت گرفت. این افراد غیر انتفاعی بهترین جنبش کارآفرین اجتماعی را نشان می دهند. آنها توسط گروهی از رهبران غیر انتفاعی ایجاد شده و رهبری شده اند که کمتر درباره الگوهای سازمانی به عنوان مبارزه با برخی از مشکلات مقاوم در برابر ما مانند فقر، نابرابری های آموزشی، درگیری های نژادی و قومی و تغییرات آب و هوایی، نگران هستند.

اینها غیر انتفاعی پدر شما نیستند. آنها فقط در نتایج محلی و یا در پیشرفت در هنر مدیریت غیر انتفاعی علاقمند نیستند. آنها برای موفقیت و حل مشکلات در مقیاس وسیع هدایت می شوند. همانطور که نویسندگان کتاب آن را بیان کرده اند:

"سازمان ها در این کتاب جنبش های اجتماعی را تشکیل می دهند و به ایجاد کل زمینه ها کمک می کنند. آنها سیاست دولت را شکل می دهند و شیوه کار شرکت ها را تغییر می دهند. آنها میلیون ها نفر را جذب و بسیج می کنند و ... به تغییر نگرش ها و رفتارهای عمومی کمک می کنند .... آنها صرف زمان زیادی برای مدیریت روابط خارجی و تأثیرگذاری بر گروه های دیگر صرف نظر می کنند، زیرا آنها نگران ساختن سازمان های خود هستند. این ... غیر انتفاعی ها تنها بر روی خود متمرکز نیستند، بلکه به دنبال دستیابی به نتایج بی قید و شرط هستند. "

فراموش کردن افسانه ها

هنگامی که آنها لیستی از 12 نهاد غیر انتفاعی را داشتند، نویسندگان چندین ماه با هر یک از آنها مطالعه کردند و مطالعات موردی را انجام دادند که نشان داد چگونه هر کدام از آنها کار می کند و به چه شیوه ای. تجزیه و تحلیل داده های حاصل شده، آنها شش چیز را که این سازمان ها انجام می داد پیدا کردند ... بعضی از آنها کاملا تعجب آور و اسطوره ی فرو ریختند.

برخلاف نظرات رایج، نویسندگان دریافتند که سازمان های بزرگ غیرانتفاعی لزوما از لحاظ مدیریت آنها الزاما نیستند؛ در حقیقت آنها به نظر می رسند که هرج و مرج است.

آنها متوجه شدند که این افراد غیر انتفاعی درباره آگاهی نام تجاری نیستند. بعضی از آنها مانند Habitat for Humanity و Second Harvest America دارای علامت های تجاری عالی هستند، اما این چیزی نیست که تحت تاثیر قرار می گیرد، بلکه چیزی است که آنها دنبال می کنند.

سازمان های غیر انتفاعی هیچ مأموریتی در زمینه کتاب درسی برای هر دیوار نوشته نشده است. آنها به تمرکز لیزری بر روی ماموریت های خود تمرکز کرده اند، اما وقت خود را به درستی تنظیم نمی کنند. این سازمانها اغلب بر روی معیارهای متداول، مانند کارایی (نسبت هزینه های سربار به هزینه های برنامه ها)، اغلب توسط گروه های مراقبتی مانند Charity Navigator استفاده نمی شوند. و همه آنها پول زیادی ندارند. اندازه آن به نظر می رسد مربوط به زمانی که آن را به تاثیر می گذارد.

تمرینات تاثیر بالا

آنچه این سازمان ها انجام می دهند توجه به شش شیوه است:

1. آنها هر دو طرفدار و خدمت می کنند . به طور سنتی، افراد غیر انتفاعی یک یا دو نفر را انجام می دهند اما نه هر دو. برنامه های در حال اجرا این سازمان ها را قادر می سازد تا نیازهای زمین را درک کنند و سپس آنها را به حمایت از تغییرات اجتماعی بزرگ تر کمک کند.

1. آنها بازارها را کار می کنند . به جای وابستگی به نوع دوستی خالص، این غیر انتفاعی، قدرت نفوذ خود و قوانین اقتصادی را تحت تأثیر قرار می دهد. آنها به دنبال راه هایی برای کار با کسب و کار هستند، گاهی حتی در حال تغییر شیوه های تجاری در طول راه.
2. آنها الهام بخش پیامبران هستند . نمونه های خوبی از این تمرین ها، حبابی برای بشریت و آموزش برای آمریکا است. هر دو غیر انتفاعی فرصت های تجربی را فراهم می کنند که سازندگان خانه های داوطلب در یک مورد و معلمان جوان در دیگری با کسانی که به آنها کمک می کنند، کار می کنند. این فارغ التحصیلان طرفداران محرمانه و اهل ایمان هستند که همچنان به ایجاد تغییرات ادامه می دهند.
3. آنها شبکه های غیر انتفاعی را پرورش می دهند . این سازمان ها دیگر غیر انتفاعی ها را به عنوان رقبا نمی بینند، بلکه به عنوان همکاران بالقوه. آنها منابع، پول و تخصص را به نام یک اثر بزرگتر به اشتراک میگذارند.
4. آنها انطباق دارند این گروه ها بسیار جالب هستند. آنها زمینه های خود را نظارت می کنند و تاکتیک های لازم را تغییر می دهند. گوش دادن و یادگیری به عنوان آنها نتیجه در سازمان های پایدار است که همچنان مربوط است.
5. آنها رهبری را به اشتراک میگذارند هرچند که اغلب رهبران کاریزماتیک تاسیس می شوند، این رهبران به طور انحصاری هدایت نمی شوند و تمایل دارند که به نام دستیابی به نتایج به دست آیند. آنها معمولا دارای ستاد فرماندهی قوی، کارکنان طولانی مدت و هیئت مدیره هستند .

گفتن داستان

Crutchfield و Grant کتاب خود را با روش های بالا، نه سازمان غیر انتفاعی سازماندهی شده است. بنابراین ما می بینیم که شیوه های مختلف در سازمان ها چگونه عمل می کنند. به عنوان یک نتیجه، یک روایت وجود دارد که ما را در مسیری که ما در مورد بنیانگذاری، رشد، بحران ها و تأثیر هر سازمان می آموزیم، کشف می کنیم.

این کتاب در فهرست داده ها غلبه می کند، هرچند نمودارهای مربوطه در آن وجود دارد. در عوض، این کتاب به وسیله داستانهایی ارائه می شود که داستان هایی هستند که دراماتیک، گرم شدن قلب هستند و کار خوبی در جهت تبدیل خواننده به یکی دیگر از اهداف برای این سازمان های برجسته است.

روش مطالعه مورد مطالعه کتابخوان تازه واردان را به این موضوع واگذار می کند. بیش از هر چیز دیگر، افراد با چشم انداز، اما مطمئن نیستید که چگونه آن را پیاده سازی کنید، هر دو آموزش داده می شوند و از داستان های این سازمان های پرقدرت الهام می گیرند.

نیروهای خوب ، خواننده را به یک سن جدید در بخش غیر انتفاعی معرفی می کند، سن که بین خطوط عمومی و خصوصی، حمایت و تحویل برنامه قرار می گیرد و اهداف بزرگ و شجاع را تعیین می کند. نویسندگان به یاد Bill Drayton، بنیانگذار Ashoka، انجمن کارآفرینان اجتماعی اشاره می کنند:

"کارآفرینان اجتماعی محتوا نیستند که صرفا به یک مرد ماهی بدهند یا حتی به او آموزش بدهند که چگونه ماهیگیری شود؛ این کارآفرینان تا زمانی که کل صنعت ماهیگیری انقلابی نکنند متوقف نخواهند شد."