برنامه ریزی، پیاده سازی، ارزیابی
آنها درک می کنند که به رغم توجه کوتاه مدت به خواننده ها و تماشاگران، داستان های مورد علاقه ی انسان را به خوبی می دانند.
روزنامه نگاران برای دهه ها از تکنیک های داستان سرایی استفاده می کنند. فقط به صفحه اصلی هر روزنامه یا مجله مهم نگاه کنید - این موضوع پر از داستانهای شخصی و شخصی است که برای جلب خوانندگان و نگه داشتن آنها طراحی شده است.
چرا داستانگویی؟
داستان گویی این است که چگونه انسان ها با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، راهی که ما اطلاعات پیچیده را درک می کنیم و چگونه تجربیاتمان را به دیگران انتقال می دهیم.
داستان نویسی غیر انتفاعی می تواند باعث ایجاد انگیزه مردم برای توجه و اقدام شود. داستان های هیجان انگیز و جذاب می توانند یک مخاطب آنلاین برای غیر انتفاعی خود ایجاد کنند.
پس چگونه می توانم یک مبارزات موفقیت آمیز داستان قرون وسطایی ایجاد کنید؟ در اینجا یک راهنمای 9 مرحله ای است.
1. موفقیت را تعریف کنید
کمپین قصه گویی سه مرحله دارد: برنامه ریزی، پیاده سازی و ارزیابی. در مرحله برنامه ریزی، شما باید به روشنی از هدف مبارزات داستانکاری صحبت کنید.
طراحی هر کمپین برای یک هدف مشخص و برای انجام یک هدف خاص. ممکن است مجبور شوید هر ماه یک کمپین داستان سرایی را برای رسیدن به هدف خود، و یا شاید فقط یک در هر چهارم، بسته به منابع خود داشته باشید.
برای دانستن اینکه کمپین داستان سرایی شما موفقیت آمیز بود، باید دلایل ایجاد شده آن را در وهله اول تعریف کنید. سوالات به پاسخ عبارتند از:
- اگر با موفقیت در مبارزات قصهگویی ما موفق شویم، چه خواهد بود؟
- چرا منابع موجود خود را برای جمع آوری، ساخت، و به اشتراک گذاری این داستان اختصاص داده اند؟
- آیا آن را با تلاش فعلی یا آیندۀ سرمایه گذاری ما هماهنگ کنیم؟
- آیا ما میخواهیم در مورد یک برنامه یا سرویس جدید به مشتریان بیشتری بکشیم؟
- آیا ما قصد افزایش آگاهی و تغییر رفتار اجتماعی هستیم؟
هنگامی که عمل را که می خواهید مردم را تعریف کنید، تعریف می کنید، می توانید تعیین کنید که چه کسی بیشترین احتمال را دارد که این عمل را انجام دهد، و داستان داستان های احساسی را برای این که آنها را انجام دهند، قلاب می کند.
2. مخاطب را انتخاب کنید
مخاطبان شما هر کس در این سیاره نیست. استودی گودین در کتاب فوق العاده ای که "همه بازاریابان دروغگو است" نوشته است که باید یک بازاریاب بزرگ باشد، شما باید داستان قشنگی باشید. با این حال، به عنوان یک داستانگوش بزرگ، شما باید این واقعیت را قبول کنید که داستان شما برای همه تجدید نظر نخواهد کرد.
بنابراین، کدام بخش از جمعیت شما می خواهید با داستان خود برسید ؟ چه اقداماتی را که میخواهید انجام دهید - اقدامی که به اهداف شما نزدیکتر است، همانطور که در مرحله اول تعریف شده است؟
یکی از اعضای این مخاطب را تصور کنید که داستان غیرانتفاعی خود را در صندوق ورودی خود یا فیسبوک خود را در فیسبوک به اشتراک می گذارد. آیا چشم آنها را می گیرید و آنها را جذب می کنند تا تماشا کنند یا کلیک کنند تا بیشتر بخوانند؟
شما نمیتوانید نوع داستان را انتخاب کنید تا زمانی که بدانید که چه کسی به شما میگوید و اینکه چگونه میخواهید آنها را احساس کنید.
مثال: PETA برای محتوای جادویی با محتوای احساسی و گرافیکی خود از حیوانات مجروح و مورد آزار قرار گرفته در وبلاگ خود می رود. این سازمان مخاطبانش را درک می کند و واکنش دریافت می کند و از طریق داستان های بصری آن را فراهم می کند.
3. نوع داستان را انتخاب کنید
پس از اینکه شما اهداف مبارزات قصه گویی و مخاطبان هدف را به وضوح مشخص کردید، می توانید بهترین روش ممکن را برای گفتن به شما معرفی کنید.
پنج نوع اصلی از داستان هایی وجود دارد که افراد غیر انتفاعی می توانند جمع آوری و توسعه یابند - داستان های ارزشمند، داستان های اثبات اجتماعی، داستان های بنیان گذار، داستان های مقاومتی / بهبود مستمر و داستان های تاثیر گذار.
محبوب ترین نوع داستان داستان داستان تاثیر است. این نوع داستان گوشت و استخوان است که شما هستید و چرا شما وجود دارد. این داستان بر روی سازمان شما متمرکز نیست ، بلکه تاثیری است که شما در جهان اطراف خود دارید.
چه اتفاقی می افتد اگر فردا درهای خود را بسته می کنید؟ جواب این سوال را با داستان تاثیر گذار.
مثال: جراح عمومی ایالات متحده توسط داستان شخصی که بوستون مراقبت بهداشتی برای برنامه های بی خانمان را کمک می کرد، به اشتراک گذاشته شده است که داستان متحرک را در صفحه فیس بوک خود به اشتراک گذاشته است .
4. داستان را جمع آوری کنید
به جای نوشتن داستان "جمع آوری" آن. فقط تخیل شما گزینه هایی برای جمع آوری یک داستان را محدود می کند.
شما می توانید داستان را از طریق ویدئو (حرفه ای یا آماتور)، یک گالری عکس، یک پست وبلاگ، یک عنوان Instagram و موارد دیگر بگوئید.
اگر قصد دارید داستان را در کانال های رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذارید، یک ویدیو بسیار جذاب و به طور گسترده ای از محتوای محتوا است. اگر قصد دارید یک پست وبلاگ عمیق با عکس ها بنویسید، برنامه ریزی بیشتر ممکن است به غیر از صرفه جویی در تلفن و فشار دادن رکورد درگیر باشد.
برای جمع آوری داستان به روش های مختلفی برنامه ای برای انتخاب گزینه های کانال برای به اشتراک گذاشتن خود انتخاب کنید که مرحله بعدی است.
5. کانال های آنلاین خود را انتخاب کنید
تبریک می گویم - شما در حال حاضر یک داستان جالب، جذاب، احساسی برای به اشتراک گذاشتن با جهان دارید. کجا می خواهید این موضوع را به اشتراک بگذارید، چرا که هر پلت فرم آنلاین حاوی قوانین، قوانین و بهترین شیوه های خود است. روزهایی هستند که شما فقط می توانید لینک آن را به ده سایت رسانه های اجتماعی برسانید.
داستان باید برای هر کانال که شما انتخاب می کنید برای پخش آن قالب بندی شده و قالب بندی شده است. خبر خوب این است که داستان بزرگی می تواند دوباره بسته بندی شود و برای دستیابی به حامیان بالقوه بالقوه بیشتر شود.
به عنوان مثال، یک توصیف کوتاه از مشتری در گوشی هوشمند خود ضبط کنید. این فایل ویدیویی را می توان به YouTube، فیس بوک، توییتر و Instagram آپلود کرد. شما می توانید آن را در وبلاگ خود جاسازی کنید. لینک به آن می تواند شامل، با یک تصویر قابل کلیک، در بولتن ایمیل خود را.
کانال های دیجیتال را بر اساس مکان فعلی شما، ظرفیت کارکنان خود و مخاطبان خود انتخاب کنید. هنگام انتخاب یک پلت فرم جدید آنلاین از این سه سوال بپرسید:
- آیا مخاطبان هدف شما در آنجا حضور دارند؟
- آیا می توانید چیزی در این کانال متفاوت انجام دهید؟ می توانید ارزش منحصر به فرد خود را اضافه کنید؟
- آیا شما توانایی کارکنان برای یادگیری زبان و آداب و رسوم یک کانال جدید را دارید، برای ایجاد مطالب به طور مداوم، پاسخ دادن و مشارکت، و اندازه گیری و بهبود؟
6. تصاویر خود را ایجاد کنید
هر داستان که به شما می گوید و به اشتراک بگذارید، نیاز به همراهی بصری، به صورت عکس، گرافیک و یا ویدیو دارد. (یا هر سه، اگر بلند پرواز هستید!)
موجودی سریع هر و هر تصاویری که در سازمان شما وجود دارد. شما چه چیزی را می توانید دوباره ویرایش و ویرایش کنید، و چه چیزی هنوز باید ایجاد کنید؟
بسیاری از ابزارهای رایگان و کم هزینه برای غیرانتفاعی برای ایجاد تصاویر و ویدیوهای جذاب وجود دارد (هیچ دلیلی برای کشیدن موهای خود از تلاش برای درک PhotoShop!).
برخی از محبوب ترین ابزار بازاریابی بصری عبارتند از Canva، Animoto، و Exposure. Canva اجازه می دهد تا حتی غیر techies به طراحی فرمت شده و کاملا اندازه گرافیک رسانه های اجتماعی، عکس های وبلاگ، infographics و بیشتر.
Animoto هدف این است که به افراد و مارک ها کمک کند فیلم های متحرک کوتاه را بسیار ساده بسازند - بدون نیاز به تجدید نظر در ویدئو.
قرار گرفتن در معرض یک پلتفرم آنلاین بهینه سازی شده همراه است که مارک ها میتوانند چندین داستان را در مورد یک موضوع یا موضوع جمع آوری و به اشتراک بگذارند. زیبا زیبایی آن با سهولت استفاده، آن را ابزار فوق العاده قدرتمند برای غیر انتفاعی می کند.
7. به اشتراک گذاشتن و تبلیغ داستان خود
گرفتن این داستان بزرگ فقط نصف نبرد است. فقط به این دلیل که شما آن را ایجاد کرد به این معنا نیست که هر کسی به وب سایت شما، صفحه فیس بوک یا کانال یوتیوب می رود تا آن را بخواند یا مشاهده کند.
به اشتراک گذاری مرحله پیاده سازی مبارزات انتخاباتی است - جایی که داستان شما آماده است، و شما باید آن را به عنوان کانال های بسیاری که ممکن است برای بیشتر درگیر شدن و رسیدن آن.
استفاده از ابزارهای برنامه ریزی مانند Buffer و Hootsuite برای اطمینان از پیشرفت داستان خود در هنگام خواب و کار.
یکی از کارشناسان، جان هیدون، پیشنهاد می کند که یک کمپین بازاریابی غیرانتفاعی یا داستان نویسی را با استفاده از قانون 1-10 تنظیم کند. برای هر داستان که در وبسایت و وبلاگتان بفرستید، ده پست رسانه اجتماعی و توییت منتشر کنید.
به روزرسانی ها باید به صورت قطعه یا نقل قول از داستان و یک لینک به منبع باشد. یک لینک تضمین می کند که تلاش های فوق العاده ای که در جمع آوری، ساخت، و گفتن هر داستان انجام می دهید، بسیار بیشتر از یک پست وبلاگ یا پست الکترونیکی ایمیل می شود.
با استفاده از آگهی های فیس بوک، می توانید پول کم پشت مبارزات قصه گویی خود را بگذارید. شما می توانید یک پست در صفحه فیس بوک خود را تبلیغ کنید و بیشتر از طرفداران خود و دوستان خود برای دیدن آن را دریافت کنید، یا شما می توانید یک آگهی مستقل ایجاد کنید تا حتی بیشتر از مخاطبان مورد نظر خود را به دست آورید. اطمینان حاصل کنید که نتایج را پیگیری کنید، بهینه سازی کنید، و به همان اندازه بهبود یابد.
یکی از جنبه های مورد علاقه من در استفاده از ابزارهای بازاریابی آنلاین و تبلیغات فیس بوک، به ویژه، این است که مخاطبان هدف شما را به شما می گویند که آیا کمپین گفتگوی داستان شما با آنها مبارزه می کند. آنها به شما از طریق کلیک، دوست، اشتراک، بازتوییت و نظرات به شما می گویند تا شما بتوانید تغییراتی را که انجام می دهید، انجام دهید.
مثال: 1000 روز غیر انتفاعی اغلب از تبلیغات فیس بوک برای تبلیغ تصاویر و داستان های جذاب خود استفاده می کند تا مردم را به وب سایت جلب کند که در آن می توانند بیشتر یاد بگیرند یا ثبت نام کنند تا درگیر شوند و کمک مالی کنند.
8. ارزیابی و موفقیت شما را جشن بگیرید
ارزیابی کمپین های داستان سرایی شما را بهبود می بخشد. در پایان این کمپین، بر روند و تأمل در مورد چیزهایی که می توانستید همه چیز را متفاوت انجام دهید فکر کنید. چه چیزی کار کرد و چه کاری نکرد؟ چه یاد می گیرید؟
آیا به موفقیت دست یافتی؟ به گام اول بروید، جایی که اهداف خود را تعیین می کنید. اگر مبارزات خوب انجام شود، خود را در برابر خود نگه دارید
9. برنامه بعدی کمپین خود را بسازید
حیوانات محتوا از بازاریابی آنلاین و رسانه های اجتماعی همیشه برای داستان های جدید گرسنه هستند. بر موفقیت کمپین قصهگویی خود تمرکز کنید و از حرکتی که برای برنامه ریزی و انجام یک کمپین جدید ایجاد شده است استفاده کنید.
در نتیجه، سازمان های غیر انتفاعی نیاز به متوقف کردن تفکر دارند که همه آنها برای رسیدن به طرفداران، یک بیانیه مأموریت بزرگ و یک علت مهم است.
راه های بازاریابی سنتی دیگر به اندازه کافی از طریق اختلال آنلاین و ایجاد انگیزه برای مردم اقدام نمی کنند. داستان گویی یک عنصر انسانی شخصی را در بازاریابی قرار می دهد و یک راه قدرتمند برای تقویت ارتباط با مخاطبان خود، و همچنین آوردن طرفداران جدید در برابر اوست.
جولیا کمپبل در مورد رسانه های اجتماعی، داستان سرایی و جمع آوری کمک های غیر انتفاعی بزرگ و کوچک توصیه می کند.
او نویسنده کتاب جدیدی است که قصه گویی در عصر دیجیتال: کتاب راهنمای غیرانتفاعی است.