مدیریت فروش به معنی تضمین کیفیت است

برون سپاری موفقیت آمیز آن را قابل سنجش می سازد

مدیریت فروشندگان و تأمین کنندگان پس از انعقاد قرارداد برون سپاری متوقف نخواهد شد. شما باید به طور پیوسته اندازه گیری و نظارت بر عملکرد فروشنده خود را به منظور اطمینان از موفقیت مداوم. علاوه بر این، معیارهای عملکرد باید در قرارداد بیان شود تا فروشنده به انتظارات شما را درک کند و اگر عملکرد فروشنده با این انتظارات منطبق نباشد، اقدام به عمل می کند.

بدون این درک، موفقیت طرح برون سپاری خود، نامطمئن و بی اندازه خواهد بود - یک تیر در تاریکی.

مدیریت فروش چیست؟

مدیریت فروشنده ، رشته فرایندهای کار با فروشندگان است، کنترل هزینه ها و افزایش ارزش در حالی که اطمینان از کیفیت و رفع خطرات. این روابط مولد و موفق بین کسب و کار شما و فروشندگان را ترویج می دهد.

مدیریت فروش و تضمین کیفیت

توجیه اولیه برای یک پروژه برون سپاری معمولا بر اساس صرفه جویی در هزینه است. متاسفانه، اکثر شرکت ها نمی دانند که آیا آنها کمی یا خیلی زیاد ذخیره می شوند یا اگر آنها چیزی را صرفه جویی کنند.

قبل از شروع هر پروژه برون سپاری ، باید بدانید که هزینه های فعلی شما برای محصول یا خدماتی است که شما در حال ارزیابی به یک فروشنده هستید. اولا، این اطلاعات در طی روند مذاکره به شما اهرمهای اضافی را می دهد . ثانیا، محصول یا خدمات باید در سطح کیفیتی که توسط کسب و کار شما تعریف شده است، تحویل داده شود و به فروشنده داده شود و برای سنجش عملکرد خود استفاده شود.

این دو جنبه به شما ابزارهایی را برای مدیریت فروشنده خود نیاز دارد.

جمع آوری یک تیم از افرادی که علاقه مند به انتخاب و مدیریت فروشنده برای این پروژه هستند. تیم انتخاب فروشنده به صورت کتبی محصول، محتوا یا سرویس مورد نظر شما را از یک فروشنده تعریف می کند.

آنها همچنین نیازهای فنی و تجاری را تعریف خواهند کرد. این بدان معنا نیست که شما حساب های حسابداری خود را باز کرده و وام های کاربری و کلمه عبور خود را به سیستم های خود ارسال کنید. شیوه های مدیریت مناسب فروشندگان تنها در زمان مناسب اطلاعات لازم را ارائه می دهند که به فروشنده اجازه می دهد تا نیازهای شما را بهتر کند. این ممکن است شامل اطلاعات پیش بینی محدود، راه اندازی محصولات جدید، تغییرات در طراحی و گسترش یا تغییرات جابجایی باشد، فقط برای نام چند مورد. این الزامات باید به حوزه های مرتبط با روند انتخاب این فروشنده منتشر شود . این تیم همچنین باید از فروشندگان بر اساس الزامات درخواست کند.

مزایای شما

هر ترتیب برون سپاری باید به عنوان پسوند شرکت شما به سازمان فروشنده تبدیل شود. هر گونه استانداردهای یا روش کنترل کیفیت باید با فروشنده برون سپاری خود ارتباط برقرار کرده و به محصول یا خدمات تحویل داده شود تا سطح کیفیتی که سازگار با سازمان داخلی شما است، تحویل داده شود. این مانع هر گونه تاثیر منفی بر پایه مشتری فعلی شما خواهد بود.

مزایای فروشنده

"اگر شما نمیتوانید آن را اندازهگیری کنید، نمیتوانید آن را مدیریت کنید"، منبر کارفرمای قبلی من بود. به ابزار فروشنده برای تعریف و اندازه گیری کیفیت کمک می کند تلاش فروشنده برای ارائه یک محصول یا خدمات با کیفیت منسجم به شما.

علاوه بر این، فروشنده می تواند از این ابزارها برای یک برنامه بهبود مستمر استفاده کند که در حین کنترل هزینه ها، آنها را مدیریت می کند.

درباره مدیریت موثر فروشنده بیشتر بدانید