موجودی کافی داشته باشید اما موجودی بیش از حد نیست.
شما باید موجودی کافی داشته باشید تا تقاضای مشتری خود را پوشش دهد، اما نه زیاد، هزینه آن موجودی به طور مالی کسب و کار کوچک شما را خراب می کند.
بنابراین تعداد زیادی وجود دارد که می خواهید ضربه بزنید. کار زنجیره تامین بهینه سازی شده شما این است که این شماره را با استفاده از داده های نادرست و گاهی اوقات غلط نادرست پیدا کنید.
از رهبران زنجیره تامین خود به عنوان ایندیانا جونز و هدف موجودی خود به عنوان Ark Lost Ark فکر کنید. رهبران زنجیره تامین شما در حال تلاش برای پیدا کردن عجله از دست رفته هستند و همه آنها می دانند این ممکن است در جایی در آفریقا باشد. این دقیقا چگونگی زنجیره عرضه قهرمانانه است.
چگونه این عدد را می بینید؟ هدف موجودی که کافی است، اما نه زیاد؟ چند درایور وجود دارد که می تواند به شما کمک کند:
- مدیریت تقاضای مشتری
- مدیریت زمان سرب داخلی
- تامین مداوم مدیریت زمان
- هزینه کالاها
- هزینه حمل
چگونه می دانید که موفقیت را به دست آورده اید؟ که شما به هدف موجودی مطلوب خود ضربه زده اید؟ خب، بر خلاف ایندیانا جونز، شما نمی خواهید در خارج از زیردریایی سوار شوید تا متوجه شوید - اما شما باید به انتهای این مقاله برسید.
مدیریت تقاضای مشتری
مشتریها به طور معمول به شما ایده ای می دهند که می خواهند از یکی از دو ابزار استفاده کنند:
- سفارشات
- پیش بینی ها
فوق العاده، می گویند حالا تقاضای مشتریم را می دانم
بعد.
نه خیلی سریع.
سفارشات
چگونه اغلب شما چیزی سفارش دادید و سپس می خواستید سفارش خود را تغییر دهید یا لغو کنید؟
در اینجا اخبار خوب در مورد سفارشات وجود دارد: آنها با مقداری تعهد مالی از مشتری شما به شما می آیند.
در اینجا خبر بد درباره سفارشات وجود دارد: برخی از مشتریان ممکن است نگران نباشند که آنها مالیاتی برای شما دارند و سعی می کنند سفارشات را لغو یا تغییر دهند.
و این به این دلیل است که مشتری شما، درست مانند شما، دارای برخی از زنجیره تامین های hotshot است که سعی دارد چگونگی بهینه سازی موجودی را بیاموزد. و گاهی اوقات این بدان معنی است که تغییرات سفارشاتی که قبلا گذاشته اید را تغییر دهید، که می تواند به این معنی باشد
- افزایش سفارش
- کاهش سفارش
- کشیدن به منظور (به معنی سرعت دادن)
- تاخیر سفارش
- لغو سفارش
بنابراین مدیریت تقاضای مشتری ساده نیست، زیرا دستورات مشتری شما را برآورده می کند و آنها را برآورده می کند.
پیش بینی ها
پیش بینی ها حتی بیشتر از سفارشات هستند. پیش بینی ها معمولا هیچ تعهدی مالی به آنها ندارند.
به عنوان مثال، مشتری شما ممکن است به شما بگوید: "من پیش بینی می کنم که سالیانه 100 هزار واحد از محصول شما را سفارش دهم". و سپس آنها ممکن است واحد صفر محصول خود را از شما سفارش دهند و اگر پولی نپردازید که 100000 واحد را برای فروش به آنها خرج کنید، هیچ گزاری نخواهید داشت.
این چیز دیگری است که باید در مورد پیش بینی ها بدانید.
پیش بینی ها همیشه اشتباه است
آنها یا توسط یک یا توسط ده یا خاموش توسط یک میلیون نفر - اما آنها اشتباه است. با استفاده از پیش بینی های مشتریان خود، برنامه ریزی دقیقی را انجام نمی دهید.
سفارشات سفره
خوب، حالا ما صحبت میکنیم مرتب سازی بر سفارشات سفارشی راه مشتری شما است که به شما می گوید که آنها دارای اطمینان بالایی نسبت به پیش بینی داخلی خود هستند که آماده اند تا تعهدی مالی درازمدت به شما بدهند.
به جای پیش بینی 100،000 واحد در بالا، بگذارید بگوییم مشتری شما یک سفارش خرید را برای 100،000 واحد و در سفارش سفارش خرید پتو تهیه کرده است، گفته می شود که هر ماه 10،000 واحد برای 10 ماه خریداری می شود. این به شما اهرم مالی شما نیاز دارد تا شروع به ساختن موجودی خود را از 100،000 واحد، به جای 10،000 واحد در یک زمان.
با ساختن 100،000 واحد، می توانید برنامه های تولید و خرید مواد اولیه را بهینه کنید و هزینه های واحد را کاهش دهید. اما شما همچنین پول برای ساخت حجم بالایی از موجودی صرف می کنید و هیچ سفارش خرید پتو نمی تواند ضد گلوله باشد.
پس چگونه مدیریت تقاضای مشتری را انجام می دهم؟
ترفند برای مدیریت تقاضای مشتری، استفاده از آنچه شما می دانید تقاضای مشتری خود را بهتر از آنچه که انجام می دهید است. مشتری شما ممکن است به شما پیش بینی ها یا سفارشات خرید یا حتی سفارشات خرید پرده را بدهد، اما شما باید از آن ها به عنوان نقاط داده استفاده کنید تا برنامه ریزی تقاضای قوی را انجام دهید.
با ترکیب داده هایی که از مشتریان دریافت می کنید، می توانید از عوامل دیگری نیز برای کمک به برنامه ریزی تقاضا استفاده کنید:
- محموله های واقعی تاریخی خود (منظور مشتری شما در مقایسه با پیش بینی تاریخ چیست؟)
- فصلی (برنامه ریزی مشتری برای عجله تعطیلات است؟)
- چشم انداز رقابتی (رقبای مشتری شما راه اندازی محصولات مشابه است که تقاضای واقعی مشتری شما را تحت تاثیر قرار می دهد)؟
- بازاریابی / تبلیغات فروش (آیا تخفیف وجود دارد و یا "خرید یکی، دریافت یکی از" آینده که باعث افزایش تقاضا خواهد شد؟)
اگر شما قادر به مدیریت تقاضای مشتریان خود هستید، کسب و کار کوچک خود را در درک دقیقا چقدر موجودی نگه دارید.
مدیریت زمان سرب داخلی
اگر حمل و نقل از تامین کننده شما در ساعت 8 صبح امروز صبح وارد شد، چه مدت طول خواهد کشید تا این محصولات را به یک وسیله نقلیه تبدیل کنید و سپس آن را از درب خارج کنید؟
بگذارید بگوییم شما جواب این سوال را نمی دانید. این بدان معنی است که شما نمی دانید که زمان سرپرستی داخلی شما چیست. من اینجا نیستم که به شما بگویم که شما باید 8 ساعت یا 24 ساعت یا 72 ساعت یک تحویل تامین کننده را به یک حمل و نقل مشتری تبدیل کنید، اما من به شما توصیه می کنم که آن ساعت ها را بدانید.
عوامل متعددی بر سر زمان های داخلی خود تاثیر می گذارند:
- دریافت زمان
- وقت داری
- زمان بازرسی
- زمان چرخه تولید (در صورت وجود)
- زمان پردازش حمل و نقل
همه اینها ممکن است یک ساعت طول بکشد - اگر همه کاری که انجام می دهید، یک جعبه را از یو پی اس باز کنید، مطمئن شوید که این چیزی است که شما سفارش دادید و قرار دادن در پاکت برای مشتریان خود - یا ممکن است شما را هفته (اگر شما بازرسی دقیق محصول و ارزش افزوده تولیدی که انجام می دهید).
در هر دو حالت فوق العاده خوب است - تا زمانی که شما آن را انجام دهید و شما موجودی خود را بر اساس آن برنامه ریزی کنید. اگر مدت زمان داخلی شما برای پردازش 100 قطعه یک هفته باشد و مشتری شما 100 قطعه از محصول خود را دو بار در هفته سفارش می دهد، شما باید موجودی به اندازه کافی برای پرداخت هزینه تقاضای مشتری (یعنی 200 قطعه) داشته باشید.
مدیریت زمان مدیریت زمان عرضه کننده
هنگامی که یک محصول را از تامین کننده خود سفارش می دهید، چه مدت طول می کشد تا آن محصول برای رسیدن به حوض خود (یا صندوق پستی یا صندوق پستی خارج از محل و یا هر جا که کسب و کار کوچک شما دریافت تحویل)؟ دو راه برای شناخت این وجود دارد.
- از فروشنده خود بپرسید
- پیگیری عملکرد عرضه کننده خود را دنبال کنید
اگر فروشنده شما به شما می گوید که آنها می توانند در عرض چهار هفته به شما تحویل دهند، اما عملکرد خود را دنبال کرده اید و به علت مسائل مربوط به تولید، تاخیر حمل و نقل، انقباض در آداب و رسوم و دیگر تاخیر ناشناخته، شما واقعا تحویل خود را دریافت کرده اید هشت هفته، حدس بزن چی؟ آنها در هشت هفته به شما تحویل می دهند.
بنابراین، اگر مشتریان شما هر هفته از 200 قطعه از شما تهیه می کنند و تامین کنندگان شما در هشت هفته به شما ارائه می کنند، شما نیاز به سفارش 8x200 قطعه از تامین کنندگان خود دارید. شاید شما می توانید یک سفارش پتو را در تامین کنندگان خود قرار دهید و آنها را به صورت هفتگی به شما تحویل دهید.
و اگر، مانند مثال فوق، زمان سربندی داخلی شما یک هفته است، شما باید آن را به آنچه که در زنجیره عرضه خود دارید اضافه کنید. این 1800 قطعه موجودی در زنجیره تامین شما در هر زمان خاص برای پاسخگویی به تقاضای مشتری شما است.
هزینه کالاها و هزینه های حمل و نقل
چقدر موجودی شما هزینه دارد؟ و چقدر می توانید بخرید و نگه دارید؟ در مثال فوق شما ممکن است وسوسه شوید که بیشتر از تامین کننده خود سفارش دهید تا فقط آن 1800 قطعه. اگر تاخیر های تامین کننده یا خوشه های تقاضای مشتری وجود دارد که می خواهید از آن محافظت کنید؟ داشتن موجودی اضافی در دست یک راه برای اطمینان از داشتن کافی است.
مگر اینکه شما نمیتوانید آن را بپردازید.
هزینه کالای شما (یعنی چقدر محصولی که شما به فروش می رسانید به شما هزینه می دهد) فقط یک مقدار از آنچه شما باید پرداخت کنید. همچنین هزینه های نگهداری موجودی - برای مثال، فضای انبار و بیمه وجود دارد. ممکن است بخواهید بیشتر حمل کنید، اما می خواهید اطمینان حاصل کنید که هزینه موجودی شما خیلی بزرگ نیست، زیرا درآمد حاصل از فروش آن بیشتر است.
شماره فهرست موجودی چیست؟
هنگامی که شما مقدار مناسب موجودی را در اختیار دارید، می توانید به مشتریان خود بگویید که چه میخواهند، زمانی که آنها آن را می خواهند - و هزینه های کمتری را صرف انجام آن می کنند. آیا شما به موقع تحویل می دهید؟ مشتریان شما چه چیزی را می خواهند؟ آیا کسب و کار کوچک شما سالم است؟ بله عالی؟ نه؟ سپس مقدار مناسب موجودی را نگه دارید.