بازاریابی کوچک تجاری بازاری بخش 1
1) بازاریابی کسب و کار کوچک خود را از سمت راست تلسکوپ نگاه کنید.
بیش از حد بسیاری از کسب و کارهای کوچک را دریافت می کنید و باقی می ماند در عامل هزینه بازاریابی.
اولین سوال در مورد هر استراتژی بازاریابی عبارت است از: "چقدر هزینه دارد؟"
این کاملا سوال اشتباه است سؤال درست این است که آیا بازار هدف درست می شود ؟ بازار مشتریان بالقوه برای محصولات و / یا خدمات شما.
به عنوان مثال، ایجاد و توزیع آگهی ها یک روش ارزان برای تبلیغاتی است که اغلب از کسب و کارهای کوچک استفاده می کنند - احتمالا به دلیل آن بسیار ارزان است. اکنون فرض کنید که یک شرکت کوچک را برای فروش تجهیزات اسکی کار می کنید. شما یک دسته از آگهی ها را در کامپیوتر خانگی خود طراحی کرده و آنها را چاپ می کنید و سپس به مرکز محلی محلی خود بروید و یکی از شیشه های شیشه ای هر وسیله نقلیه را در پارکینگ قرار دهید - شب جلسه انجمن بزرگ سالانه باغبانی. مگر اینکه بسیاری از خانم های قدیمی به طور ناگهانی تصمیم به گرفتن اسنوبورد می کنند، شما صرفا وقت و انرژی خود را از دست داده اید.
مطمئنا بازاریابی ارزان بود - اما بازاریابی موثر نبود.
شما نیاز دارید که تلسکوپ خود را در اطراف خود قرار دهید و از سمت راست آن را بررسی کنید - پایان این است که شما را به سمت بازاریابی هدایت شده به مشتری هدایت می کند.
2) تمرکز بر بازار هدف خود را.
این ایده را که هر کس علاقه مند به محصولات و / یا خدمات شما باشد، رها کنید. آنها نیستند واقعیت این است که تنها افرادی که احساس نیاز به محصولات و / یا خدمات شما را دارند، به آنها علاقه مند خواهند شد - و این افراد هستند که بازاریابی شما باید انجام شود.
آنها بازار هدف شما هستند.
گام اول بازاریابی موثر، دانستن اینکه این افراد چه کسانی هستند.
بنابراین ابتدا، چگونگی پیدا کردن و فروش به بازار هدف خود را بخوانید و با استفاده از تقسیم بندی بازار، چگونگی صفر کردن در بازار هدف خود را یاد بگیرید.
سپس از طریق نوشتن یک طرح کسب و کار، تجزیه و تحلیل بازار انجام دهید . این مقاله، بخشی از مجموعه طرح های تجاری کسب و کار ، شما را به نوشتن تجزیه و تحلیل بازار خود را در فرم پاراگراف. شما لازم نیست که این کار را انجام دهید چون شما طرح کسب و کار را نمی نویسید، اما شما نیاز به پاسخ دادن به سوالات در مورد بازار هدف خود دارید.
3) بازار هدف خود را پیدا کنید.
مرحله دوم بازاریابی موثر، تمرکز تلاش های شما در بازار هدف و هیچ کس دیگری است. برای انجام این کار باید بدانید که چگونه افراد در بازار هدف شما رفتار می کنند.
شما قبلا در مورد تجزیه و تحلیل بازار که فقط انجام دادید، کمی عجیب در مورد این افراد می دانید. برای کمک به انتخاب استراتژی های موثر بازاریابی برای رسیدن به این افراد، شما نیاز به دانستن پاسخ به فقط دو سوال دیگر:
- مردم چگونه اطلاعات مربوط به دسترسی به بازار خود را چگونه می بینند؟
به عنوان مثال، روزنامه ها و مجلات را تماشا می کنند، تماشای تلویزیون، متن، گشت و گذار در وب، ایمیل؟ هر یک از این روش ها برای دسترسی به اطلاعات نیاز به استراتژی های بازاریابی متفاوت دارد.
- مردم کجا در بازار هدف شما آویزان هستند؟
عمدتا در خانه؟ مراکز خرید؟ باشگاه ها یا مراکز تناسب اندام؟ پارک اسکیت بورد؟
ساده ترین راه برای این کار این است که وانمود کند که بازار هدف من یک فرد است. آن را امتحان کنید یک آواتار، یک فرد خیالی که شخصیتی را در بازار هدف خود نشان می دهد، ایجاد کنید و هر دو سؤال را به طور کامل پاسخ دهید.
4) ارزیابی کنونی تلاش های بازاریابی کسب و کار کوچک شما.
اکنون که دقیقا می دانید چه کسی تلاش های بازاریابی کسب و کار کوچک شما را برای رسیدن به آن نیاز دارد، شما آماده هستیم قضاوت کنیم که چه کاری انجام داده اید.
لیست تمام استراتژی های بازاریابی که شما در حال حاضر استفاده می کنید. با هر کدام، چگونگی نماد بازار هدف خود را ببینید و به پیام بازاریابی خود توجه کنید.
به عنوان مثال، فرض کنید که کسب و کار من شامل فروش لباس زیر زنانه است. من یک آواتار به نام جولی ایجاد کردم که جوان است (30 ساله)، با یک کودک کوچک ازدواج کرد، کار کرد.
(این همه آماری است؛ آمار می گوید که یک زن از آن سن، همه اینها به طور کلی خواهد بود.)
از لحاظ سوالات من، جولی روزنامه های چاپی را به هیچ وجه خواند. او بیشتر از اطلاعات خود را از طریق Blackberry خود از اینترنت دریافت می کند و زمان زیادی را صرف ایمیل و ارسال پیامک می کند. او همچنین دارای یک صفحه فیس بوک و حساب توییتر است. گاهی اوقات جولی هنگامی که از طریق خرید مواد غذایی می رود، مجله زنانه براق را برمی دارد.
جولی آویزان کجاست؟ خوب، مثل همه ی دیگر، جولی چیزهایی را مانند دختری که دخترش را به مدرسه پیش دبستانی می برد و به پارک محلی با زمین بازی می برد. به غیر از جولی بسیار جسمی فعال است؛ او کلاس های یوگا را می گیرد، به طور مرتب در ورزشگاه کار می کند و او و همسرش در بسیاری از ورزش های فصلی مختلف مانند دوچرخه سواری، اسکی و اسنوبورد شرکت می کنند. سرگرمی جولی پخت و پز است؛ او زمان زیادی برای آن ندارد اما دوست دارد از دستور العمل های لذت ببرید در حال حاضر و بار دیگر.
من می توانم ادامه دهم اما نکته این است که شما می خواهید عکاسی خود را تا حد امکان کامل کنید، زیرا هرچه تصویر ذهنی مخاطب شما در بازار هدف شما بیشتر باشد، ساده تر خواهد بود که بتوانید چگونگی رسیدن به او را ببینید .
اکنون لیست نمونه هایی از تلاش های بازاریابی من برای کسب و کار من تخیلی من است:
- صفحه آگهی زرد
- چند آگهی روزنامه های مختلف
- چند تبلیغات رادیویی
- ارتقاء رادیویی در محل (روز قیامت برای روز ولنتاین)
در حال رفتن به لیست و از خودم پرسیدم، جولی احتمالا پیام های بازاریابی من را دیده است، باید خیلی حرف بزنم. او روزنامه های چاپی را خواند، به یاد داشته باشید؟ همانطور که برای تبلیغات رادیویی، او ممکن است در هنگام رانندگی در رادیو در ماشین گوش دهد، اما احتمالا گوش دادن به موسیقی پیش برنامه ریزی شده است.
در حقیقت، این تلاش های بازاریابی احتمالا یک زمان کامل از زمان به جولی است - و جولی است که من در تلاش برای بازار!
نوبت تو لیست تمام تلاش های بازاریابی اخیر خود و برای هر یک، توجه داشته باشید که احتمالا عکاس خود را دیده اید و پیام بازاریابی خود را ذکر کرده اید.
5) حداقل دو راهبرد بازاریابی موثر را انتخاب و اجرا کنید.
اگر در این بازاریابی بازاریابی به این نکته کار کردید و نتایج آخرین تمرینات این بود که نمایه شما به شدت به دیدن همه تلاش های بازاریابی فعلی شما پاسخ می دهد و این بسیار عالی است! من توصیه می کنم انتخاب و اجرای حداقل یک ایده بازاریابی دیگر داشته باشید که شانس بسیار بالایی برای رسیدن به نماد بازار هدف شما و بهینه سازی تلاش های بازاریابی فعلی خود را برای اطمینان از نیازهای شما در بازار هدف مورد نظر تا حد امکان.
به یاد داشته باشید، اکثر مردم قبل از خرید باید سه تا هفت بار پیامی را ببینند و بشنوند، بنابراین استراتژی های بازاریابی که اجازه می دهند تکرار پیام ها را در طول زمان ادامه دهند، همیشه موثرتر از استراتژی های بازاریابی یکپارچه است.
اگر، همانطور که در مثال من از فروش لباس زیر زنانه به جولی، تلاش های بازاریابی شما تا به این لحظه شستشو داده شده است، خبر خوبی است که شما با یک صفحه ی تمیز شروع می کنید. همانطور که "جولی" پیام های بازاریابی خود را هرگز نباید دیده یا شنیده باشد، همه آنها تازه و جدید به نظر می رسند!
شما می خواهید دو استراتژی بازاریابی جدید را انتخاب کنید که بیشترین احتمال را برای رسیدن به تصویر مورد نظر خود در بازار می گذارد و آنها را پیاده سازی می کند.
با پیروی از مثال جولی، من باید پیام خود را جایی که جولی است، اگر می خواهم به او برسیم. یکی از چیزهایی که می خواهم انجام دهم این است که بازاریابی کنم به شبکه، زیرا جولی بیشترین اطلاعات خود را دارد.
اولین استراتژی بازاریابی من این است که یک صفحه فیس بوک یا یک وبسایت ایجاد کنم تا بتوانم جولیت و من را پیدا کنم.
بر اساس آنچه که من در مورد جولی می دانم، من سه نقطه اصلی ارتباط دارم؛ کودکان، ورزش و پخت و پز. یک استراتژی بازاریابی که می توانم با جولی ارتباط برقرار کنم این است که آگهی ها را در وب سایت هایی در مورد این موضوعات قرار دهم. یکی دیگر ممکن است ایجاد و استفاده از یک حساب توییتر (که من برای صدای جیر جیر در مورد این موضوعات و همچنین محصولات لباس زیر زنانه من استفاده می شود).
توجه داشته باشید که این تنها استراتژی های بازاریابی نیست که ممکن است از آن استفاده کنم که موفق خواهد بود. این فقط سه نفر است که من برای این مثال انتخاب کرده ام.
6) تنظیم فریم های زمانی برای ارزیابی تلاش های بازاریابی خود.
ترفند برای این مرحله از بازاریابی موثر این است که مطمئن شوید که فریم های زمانی مناسب هستند. بازاریابی، مانند ورزش، نتایج فوری تولید نمی کند؛ این تمرین تکراری است که شما را به هدف شما می رساند.
پس اشتباه نکنید که بسیاری از افراد یک ماه یا بیشتر از استراتژی بازاریابی جدید خود استفاده می کنند و سپس آن را رها می کنند؛ زیرا این نتایج را به دست نمی آورند. به آن زمان نیاز دارد تا موفق شود.
چه مدت؟ این بستگی به استراتژی های بازاریابی شما دارد که کار می کنید. به عنوان مثال، اگر من یک صفحه فیس بوک یا یک وبسایت ایجاد کرده بودم، آن را در شش ماه و دوباره در علامت یک ساله ارزیابی خواهم کرد، که در آن می توانم تصمیم بگیرم که آیا ارزش ادامه دارد یا خیر.
هرچند استراتژی مانند قرار دادن آگهی های آنلاین، یک دوره زمانی کوتاه تر برای ارزیابی، مانند سه ماه (فرض می کند که من چرخه ای از تبلیغات را به جای "یک عکس" قرار دادم) را داشته باشم.
انجام آنچه شما باید انجام دهید برای یادآوری برای بازگشت و ارزیابی تلاش های بازاریابی خود را از لحاظ کارآیی آنها در رسیدن به بازار هدف خود؛ یک ورودی در Blackberry خود، تایمر روزانه، ایمیل یا هر سیستم تقویم دیگری که برای انجام این کار در یک تاریخ خاص برای هر استراتژی بازاریابی استفاده کنید، را وارد کنید.
به رپرتورینگ بازاریابی کسب و کار کوچک خود اضافه کنید
هنگامی که شما استراتژی های بازاریابی موثر بازاریابی را که انتخاب کرده اید تسلط می یابید (یعنی شما نتایجی را که می خواستید از آنها دریافت کرده اید یا تصمیم گیری در نظر گرفته شده برای رها کردن یک یا چند از آنها بر اساس ارزیابی نتایج خود) زمان برای اضافه کردن دیگران به رپرتوریک بازاریابی کسب و کار کوچک شما - همیشه با در نظر گرفتن، که بازاریابی کسب و کار مؤثر کسب و کار هدف قرار است بازاریابی و هدف بازار است که از افراد واقعی، افرادی که نیاز به خرید از شما متقاعد محصولات و / یا خدمات.
به دنبال بیش از Makeover کسب و کار کوچک؟
- برنامه Makeover Business Planning - یک برنامه کاری تجاری ایجاد کنید که جهت کسب و کار کوچک کسب و کار خود را برای سال آینده یا بیشتر فراهم می کند.
- Makeover کسب و کار مالی - مراحل در این امور مالی کسب و کار قبل از جدا کردن امور مالی شخصی و کسب و کار خود را از طریق تجزیه و تحلیل صورت حساب های مالی، به اطمینان حاصل شود که امور مالی کسب و کار شما در شکل خوب هستند.
- خدمات مشتری Makeover - یاد بگیرید که چگونه به ارائه خدمات به مشتریان خوب، نوع خدمات به مشتریان که وفاداری مشتری را ایجاد می کند، تبلیغات مثبت سخن گفتن از دهان را افزایش می دهد و فروش را افزایش می دهد.
- پیشرو فناوری اطلاعات - یادگیری نحوه محافظت و مدیریت داده های کسب و کار خود، مدیریت ارتباط با مشتری، ایجاد یک سیستم مدیریت اسناد و تهیه یک برنامه نگهداری فناوری اطلاعات و برنامه های بحران در این فناوری اطلاعات قبل.