شناسایی بازارهای هدف برای بهبود بازده سرمایه گذاری
مشتریان از بازاریابی که به طور خاص برای آنها طراحی شده است، برای آنها طراحی شده است و به طور موثر اطلاعاتی را که لازم است برای خرید صوتی ارائه کنند، ارائه می دهد.
هرچه کسب و کار بیشتر در مورد یک بازار هدف آگاه می شود، آسان تر آن است که مصرف کنندگان را متقاعد کند تا محصول، سرویس یا نام تجاری را متفاوت سازند.
وقتی یک محقق بازار می داند که توسط یک مصرف کننده (یا گروه مصرف کننده) ارزیابی می شود، آنها می دانند چگونه محصول را به بازار عرضه کنند و چگونه تبلیغات را به شیوه ای جذاب به آن گروه بسپارند.
تقسیم بندی بازار به راحتی توسط بررسی و تحلیل بسیاری از ویژگی های مختلف در مورد مصرف کنندگان بالقوه ایجاد می شود.
تقسیم بازار: سطح اول
سطح اول شامل شایع ترین و آشنا ترین گروه های ویژگی است - جمعیت شناسی، اجتماعی اقتصادی و استفاده از محصول.
- جمعیت شناسی: این دسته شامل ویژگی های مربوط به سن، شهر یا منطقه اقامت، جنسیت، نژاد و قومیت و ترکیب خانواده است. در حالی که اینها همه ویژگی های مهم هستند، ارتباط بین این ویژگی ها و رفتار مصرف کننده ممکن است بسیار کوچک باشد. ویژگی های دموگرافیک به عنوان پایه ای برای تقسیم بندی دقیق تر تحقیقات به بهترین شکل عمل می کند.
- اقتصاد اجتماعی: این دسته شامل ویژگی های مربوط به درآمد خانوار، سطح تحصیلات، شغل، محله محل اقامت و عضویت در انجمن های مختلف است. این ویژگی ها به لحاظ رابطه با رفتار مصرف کننده، به ویژه به عنوان بازتابی از شیوه زندگی مصرف کننده، ترجیح نام تجاری، حساسیت قیمت و آرایه ای از خدمات مورد استفاده توسط مصرف کننده، تمایل بیشتری دارد.
- وابستگی به مارک / استفاده از محصول: مصرف کنندگان که برند تجاری یا استفاده از محصول واقعی را نشان می دهند براساس رفتار آنها تقسیم می شوند. این امر باعث می شود تا یکی از قوی ترین دسته ها برای توسعه بخش های بازار استفاده شود. به همین دلیل است که بازاریابی ورودی انجام می شود و اساسا، مصرف کننده بخش خود را از طریق فعالیت بازاریابی ورودی خود می سازد.
تقسیم بازار: مرحله دوم
مرحله دوم توسعه یک گروه ویژگی Tier One است. ویژگی های درجه دو با حفاری عمیق تر به ویژگی های سطح اول بدست می آید.
- روانشناسی: این دسته شامل صفات مربوط به شیوه زندگی خاص، سرگرمی، شخصیت، نگرش، افکار و حتی رفتار رایج است. رابطه بین این ویژگی های روان شناختی و رفتار مصرف کننده نسبتا قوی است و می تواند یک راه موثر ارتباط با مشتریان بالقوه باشد.
- نسل: این دسته شامل ویژگی هایی است که مربوط به گروه خاصی از گروه های وابسته به نسل خاص است. تقسیم بندی به وسیله نسل آدرس شباهت را در افرادی که در یک دوره زمانی متولد می شوند، ارائه می دهد. این گروه های نسلی تمایل دارند که جهت گیری هایی را در زندگی داشته باشند که به شدت تحت تاثیر تجربیات اقتصادی، تکنولوژیکی، علمی، سیاسی، آموزشی و سیاسی قرار گرفته اند.
- جغرافیا: این دسته شامل ویژگی هایی است که مربوط به منطقه جغرافیایی است که مصرف کنندگان ساکن و کار می کنند. مصرف کنندگان در این دسته ممکن است با برخی از ابعاد مهم مانند گرایش سیاسی، وابستگی مذهبی و گزینه های حمل و نقل و خرید مشابه باشند. این مصرف کنندگان ممکن است میل به پخت و پز منطقه ای را داشته باشند یا تنظیمات قوی برای نوع خاصی از پوشاک را نشان دهند.
- Geodemographics: این دسته شامل صفات است که جغرافیا و جمعیت شناسی را ترکیب می کند که ممکن است به گروه های قابل شناسایی خوشه بندی شود. تقسیم بندی بر اساس استراتژی های ژئودموگرافی، از طریق بسته های نرم افزاری تجاری توسعه یافته برای این منظور اجرا می شود. این دسته از ویژگی ها بهتر است هنگام ترکیب با سایر استراتژی های تقسیم بندی.
- مزایای مورد نظر: این دسته از ویژگی ها مربوط به مزایایی است که مصرف کنندگان هنگام خرید محصولات و خدمات به دنبال آن هستند. مزایای مورد نظر مصرف کنندگان به طور عمده می تواند بسته به آنچه که آنها می خواهند خرید کنند متفاوت است. وفاداری برند، وابستگی به نام تجاری و نگرش نام تجاری مصرف کننده را نمی توان به طور کلی اندازه گیری کرد. در عوض، این ویژگی ها ممکن است خاص با نام تجاری یا حداکثر، به طور قطعی خاص باشند. به عنوان مثال، یک مصرف کننده می تواند فروشگاه های صرفه جویی برای پوشاک یا کالاهای خانگی را خریداری کند، اما به طور انحصاری برای غذا در بازار های گران قیمت مواد غذایی ارگانیک خرید می کند.
هنگامی که ردیف اول و ردیف دوم فرایند تقسیم بندی بازار کامل هستند، بازاریاب آماده است تا افراد یا پروفایل های بالقوه مصرف کنندگان ایجاد کند.