شما می خواهید یکی از این اما نه یکی دیگر
اما قاعده کلی این است که هرچه عقب افتاده تر باشد، بهتر است.
و شما باید سفارشات را به صفر برسانید .
زنجیره تامین بهینه شده به آن بستگی دارد.
تعاریف
Backlog: عقب ماندگی شرکت شما مجموع سفارشاتی است که مشتریان شما به شما ارسال کرده اند که شما حمل نمی کنید.
در حالت ایدهآل، این تعداد زیادی است زیرا شما مشتریان زیادی دارید که به شما سفارشاتی دادهاند که میخواهند در پایین فروشگاه قرار گیرند.
یعنی مشتری میخواهد سفارش تعطیلات خود را در اول نوامبر به آنها تحویل دهد، بنابراین آنها در روز اول سپتامبر یک دستور به شما ارسال می کنند (که در زمان سررسید).
از 1 سپتامبر تا 31 اکتبر، این سفارش بخشی از عقب افتادگی شما است.
سفارشات برگشت: سفارشات برگشتی شرکت شما سفارشاتی نیست که شما به خاطر دیرکردن آن تحویل داده اید.
در مثال بالا، اگر شما در 1 نوامبر سفارش مشتری را تحویل ندهید، در تاریخ 2 نوامبر، این سفارش به عقب می رسد. و در گزارش سفارش پشت شما باقی می ماند تا زمانی که شما آن را ارسال کنید.
به طرز وحشیانه ای، این نظم باقی مانده است. بنابراین دستورات برگشت نیز وجود دارد، که می تواند گیج کننده باشد - زیرا عقب افتاده است خوب است و سفارشات برگشت بد است.
گاهی اوقات مردم اصطلاح "عقب افتادگی" را در زندگی شخصی یا کار خود به کار می گیرند به این معنی است که آنها "خیلی برای انجام" دارند. و این می تواند یک معنی منفی باشد.
اما اگر کسی شکایت کند که برای رسیدن به کارهای عقب افتاده است - به این معنی است که آنها باید کاری انجام دهند.
این - در یک رابطه زنجیره تامین - چیز خوبی است.
اگرچه ممکن است احساس غرق شدن داشته باشید، این کار به دلیل آن است که شما باید انجام دهید (به عنوان مثال برای کشتی یا به عبارت دیگر برای تولید درآمد). پس انداز سالم - هرچند ممکن است احساس تنش و اضطراب کند - چیز خوبی است، و هرچه بیشتر، ناکافیتر باشد.
زمانی که - در آن مثال - مهلت شروع به از دست رفته، که عقب افتاده تبدیل به عقب سفارشات.
باز هم دستورات برگشت بد هستند
بهینه سازی زنجیره تامین - حداقل به تعریف من از زنجیره تامین بهینه سازی - مشتریان خود را به آنچه میخواهند می دهند، زمانی که آنها آن را می خواهند و هزینه کمتری را برای انجام این کار صرف می کنند.
Backlog بخش اول این تعریف است. مشتریان خود را چه می خواهند
با داشتن مشتریان سفارشات محل، با اجازه دادن به شما می دانید آنچه آنها می خواهند، عقب مانده شما قوی تر می شود. شما خط لوله فروش خود را پر می کنید.
شاید این یک راه خوب برای به یاد بیاورد که چه چیزی است. خط لوله فروش شما یک عقب افتاده است. سیاههها و لولهها یکسان هستند، آیا آنها نیستند؟
شاید فقط به خاطر داشته باشید که عقب ماندگی ها خوب است.
دستورات برگشتی زمانی اتفاق می افتد که شما از بخش دوم این تعریف مراقبت نکنید - به عنوان مثال بخشی از "زمانی که آنها بخواهند".
اگر مشتریان خود را در اختیار ندارید - زمانی که آنها آن را می خواهند - می خواهید خود را در یک وضعیت عقب قرار دهید. بد
اما چرا مرتکب تخلفات می شوند؟ اگر شما سفارش را تحویل بگیرید، درآمد را متوجه خواهید شد - پس معامله بزرگ چیست؟ معامله بزرگ این است:
- هیچ تضمینی وجود ندارد که مشتری شما سفارش شما را حفظ کند. چند بار سفارش شما را با یک خرده فروش لغو کرده اید چرا که وقتی به آن نیاز داشتید، به شما نرسید؟ دقیقا. با تحویل سفارشات، ریسک رها کردن درآمد را بر روی میز می اندازید. the
- سفارشات برگشت می تواند طعم بد را در دهان مشتری شما را ترک کند. و دفعه بعد که به یک تامین کننده نیاز دارند، ممکن است به شما نرسند.
به یاد داشته باشید، بهینه سازی زنجیره تامین شما این است که مشتریان خود را به آنچه میخواهید بپردازند (و هزینه آن را به حداقل ممکن برسانند).
و تنها راه قابل تکرار واقعی برای اطمینان از دسترسی مشتریان به آنچه که می خواهید، زمانی که آنها آن را می خواهند، می دانند زمانی که آنها آن را می خواهند و سپس اطمینان حاصل کنید که "هنگامی که" با آنچه که شما قادر به انجام است.
اطمینان حاصل کنید که مشتریان خود را در زمان سرپرستی خود درک می کنند - و مهمتر از همه، مطمئن شوید که وقت خود را درک می کنید .
سفارشات برگشت خود را پایین نگه دارید و به عقب بر گردید - و شما در راه خود برای بهینه سازی زنجیره تامین خود خواهید بود.